A OptiGenie revoluciona a IA no marketing orientado para o cliente, fornecendo aos profissionais de marketing um assistente abrangente para cada etapa do fluxo de trabalho. Com AI Insights, AI Creation e AI Orchestration, a OptiGenie capacita os profissionais de marketing a desvendar insights sobre os clientes, simplificar a criação de campanhas e otimizar a entrega das campanhas, aprimorando os esforços de personalização em escala.
- A OptiGenie aprimora a personalização, aproveitando o AI Insights para modelagem preditiva, otimização e insights generativos de IA.
- Os recursos de AI Creation permitem a criação rápida e impactante de campanhas por meio de assistência de cópia de IA generativa e recomendações personalizadas de produtos.
- AI Orchestration garante a entrega ideal da campanha com jornadas, campanhas, fluxos e otimização do grupo de controlo auto-otimizados.
- A OptiGenie simplifica o fluxo de trabalho, fornecendo insights instantâneos, automatizando a criação de campanhas e otimizando a entrega para um envolvimento eficaz do cliente.
- A plataforma permite que os profissionais de marketing alcancem uma personalização verdadeira, se adaptem às necessidades em evolução dos clientes e maximizem o impacto das suas campanhas.
Como profissionais de marketing, precisamos de dados ao nosso alcance para desvendar insights dos clientes, obter ideias inovadoras para campanhas envolventes e orquestrar perfeitamente as comunicações com cada cliente. E então, alcançar tudo isso em grande escala? Parece um desejo dos nossos sonhos mais loucos.
É exatamente isso que o OptiGenie faz.
À medida que os seus clientes, o marketing e a tecnologia evoluem, o mesmo acontece com a IA da Optimove. Desde a criação de modelos preditivos inovadores em 2012 até ao recente lançamento do nosso AI Copy Assistant, e tudo o que aconteceu entretanto, a IA sempre esteve no centro da Optimove.
Agora, damos as boas-vindas à nova encarnação da IA da Optimove com o OptiGenie.
O OptiGenie não só automatiza e simplifica o seu trabalho, como também lhe oferece novas oportunidades que levarão os seus esforços de personalização a novos patamares.
Desde insights de marketing até à criação de campanhas, passando pela orquestração inteligente – continue a ler para explorar como pode aproveitar o OptiGenie para melhorar cada etapa do seu fluxo de trabalho.
https://vimeo.com/882034256/55b59e2139?share=copy
Insights de IA: libere o poder dos seus dados
Os dados estão no centro do verdadeiro marketing orientado para o cliente, ajudando-o a compreender profundamente os seus clientes para oferecer campanhas que atendam às suas necessidades. Com o OptiGenie, os seus dados de clientes são mais poderosos do que nunca:
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Antecipe a próxima ação dos seus clientes com Modelagem Preditiva de IA. Não confie em suposições para decidir como alcançar os seus clientes. Em vez disso, o OptiGenie pode prever o comportamento dos clientes, como a probabilidade de conversão, de se tornarem grandes gastadores, de abandonarem a marca e de se reativarem, bem como o seu valor futuro, para que possa realizar campanhas com precisão.
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Otimize o seu plano de marketing com um clique. O Optibot é o seu ajudante de confiança na automatização da análise e otimização de campanhas de marketing com insights alimentados por IA. Poupe tempo otimizando instantaneamente as campanhas com recomendações de um clique, como eliminar campanhas com baixo desempenho ou identificar anomalias nos seus dados para aumentar a eficácia da campanha.
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Desbloqueie conhecimento de marketing instantâneo com o Generative AI Insights. Em vez de perder tempo a analisar os seus planos de marketing, use o Generative AI para obter os insights de que precisa. Precisa mostrar ao seu chefe a receita gerada pelas campanhas de fim de ano do ano passado? Ou quer criar um gráfico que meça a taxa de resposta das campanhas VIP no último trimestre? Basta pedir ao OptiGenie, em linguagem natural, qualquer insight, e ele será entregue em segundos.
