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Optimove Ignite+ impulsa el marketing de los operadores emergentes
Descubra cómo los operadores emergentes de iGaming y apuestas deportivas pueden acelerar su crecimiento con el asesoramiento de expertos en CRM, información sobre el sector y una incorporación optimizada.
Por qué es importante:
Al leer esta publicación, los operadores de startups de iGaming aprenderán por qué más de 60 marcas de casino y apuestas deportivas en fase de pre-lanzamiento y etapa temprana eligieron Optimove Ignite+ en sus primeros 18 meses. También descubrirán cómo Ignite+ aborda dos desafíos que pueden ralentizar el crecimiento de las startups: obtener capacidades sofisticadas de CRM funcionando temprano y pagarlas en términos que tengan sentido para un negocio en etapa inicial.
Puntos clave:
Más de 60 operadores de casino y apuestas deportivas startup en todo el mundo eligieron Optimove Ignite+ porque el programa ofrece un rápido tiempo de valor y una economía alineada con las startups.
Optimove Ignite+ es un programa de CRM Marketing diseñado para operadores de casinos online y apuestas deportivas en fase de pre-lanzamiento y startup. Está diseñado en torno a dos realidades fundamentales de un negocio de iGaming en etapa temprana:
Para los operadores de iGaming en etapa temprana, el desafío es adquirir y fidelizar a los jugadores de manera efectiva sin antes construir el equipo de marketing, los sistemas y los presupuestos para hacerlo.
Optimove Ignite+ ofrece a los operadores en pre-lanzamiento y startups acceso completo a la plataforma Optimove, sus capacidades de IA, análisis predictivos, journeys de jugadores preconstruidos, Servicios Profesionales y un experto en CRM dedicado desde el principio.
Al mismo tiempo, su modelo comercial está diseñado para escalar junto con el negocio en lugar de requerir que un operador en etapa temprana absorba la economía de una implementación empresarial antes de que los ingresos se hayan recuperado.
Los primeros depósitos, el comportamiento inicial del jugador, las respuestas a las campañas, las señales de abandono y los movimientos del ciclo de vida que ocurren para una startup de iGaming ya están produciendo información valiosa para el negocio. Cuanto antes un operador pueda comprender y actuar sobre esas señales, antes podrá comenzar a mejorar cómo adquiere, involucra, retiene y reactiva a los jugadores.
Por eso, Optimove Ignite+ incluye análisis predictivos OptiStart y Servicios Profesionales desde el primer día.
Motti Colman, Vicepresidente Senior de Ingresos, Gaming en Optimove, explica:
“La primera pieza fue el tiempo de valor. Damos a los operadores OptiStart y servicios profesionales desde el principio, que son las piezas más sofisticadas y valiosas que un operador en esa etapa no podría permitirse de otra manera, por lo que obtienen el beneficio temprano y cierran la brecha.”
En lugar de pasar las primeras etapas simplemente recopilando datos, los operadores pueden poner esos datos a trabajar desde el primer día.
El tiempo de valor solo importa si un operador puede permitirse de forma realista la tecnología necesaria para crearlo.
Las empresas en etapa inicial a menudo se enfrentan a una incómoda desajuste: las capacidades que podrían ayudarles a crecer tienen un precio para empresas que ya han crecido.
Pero Optimove Ignite+ incluye términos comerciales preferenciales para el primer año, incluyendo costos reducidos de plataforma e implementación, con una rampa comercial diseñada para seguir el crecimiento del operador.
“Lo segundo que construimos fue una rampa,” dijo Colman, “porque el flujo de caja es el problema para un negocio en etapa temprana y queríamos construir junto a eso.”
Optimove también acepta pagos en criptomoneda, lo que otorga a los operadores de Optimove Ignite+ y a todos los clientes de Optimove una flexibilidad adicional en la gestión de sus costos.
El principio es sencillo: acceda a las capacidades temprano, permitiendo que la relación comercial se desarrolle junto con el negocio.
Muchas startups comienzan con una pila de tecnología ligera porque es fácil de adoptar, y luego la reemplazan una vez que la empresa crece.
Reemplazarla crea un segundo proyecto de implementación en el momento equivocado, cuando el operador ya está gestionando más jugadores, campañas, mercados, productos y complejidad interna.
Con Optimove Ignite+, los operadores de startups utilizan la misma plataforma Optimove empleada por algunas de las marcas de casino y apuestas deportivas más grandes. La plataforma está diseñada para servir a un operador desde sus primeros jugadores hasta bases de clientes mucho más grandes sin requerir una migración de CRM simplemente porque el negocio ha crecido.
La oferta actual de Optimove Ignite+ incluye la Plataforma de Positionless Marketing de Optimove, que abarca capacidades de orquestación de journeys, engagement multicanal, personalización, gamificación y Optimove AI.
Esto significa que una startup no tiene que elegir una plataforma basándose solo en cómo es su operación de marketing hoy. Puede construir sobre una infraestructura diseñada para soportar lo que esa operación pueda llegar a ser.
Tener la tecnología es solo una parte de hacer funcionar el CRM.
