OptiGenie revoluciona la IA en el marketing orientado al cliente al proporcionar a los profesionales del marketing un asistente integral para cada etapa del flujo de trabajo. Con AI Insights, AI Creation y AI Orchestration, OptiGenie permite a los profesionales del marketing descubrir información sobre los clientes, agilizar la creación de campañas y optimizar su ejecución, mejorando los esfuerzos de personalización a gran escala.
- OptiGenie mejora la personalización al aprovechar AI Insights para el modelado predictivo, la optimización y la generación de información mediante IA.
- Las funciones de creación de IA permiten crear campañas rápidas e impactantes mediante la asistencia generativa de IA para la redacción de textos y las recomendaciones personalizadas de productos.
- La orquestación de IA garantiza una ejecución óptima de las campañas con recorridos, campañas, flujos y optimización de grupos de control que se optimizan automáticamente.
- OptiGenie agiliza el flujo de trabajo, proporcionando información instantánea, automatizando la creación de campañas y optimizando la ejecución para una interacción eficaz con los clientes.
- La plataforma permite a los profesionales del marketing lograr una verdadera personalización, adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes y maximizar el impacto de sus campañas.
Como profesionales del marketing, necesitamos tener los datos al alcance de la mano para descubrir información sobre los clientes, obtener ideas innovadoras para campañas atractivas y coordinar perfectamente las comunicaciones con cada cliente. ¿Y luego lograr todo eso a gran escala? Parece un deseo sacado de nuestros sueños más descabellados.
Eso es exactamente lo que hace OptiGenie.
A medida que evolucionan sus clientes, el marketing y la tecnología, también lo hace la IA de Optimove. Desde la creación de innovadores modelos predictivos en 2012 hasta el reciente lanzamiento de nuestro asistente de redacción con IA, pasando por todo lo demás, la IA siempre ha sido el núcleo de Optimove.
Ahora damos la bienvenida a la nueva encarnación de la IA de Optimove con OptiGenie.
OptiGenie no solo automatiza y agiliza su trabajo, sino que le ofrece nuevas oportunidades que llevarán sus esfuerzos de personalización a nuevos ámbitos.
Desde información de marketing hasta la creación de campañas, pasando por la coordinación inteligente, sigue leyendo para descubrir cómo puedes aprovechar OptiGenie para mejorar cada paso de tu flujo de trabajo.
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Los datos son el núcleo del verdadero marketing orientado al cliente, ya que le ayudan a comprender en profundidad a sus clientes para ofrecerles campañas que satisfagan sus necesidades. Con OptiGenie, los datos de sus clientes son más poderosos que nunca:
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Anticipe la próxima acción de sus clientes con modelos predictivos de IA. No se base en conjeturas para decidir cómo llegar a sus clientes. En su lugar, OptiGenie puede predecir el comportamiento de los clientes, como su probabilidad de conversión, de convertirse en grandes gastadores, de abandonar la marca y de reactivarse, así como su valor futuro, para que pueda llevar a cabo campañas con precisión.
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Optimice su plan de marketing con solo hacer clic en un botón. Optibot es su fiel ayudante para automatizar el análisis y la optimización de las campañas de marketing con información basada en la inteligencia artificial. Ahorre tiempo optimizando instantáneamente las campañas con recomendaciones de un solo clic, como eliminar las campañas con bajo rendimiento o identificar anomalías en sus datos para aumentar la eficacia de las campañas.
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Acceda a conocimientos de marketing instantáneos con Generative AI Insights. En lugar de dedicar tiempo a analizar sus planes de marketing, utilice Generative AI para obtener la información que necesita. ¿Necesita mostrar a su jefe los ingresos generados por las campañas navideñas del año pasado? ¿O quiere crear un gráfico que mida la tasa de respuesta de las campañas VIP del último trimestre? Simplemente pida a OptiGenie cualquier información en lenguaje natural y se la proporcionará en cuestión de segundos.
