Solución de fidelización gamificada

Gamifica tus programas de fidelización

Combina las recompensas con la mecánica de los juegos para transformar la participación puntual en fidelidad, impulsando la retención y reduciendo la pérdida de clientes.

Convierte cada punto de contacto en tu motor de fidelización

Optimove Loyalty le permite diseñar, lanzar y optimizar programas de fidelización gamificados de forma independiente

  • Más fidelidad, menos descuentos

    Fideliza con Optimove Loyalty

    • Fomenta las visitas repetidas

      Motiva la repetición de comportamientos con misiones y rachas que den a los clientes una razón para volver, incluso cuando no haya rebajas.

    • Crear economías gamificadas

      Introducir múltiples monedas de marca, incluyendo recompensas raras y por tiempo limitado, que no estén vinculadas a descuentos que reduzcan los márgenes.

    • Reconocer los logros

      Refuerza la fidelidad con insignias de marca que celebran los logros y cambian el enfoque de «esperar ofertas» a «desbloquear victorias».

  • Lealtad a la altura de tu marca

    Personaliza con Optimove Loyalty

    • Marca todos los elementos

      Haz que la lealtad se sienta como algo propio de tu marca personalizando los nombres, las imágenes, los colores, la lógica y la progresión.

    • Adapta las recompensas a tus KPI.

      Ve más allá de las compras. Incentiva las acciones que impulsan tu negocio, como la participación, la finalización de perfiles y las visitas repetidas.

    • Impulsar la optimización continua

      Maximice el impacto de la fidelización optimizando continuamente las reglas, la progresión y las recompensas

  • Deja de esperar, empieza a lanzar

    Activar con Optimove Loyalty

    • Lanzamiento sin código

      Ponga en marcha experiencias de fidelización con una solución sin código que le permite crear y optimizar la interacción sin necesidad de recurrir a ingenieros.

    • Crea sin límites

      Diseña misiones, insignias y monedas de forma independiente, desde la concepción hasta la ejecución, sin tener que esperar a los equipos creativos.

    • Incrustar de forma nativa

      Cree experiencias de cliente fluidas integrando widgets de fidelización de marca y elementos gamificados directamente en su sitio web y aplicación

  • Los clientes de Progress se sienten orgullosos de

    Participa con Optimove Loyalty

    • Convierte las insignias en estatus social

      Fomenta la participación de los clientes haciendo que las insignias se puedan compartir en los perfiles públicos de los clientes, convirtiendo los logros en señales de estatus

    • Despierta la urgencia con la exclusividad

      Ejecuta programas de temporada y por tiempo limitado con reglas configurables, para que las recompensas sean exclusivas, coleccionables y dignas de presumir.

    • Activar acción mediante progreso

      Consigue que los clientes vuelvan sustituyendo los niveles rígidos por un progreso constante y recompensas visibles que merecen la pena ganar y compartir

Aprende más, sé más con Optimove.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es « » (El futuro de la fidelización), la solución de fidelización de Optimove « »?

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La solución de fidelización « » de Optimove es una plataforma sin código que permite a los profesionales del marketing crear y optimizar programas de fidelización de forma independiente. Optimove Loyalty forma parte de la plataforma Optimove Gamify, que incluye... (con enlaces a las páginas pertinentes una vez que estén activas)

¿Qué programas o funciones de fidelización puedo configurar en Optimove Loyalty sin necesidad de asistencia técnica?

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Con Optimove Loyalty, puedes lanzar misiones, otorgar insignias, emitir monedas virtuales e implementar widgets y juegos en vivo , todo ello sin tener que esperar a que los ingenieros te pasen el testigo.

¿Qué comportamientos podemos recompensar con Optimove Loyalty?

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Con Optimove Loyalty, puedes ir más allá de recompensar solo las compras. De hecho, puedes recompensar una amplia gama de comportamientos, como visitas, interacción, completar el perfil, referencias, hitos, rachas y mucho más.

¿ La solución de fidelización de Optimove permite configurar reglas flexibles para los programas de fidelización?

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Sí. Con Optimove, las reglas de fidelización son totalmente flexibles, por lo que puedes definir exactamente quién gana qué, cuándo y cómo, en función de los KPI que desees impulsar.

¿Cómo apoyas los bucles de progresión y el «siempre hay algo que hacer»?

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Con , la solución de fidelización « » de Optimove, puedes crear tareas sencillas, progresivas o acumulativas que recompensen los comportamientos repetitivos. Además, puedes integrar un widget para interactuar con los clientes en cada punto de contacto.

¿Puedo comprar solo la solución de fidelización « » de Optimove?

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Sí. Optimove’s Loyalty se puede adquirir como una solución independiente. Dicho esto, obtendrá el máximo valor cuando se conecte a Optimove’s capacidades básicas como Orchestrate, Personalize y Engage, para que pueda utilizar la información del CRM para diseñar mecanismos de fidelización, activar experiencias en tiempo real y optimizar el rendimiento en todos los recorridos.

¿Cuánto cuesta Optimove Loyalty ?

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El precio de Optimove Loyalty se basa en el alcance y la complejidad de su estrategia, incluyendo las campañas activas, el volumen de usuarios y la profundidad de las experiencias (por ejemplo, retos, insignias, recompensas, tablas de clasificación).

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