Solução de fidelização gamificada

Gamifique os seus programas de fidelidade

Combine recompensas com mecânicas de jogo para transformar o envolvimento pontual em fidelidade, impulsionando a retenção e reduzindo a rotatividade

Transforme cada ponto de contacto no seu motor de fidelização

O Optimove Loyalty permite-lhe conceber, lançar e otimizar programas de fidelização gamificados de forma independente

  • Mais fidelidade, menos descontos

    Mantenha os clientes com o Optimove Loyalty

    • Promova visitas repetidas

      Incentive a repetição de comportamentos com missões e sequências que dão aos clientes um motivo para voltar, mesmo quando não há promoções.

    • Criar economias gamificadas

      Introduza várias moedas de marca, incluindo recompensas raras e por tempo limitado, que não estejam vinculadas a descontos que reduzem as margens.

    • Reconheça as conquistas

      Reforce a lealdade com crachás da marca que celebram conquistas e mudam o foco de «esperar por ofertas» para «desbloquear vitórias».

  • Lealdade que combina com a sua marca

    Personalize com o Optimove Loyalty

    • Marque todos os elementos

      Torne a fidelidade algo natural para a sua marca, personalizando nomes, imagens, cores, lógica e progressão.

    • Adapte as recompensas aos seus KPIs

      Vá além das compras. Incentive as ações que impulsionam o seu negócio, incluindo engajamento, preenchimento de perfis e visitas repetidas.

    • Impulsione a otimização contínua

      Maximize o impacto da fidelidade otimizando continuamente as regras, a progressão e as recompensas

  • Pare de esperar, comece a lançar

    Ative com o Optimove Loyalty

    • Lançamento sem código

      Crie experiências de fidelização com uma solução sem código que permite construir e otimizar o envolvimento sem transferências de engenharia

    • Crie sem limites

      Crie missões, emblemas e moedas de forma independente, desde a concepção até a execução, sem esperar pelas equipas criativas.

    • Incorporar nativamente

      Crie experiências perfeitas para os clientes incorporando widgets de fidelidade da marca e elementos gamificados diretamente no seu site e aplicativo

  • Os clientes da Progress sentem-se orgulhosos da

    Interaja com o Optimove Loyalty

    • Transforme emblemas em status social

      Impulsione o envolvimento dos clientes tornando os emblemas partilháveis nos perfis públicos dos clientes, transformando as conquistas em sinais de status

    • Desperte a urgência com exclusividade

      Execute programas sazonais e por tempo limitado com regras configuráveis, para que as recompensas se tornem raras, colecionáveis e dignas de status.

    • Acionar ação através do progresso

      Mantenha os clientes fiéis substituindo níveis rígidos por progresso contínuo e recompensas visíveis que valham a pena ganhar e partilhar

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Perguntas frequentes

O que é o A solução de fidelização da Optimove?

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A solução de fidelização da Optimove,, é uma plataforma sem código que permite aos profissionais de marketing criar e otimizar programas de fidelização de forma independente. A Optimove Loyalty faz parte da Optimove Gamify Platform, que inclui... (com links para páginas relevantes assim que estiverem disponíveis)

Que programas ou funcionalidades de fidelização posso configurar no Optimove Loyalty sem suporte técnico?

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Com o Optimove Loyalty, pode lançar missões, atribuir emblemas, emitir moedas virtuais e implementar widgets e jogos em tempo real, tudo sem esperar por transferências de engenharia.

Que comportamentos podemos recompensar com o Optimove Loyalty?

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Com o Optimove Loyalty, pode ir além de recompensar apenas compras. Na verdade, pode recompensar uma ampla gama de comportamentos, como visitas, envolvimento, preenchimento de perfil, referências, marcos, sequências e muito mais.

A solução de fidelização da Optimove permite a configuração flexível das regras do programa de fidelização?

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Sim. Com o Optimove, as regras de fidelidade são totalmente flexíveis, para que possa definir exatamente quem ganha o quê, quando e como, com base nos KPIs que deseja impulsionar.

Como apoia os ciclos de progressão e a ideia de «sempre ter algo para fazer»?

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Com o , a solução de fidelização da Optimove, pode criar tarefas simples, progressivas ou cumulativas que recompensam comportamentos repetitivos. E incorporar um widget para atender os clientes em todos os pontos de contacto.

Posso comprar apenas a solução de fidelização da Optimove ?

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Sim. O Loyalty da Optimove pode ser adquirido como uma solução independente. No entanto, você obterá o máximo valor quando ele estiver conectado ao aos principais recursos do da Optimove, como Orchestrate, Personalize e Engage, para que possa usar os insights do CRM para projetar mecanismos de fidelidade, acionar experiências em tempo real e otimizar o desempenho em todas as jornadas.

Quanto custa o Optimove Loyalty ?

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O preço do Optimove Loyalty é baseado no âmbito e na complexidade da sua estratégia, incluindo campanhas ativas, volume de utilizadores e profundidade das experiências (por exemplo, desafios, emblemas, recompensas, tabelas de classificação).

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