Un nuevo operador también necesita decidir qué journeys crear, cómo estructurarlos, qué señales de jugador importan, qué campañas deben activarse y cuándo, y cómo esos programas deben evolucionar con el tiempo.
Optimove Ignite+ ofrece a los operadores un punto de partida a través de journeys y campañas de jugadores preconstruidos, incluyendo programas de bienvenida, reactivación y recordatorios de saldo.
Esto permite a los equipos comenzar con estructuras de CRM probadas en lugar de diseñar cada programa desde cero.
A partir de ahí, las campañas se pueden adaptar a la marca, estrategia, base de jugadores y objetivos de negocio del operador.
El resultado es una distancia más corta entre la implementación de la plataforma y la comunicación real con los jugadores.
Los operadores en etapa inicial suelen trabajar con equipos reducidos. Y eso solía ser un problema.
Optimove Ignite+ incluye un experto en CRM dedicado que trabaja con el operador en estrategia, análisis y activación de campañas.
El programa también brinda a los equipos acceso a conocimientos de la industria y benchmarking obtenidos del trabajo de Optimove con más de 1.000 marcas de casinos y apuestas deportivas, junto con educación en CRM diseñada para construir la propia experiencia interna del operador.
Para los operadores de startups con equipos reducidos, esto es Positionless Marketing en acción: cada especialista en marketing puede lanzar, personalizar y optimizar campañas instantáneamente y de forma independiente, sin esperar a especialistas que quizás aún no tengan.
Para una startup, eso puede ser particularmente importante porque el equipo puede que aún no tenga especialistas a quienes delegar el trabajo en primer lugar.
Para ayudar a los operadores de casinos y apuestas deportivas en fase de pre-lanzamiento y startups que evalúan Optimove Ignite+, aquí hay un resumen de las razones por las que más de 60 operadores han elegido el programa en sus primeros 18 meses:
Para los operadores de startups, la ventaja no es simplemente obtener acceso a un CRM de nivel empresarial antes. Optimove Ignite+ combina el tiempo de valor con una economía alineada con las startups, brindando a los operadores una base de CRM que pueden usar desde sus primeros jugadores y continuar escalando a medida que el negocio crece.
Que más de 60 operadores de casinos y apuestas deportivas startup elijan Optimove Ignite+ en sus primeros 18 meses refleja una necesidad más amplia en el mercado.
Los operadores en etapa inicial quieren moverse rápidamente, pero también necesitan tecnología que siga funcionando cuando el negocio se vuelva más grande y complejo. Necesitan análisis sofisticados y capacidades de CRM, pero es posible que aún no tengan equipos dedicados para datos, ingeniería, estrategia y ejecución de campañas. Y necesitan acceso a esas capacidades en términos comerciales que reflejen la economía de un negocio en crecimiento.
Optimove Ignite+ combina un tiempo de valor más rápido, términos comerciales alineados con startups, experiencia dedicada en CRM, journeys de jugadores preconstruidos, análisis predictivos y la plataforma completa de Optimove para que los operadores puedan comenzar a construir relaciones personalizadas con los jugadores desde sus etapas más tempranas y continuar sobre la misma base a medida que escalan.
Explore Optimove Ignite+ para ver cómo Optimove ayuda a los operadores de casinos y apuestas deportivas en fase de pre-lanzamiento y startups a construir y escalar sus programas de CRM Marketing. Contáctenos para Solicitar una Demostración.
Los operadores emergentes pueden impulsar su éxito con Optimove Ignite+.
Preguntas Frecuentes
Sí. Un equipo de marketing de dos personas puede usar Optimove AI para gestionar actividades sofisticadas de CRM sin depender de un gran equipo de especialistas. Con capacidades impulsadas por IA para insights, creación de campañas, personalización y optimización, junto con un experto en CRM dedicado a través de Optimove Ignite+, los equipos pequeños pueden lograr más con menos personal involucrado.
No. Optimove Ignite+ está diseñado para ayudar a equipos de startups reducidos a ejecutar programas sofisticados de CRM sin necesidad de construir grandes equipos de especialistas. Las campañas preconstruidas, un experto en CRM dedicado, el análisis predictivo y Optimove AI ayudan a los especialistas en marketing a manejar el trabajo de estrategia, análisis, personalización, creación de campañas y optimización con menos dependencias.
Optimove Ignite+ brinda a las startups acceso a análisis predictivos OptiStart y a un experto en CRM dedicado para ayudar a transformar el comportamiento del jugador en estrategias de retención accionables. Los operadores pueden identificar señales valiosas de los jugadores, personalizar el engagement y activar campañas como la reactivación y los recordatorios de saldo sin necesidad de construir un departamento de análisis independiente.
Un casino o sportsbook startup puede acceder a tecnología CRM de nivel empresarial a través de Optimove Ignite+, el programa de Optimove diseñado para hacer que las capacidades de CRM más sofisticadas sean accesibles para operadores en etapa temprana mediante términos comerciales preferenciales en el primer año, soporte experto en CRM, journeys preconstruidos y funciones de IA fáciles de usar.