Criação de IA: crie campanhas impactantes
Agora que tem informações sobre os seus clientes e campanhas, é hora de agir. Para oferecer personalização em escala, precisa criar centenas de campanhas para centenas de segmentos diferentes. Agora, com o OptiGenie, pode acelerar o seu fluxo de trabalho de criação de campanhas sem comprometer a personalização.
- Crie campanhas mais envolventes em segundos com IA generativa. Aproveite um Assistente de cópia de IA generativa para gerar mensagens de marketing, bem como traduzir, revisar e verificar a ortografia, para que possa se concentrar na sua estratégia de personalização.
- Crie experiências digitais personalizadas com Recomendações de Produtos de IA. Leve as suas campanhas para o próximo nível, criando recomendações personalizadas em tempo real para cada cliente, utilizando modelos de Machine Learning, incluindo Itens Semelhantes, Tendências Perto de Si e Compras Recentes.
- Descubra quais os próximos clientes a visar com a Descoberta de Grupos-Alvo de IA. Quer esteja à procura do público perfeito para um novo produto ou esteja a chegar ao fim do trimestre, o OptiGenie pode dar-lhe aquele empurrão extra para atingir os seus objetivos, descobrindo o seu próximo melhor grupo-alvo. Segmente os clientes por qualquer KPI, como aqueles que têm maior probabilidade de converter ou comprar, para acelerar o crescimento da receita, entregando campanhas que têm um impacto imediato nos seus resultados financeiros.
Orquestração de IA: entregue a campanha ideal
O último passo é orquestrar todas as suas campanhas para entregar a melhor campanha, tratamento e conteúdo para cada cliente.
Fazer isso manualmente é quase impossível, então um mecanismo de orquestração de IA é a chave para experimentar, automatizar e otimizar cada campanha e jornada para obter o máximo impacto.
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Comece a jornada dos seus clientes com a melhor campanha para eles usando Jornadas auto-otimizadas. Não limite os seus clientes a jornadas baseadas em regras quando a IA pode ajudá-lo a descobrir a campanha certa para eles. Ao orquestrar jornadas personalizadas para os clientes, pode oferecer a melhor campanha para cada cliente e maximizar o valor da vida útil do cliente.
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Ofereça automaticamente o melhor tratamento para cada cliente usando Campanhas auto-otimizadas. Diga adeus à abordagem de «o vencedor leva tudo» quando se trata de testes A/B. Usando IA, pode executar testes A/B/n que oferecem automaticamente o tratamento ao qual cada cliente tem mais chances de responder.
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Determine a melhor série de ações para cada cliente com fluxos auto-otimizados (em breve!). Se quiser planear cada etapa da jornada do cliente num fluxo, incorporando testes e otimização de IA, os fluxos auto-otimizados são a melhor opção. Ao usar tratamentos A/B/n para experimentar estratégias de campanha, desde diferentes canais até promoções variadas, o OptiGenie atribuirá a série de campanhas mais impactante a cada cliente.
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Maximize o alcance das suas campanhas com a Otimização do Grupo de Controlo. A melhor maneira de medir o sucesso das suas campanhas é, você adivinhou, usando um modelo de atribuição multitoque alimentado por IA. Embora isso inclua o uso de grupos de controlo, não significa que está a perder dinheiro. Em vez disso, maximize o número de clientes que recebem uma campanha, aproveitando a IA para otimizar o tamanho ideal do grupo de controlo.
A IA é a ferramenta definitiva para ajudar os profissionais de marketing a alcançar uma verdadeira personalização em escala. Ao aproveitar os recursos de Insights de IA, Criação de IA e Orquestração de IA do OptiGenie, você pode transformar seus esforços de marketing para melhorar a produtividade, ao mesmo tempo em que supera as expectativas dos clientes para maximizar a fidelidade e o valor ao longo da vida. Portanto, se quiser fazer parte da próxima geração de profissionais de marketing com o OptiGenie, vamos conversar.
