Tempo de leitura 9 minutos
Optimove Ignite+ impulsiona o marketing de operadoras emergentes
Veja como os operadores emergentes de iGaming e apostas desportivas podem acelerar o crescimento com orientação especializada em CRM, insights do setor e integração simplificada.
Por que é importante:
Ao ler este post, operadores de startups de iGaming aprenderão por que mais de 60 marcas de cassino e apostas esportivas em fase de pré-lançamento e estágio inicial escolheram o Optimove Ignite+ em seus primeiros 18 meses. Eles também aprenderão como o Ignite+ aborda dois desafios que podem desacelerar o crescimento de startups: obter capacidades de CRM sofisticadas funcionando cedo e pagar por elas em termos que façam sentido para um negócio em estágio inicial.
Pontos-chave:
Mais de 60 operadores de cassino e apostas esportivas startup em todo o mundo escolheram o Optimove Ignite+ porque o programa oferece um rápido tempo de valorização e economia alinhada às startups.
Optimove Ignite+ é um programa de CRM Marketing desenvolvido para operadores de cassino online e apostas esportivas em fase de pré-lançamento e startup. Ele é projetado em torno de duas realidades fundamentais de um negócio de iGaming em estágio inicial:
Para operadores de iGaming em estágio inicial, o desafio é adquirir e engajar jogadores de forma eficaz sem primeiro construir a equipe de marketing, sistemas e orçamentos para fazê-lo.
Optimove Ignite+ oferece aos operadores em pré-lançamento e startup acesso completo à plataforma Optimove, suas capacidades de IA, análises preditivas, jornadas de jogadores pré-construídas, Serviços Profissionais e um especialista dedicado em CRM desde o início.
Ao mesmo tempo, seu modelo comercial é projetado para crescer junto com o negócio, em vez de exigir que um operador em estágio inicial absorva a economia de uma implantação empresarial antes que a receita tenha se equiparado.
Os primeiros depósitos, o comportamento inicial dos jogadores, as respostas às campanhas, os sinais de churn e os movimentos do ciclo de vida que ocorrem para uma startup de iGaming já estão produzindo informações valiosas para o negócio. Quanto antes um operador puder entender e agir sobre esses sinais, mais cedo poderá começar a melhorar como adquire, engaja, retém e reativa jogadores.
É por isso que o Optimove Ignite+ inclui análises preditivas OptiStart e Serviços Profissionais desde o primeiro dia.
Motti Colman, Vice-Presidente Sênior de Receita, Gaming na Optimove, explica:
“A primeira parte foi o tempo para o valor. Oferecemos aos operadores OptiStart e serviços profissionais desde o início, que são as peças mais sofisticadas e valiosas que um operador nesse estágio não poderia pagar de outra forma, então eles obtêm o benefício cedo e fecham a lacuna.”
Em vez de passar os estágios iniciais simplesmente coletando dados, os operadores podem colocar esses dados para trabalhar desde o primeiro dia.
O tempo de valorização só importa se um operador pode realisticamente pagar pela tecnologia necessária para criá-lo.
Negócios em estágio inicial frequentemente enfrentam uma incompatibilidade desconfortável: as capacidades que poderiam ajudá-los a crescer são precificadas para negócios que já cresceram.
Mas o Optimove Ignite+ inclui termos comerciais preferenciais no primeiro ano, incluindo custos reduzidos de plataforma e implementação, com uma rampa comercial projetada para acompanhar o crescimento do operador.
“A segunda coisa que construímos foi uma rampa,” disse Colman, “porque o fluxo de caixa é o problema para um negócio em estágio inicial e queríamos construir junto a isso.”
A Optimove também aceita pagamentos em criptomoeda, dando aos operadores do Optimove Ignite+ e a todos os clientes da Optimove flexibilidade adicional em como gerenciam os custos.
O princípio é simples: acesso às capacidades cedo, permitindo que o relacionamento comercial se desenvolva junto com o negócio.
Muitas startups começam com uma pilha de tecnologia leve porque é fácil de adotar, e depois a substituem quando a empresa cresce.
Substituí-la cria um segundo projeto de implementação no momento errado, quando o operador já está gerenciando mais jogadores, campanhas, mercados, produtos e complexidade interna.
