Solución de marketing de servicios financieros

Marketing más inteligente para cada experiencia financiera

Ofrezca momentos personalizados, compatibles y generadores de ingresos en banca, seguros y más

Aumente la lealtad, la participación en la billetera y la confianza

Organice recorridos de clientes personalizados con total cumplimiento, sin sacrificar la velocidad ni la independencia del comercializador.

  • Personalización que cumple con el cumplimiento, sin concesiones

    Ofrezca experiencias personalizadas sin poner en riesgo la confianza ni el cumplimiento

    • Personalice mensajes a gran escala y de forma segura

      Ofrezca comunicaciones altamente relevantes y basadas en datos a través de correo electrónico, SMS, dispositivos móviles y la web con gobernanza de datos incorporada.

    • Cumpla con las normas sin disminuir la velocidad

      Prepárese para auditorías con GDPR, CCPA y más administrando automáticamente las exclusiones, el consentimiento y los registros, para que su marketing se mantenga rápido y sin fricciones.

    • Genere confianza en cada interacción

      Refuerce la confianza en la marca conectándose con los clientes mediante comunicaciones oportunas, compatibles y personalizadas en todos los canales.

  • Audiencias más inteligentes para obtener resultados sólidos

    Convierta una comprensión más profunda en un mayor crecimiento

    • Comprender el perfil financiero de cada cliente

      Unifique los comportamientos financieros, las tenencias y las señales del ciclo de vida en una única visión del cliente en constante evolución.

    • Detecte al instante los desencadenantes de abandono y retención

      Utilice información en tiempo real para actuar en el momento en que surjan nuevas oportunidades o riesgos con la toma de decisiones basada en IA.

    • Encuentra tu próximo mejor segmento

      Descubra los mejores clientes para nuevos productos o cuentas con las herramientas de descubrimiento de audiencia basadas en IA de OptiGenie, sin necesidad de un equipo de ciencia de datos.

  • Orqueste recorridos consistentes en todos los canales

    Lanzar, coordinar y optimizar la participación desde una única plataforma

    • Conéctate donde están tus clientes

      Cree recorridos unificados que se adapten en tiempo real a través del correo electrónico, SMS, la web y la aplicación sin tener que saltar entre herramientas o equipos.

    • Optimice la colaboración para ofrecer viajes más rápido

      Alinear los equipos de servicio, marketing, cumplimiento y productos en torno a comunicaciones consistentes y oportunas con los clientes.

    • Adaptarse a cada cliente a medida que evoluciona

      Deje que los agentes de inteligencia artificial de OptiGenie determinen la mejor campaña para cada cliente a medida que cambian sus comportamientos, sin necesidad de reelaboración manual ni demoras.

  • IA que convierte la acción en resultados

    Convierte cada campaña en un motor de crecimiento

    • Predecir y personalizar a escala

      Utilice modelos de IA para predecir comportamientos, personalizar experiencias y ofrecer las campañas adecuadas en el momento exacto.

    • Optimice sin obstáculos organizativos

      Pruebe, analice y refine campañas de forma independiente utilizando información impulsada por IA sin esperar a los equipos de análisis.

    • Convierta los datos en impacto empresarial

      Deje que los agentes de IA escaneen sus campañas y datos de clientes y generen información útil que genere resultados mensurables de forma automática.

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Ofrezca a sus equipos más independencia, capacidad y agencia con los poderes para hacer cualquier cosa y ser todo.

  • Orquestar

    Cree y optimice recorridos multicanal con toma de decisiones de IA

    Explorar
  • Comprometer

  • Personalizar

  • Gamificar

  • OptiGenie AI

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Preguntas frecuentes

¿Cómo la solución de marketing de servicios financieros de Optimove favorece la personalización?

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Optimove unifica los datos de los clientes en perfiles completos que incluyen, entre otros, reflejar objetivos, etapa de vida y perfil de riesgo.

¿Cómo la IA de Optimove mejora el marketing en banca, seguros y gestión de patrimonio?

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OptiGenie, la suite de IA de Optimove, ofrece a los profesionales del marketing mejoras en su flujo de trabajo. El análisis predictivo de OptiGenie anticipa momentos clave del ciclo de vida, como la pérdida de clientes, las ventas adicionales y los desencadenantes de eventos vitales (como la renovación de hipotecas). OptiGenie notifica proactivamente a los profesionales del marketing sobre las campañas que necesitan optimización, sugiere acciones y les permite aplicar cambios directamente. Además, los agentes de toma de decisiones de IA de OptiGenie optimizan las campañas y los recorridos para determinar el mensaje óptimo para cada cliente.

¿Cómo ayuda Optimove a los asesores a actuar como canal de marketing?

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Optimove ofrece recomendaciones basadas en IA directamente a los asesores mediante nuestras integraciones y API documentadas. Los asesores pueden usar la información de Optimove para guiar las conversaciones, combinando la confianza humana con la precisión basada en datos.

¿Cómo garantiza Optimove el cumplimiento?

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Los estándares de seguridad de Optimove cumplen con los más altos estándares y regulaciones del sector. La gestión del consentimiento, los registros de auditoría y el manejo seguro de datos se integran y rastrean en tiempo real. Optimove garantiza que el marketing cumpla con el RGPD, la CCPA y los requisitos específicos del sector.

¿Cómo mide los KPI la solución de marketing de servicios financieros de Optimove?

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En Optimove, cada campaña se trata como un experimento estadístico que aprovecha grupos de control que permiten medir con precisión el impacto incremental de cada mensaje, recorrido y estrategia. Estos informes vinculan la interacción de cada cliente con KPI empresariales, como las tasas de venta cruzada, la retención de cuentas y el valor del ciclo de vida, lo que proporciona a los departamentos de marketing un impacto financiero medible.

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