Creación con IA: cree campañas impactantes
Ahora que tiene información sobre sus clientes y campañas, es el momento de actuar. Para ofrecer personalización a gran escala, necesita crear cientos de campañas para cientos de segmentos diferentes. Ahora, con OptiGenie, puede acelerar su flujo de trabajo de creación de campañas sin tener que renunciar a la personalización.
- Cree campañas más atractivas en segundos con la IA generativa. Aproveche el Asistente de copia de IA generativa para generar mensajes de marketing, así como para traducirlos, corregirlos y revisar su ortografía, de modo que pueda centrarse en su estrategia de personalización.
- Seleccione experiencias digitales personalizadas con recomendaciones de productos basadas en IA. Lleve sus campañas al siguiente nivel creando de forma dinámica recomendaciones personalizadas en tiempo real para cada cliente mediante modelos de aprendizaje automático, como artículos similares, tendencias cercanas y compras recientes.
- Descubra a qué clientes dirigirse a continuación con el descubrimiento de grupos objetivo basado en IA. Tanto si busca la audiencia perfecta para un nuevo producto como si se acerca el final del trimestre, OptiGenie puede darle ese empujón extra para alcanzar sus objetivos descubriendo su próximo mejor grupo objetivo. Segmente a los clientes por cualquier KPI, como los que tienen más probabilidades de convertir o comprar, para acelerar el crecimiento de los ingresos mediante campañas que tengan un impacto inmediato en sus resultados.
El último paso consiste en coordinar todas tus campañas para ofrecer la mejor campaña, el mejor tratamiento y el mejor contenido a cada cliente.
Hacerlo manualmente es casi imposible, por lo que un motor de coordinación mediante IA es la clave para experimentar, automatizar y optimizar cada campaña y cada recorrido con el fin de lograr el máximo impacto.
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Comience el recorrido de sus clientes con la mejor campaña para ellos utilizando recorridos autooptimizados. No limite a sus clientes a recorridos basados en reglas cuando la IA puede ayudarle a descubrir la campaña adecuada para ellos. Al organizar recorridos personalizados para los clientes, puede ofrecer la mejor campaña a cada cliente y maximizar el valor de por vida del cliente.
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Ofrezca automáticamente el mejor tratamiento a cada cliente utilizando campañas autooptimizadas. Despídase del enfoque de «el ganador se lo lleva todo» en lo que respecta a las pruebas A/B. Con la IA, puede realizar pruebas A/B/n que ofrecen automáticamente el tratamiento al que cada cliente es más propenso a responder.
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Determine la siguiente serie de acciones más adecuadas para cada cliente con las secuencias de optimización automática (¡próximamente!). Si desea planificar cada paso del recorrido del cliente en un flujo e incorporar pruebas y optimización con IA, las secuencias de optimización automática son la mejor opción. Al utilizar tratamientos A/B/n para experimentar con estrategias de campaña, desde diferentes canales hasta promociones variables, OptiGenie asignará la serie de campañas más impactante a cada cliente.
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Maximice el alcance de sus campañas con la optimización de grupos de control. La mejor manera de medir el éxito de sus campañas es, como habrá adivinado, utilizando un modelo de atribución multitoque basado en inteligencia artificial. Aunque eso incluye el uso de grupos de control, no significa que esté dejando de ganar dinero. En cambio, maximiza el número de clientes que reciben una campaña aprovechando la IA para optimizar el tamaño ideal del grupo de control.
Haz magia con el marketing gracias a OptiGenie
La IA es la herramienta definitiva para ayudar a los profesionales del marketing a lograr una verdadera personalización a gran escala. Al aprovechar las funciones de IA Insights, IA Creation e IA Orchestration de OptiGenie, puedes transformar tus esfuerzos de marketing para mejorar la productividad, al tiempo que superas las expectativas de los clientes para maximizar su lealtad y su valor de por vida. Así que, si quiere formar parte de la próxima generación de profesionales del marketing con OptiGenie, hablemos.