Com o Optimove Ignite+, operadores startup utilizam a mesma plataforma Optimove usada por algumas das maiores marcas de cassino e apostas esportivas. A plataforma é projetada para atender um operador desde seus primeiros jogadores até bases de clientes muito maiores, sem exigir uma migração de CRM simplesmente porque o negócio cresceu.
A oferta atual do Optimove Ignite+ inclui a Plataforma de Positionless Marketing da Optimove, incluindo capacidades de orquestração de jornada, engajamento multicanal, personalização, gamificação e IA da Optimove.
Isso significa que uma startup não precisa escolher uma plataforma baseada apenas em como sua operação de marketing se parece hoje. Ela pode construir sobre uma infraestrutura projetada para suportar o que essa operação pode se tornar.
Tentar a tecnologia é apenas uma parte de colocar o CRM em funcionamento.
Um novo operador também precisa decidir quais jornadas criar, como estruturá-las, quais sinais de jogadores importam, quais campanhas devem ser acionadas e quando, e como esses programas devem evoluir ao longo do tempo.
O Optimove Ignite+ oferece aos operadores um ponto de partida através de jornadas e campanhas de jogadores pré-construídas, incluindo programas de boas-vindas, reativação e lembretes de saldo.
Isso permite que as equipes comecem com estruturas de CRM comprovadas, em vez de projetar cada programa do zero.
A partir daí, as campanhas podem ser adaptadas à marca, estratégia, base de jogadores e objetivos de negócio do operador.
O resultado é uma distância menor entre a implementação da plataforma e a comunicação efetiva com os jogadores.
Operadores em estágio inicial tendem a trabalhar com equipes enxutas. E isso costumava ser um problema.
O Optimove Ignite+ inclui um especialista dedicado em CRM que trabalha com o operador em estratégia, análise e ativação de campanhas.
O programa também oferece às equipes acesso a insights do setor e benchmarking extraídos do trabalho da Optimove com mais de 1.000 marcas de cassino e apostas esportivas, juntamente com educação em CRM projetada para construir a própria expertise interna do operador.
Para operadores de startup com equipes enxutas, este é o Positionless Marketing em ação: todo profissional de marketing pode lançar, personalizar e otimizar campanhas instantaneamente e de forma independente, sem depender de especialistas que talvez ainda não possuam.
Para uma startup, isso pode ser particularmente importante porque a equipe pode ainda não ter especialistas para delegar o trabalho em primeiro lugar.
Para ajudar operadores de cassino e apostas esportivas em fase de pré-lançamento e startup a avaliar o Optimove Ignite+, aqui está um resumo das razões pelas quais mais de 60 operadores escolheram o programa em seus primeiros 18 meses:
Para operadores de startup, a vantagem não é simplesmente obter acesso a um CRM de nível empresarial mais cedo. O Optimove Ignite+ combina tempo de valorização com economia alinhada às startups, dando aos operadores uma base de CRM que eles podem usar desde seus primeiros jogadores e continuar escalando à medida que o negócio cresce.
Mais de 60 operadores de cassino e apostas esportivas startup escolhendo o Optimove Ignite+ em seus primeiros 18 meses reflete uma necessidade mais ampla no mercado.
Operadores em estágio inicial querem agir rapidamente, mas também precisam de tecnologia que ainda funcione quando o negócio se tornar maior e mais complexo. Eles precisam de análises sofisticadas e capacidades de CRM, mas talvez ainda não tenham equipes dedicadas para dados, engenharia, estratégia e execução de campanhas. E eles precisam de acesso a essas capacidades em termos comerciais que reflitam a economia de um negócio em crescimento.
O Optimove Ignite+ combina tempo de valorização mais rápido, termos comerciais alinhados às startups, expertise dedicada em CRM, jornadas de jogadores pré-construídas, análises preditivas e a plataforma Optimove completa para que os operadores possam começar a construir relacionamentos personalizados com os jogadores desde seus estágios iniciais e continuar na mesma base enquanto escalam.
Explore o Optimove Ignite+ para ver como a Optimove ajuda operadores de cassino e apostas esportivas em pré-lançamento e startup a construir e escalar seus programas de CRM Marketing. Entre em contato conosco para Solicitar uma Demonstração.
Operadoras emergentes podem impulsionar o sucesso com a Optimove Ignite+
