La IA generativa ha transformado el marketing, y el 90 % de los líderes comerciales esperan utilizar soluciones de IA generativa «a menudo» durante los próximos dos años, según ~~(~~McKinsey & Company~~). Pero los casos de uso van más allá (aunque incluyen) de los asistentes de redacción y los generadores de imágenes.
Con OptiGenie, el verdadero poder reside en combinar la IA de vanguardia con datos enriquecidos.
Aunque sus equipos de datos tengan las habilidades necesarias para realizar análisis profundos y SQL, es posible que no dispongan del tiempo necesario, y los profesionales del marketing dinámicos necesitan información instantánea para satisfacer las expectativas de los clientes. ¿Y si pudiera pedirle a alguien información y obtener una respuesta en segundos? Descubra OptiGenie Generative AI Insights.
Liberar el poder de los datos con la IA generativa
OptiGenie Generative AI Insights utiliza un potente modelo de lenguaje grande entrenado con sus datos únicos para identificar y crear patrones de lenguaje natural. Puede preguntar*: ¿cuál fue mi campaña con mejor rendimiento? ¿Qué clientes recibieron la campaña? ¿Qué productos compraron estos clientes?* Y obtener una respuesta inmediata, sin necesidad de SQL.
Tanto si necesita sus conocimientos en texto plano, representados en un gráfico o en una tabla, Generative AI Insights le permite explorar cualquier dato, en cualquier formato, en cuestión de segundos.
Tres razones por las que necesita Generative AI Insights
¿Cómo pueden mejorar su vida estos conocimientos? A continuación le mostramos algunas formas en las que los conocimientos generados por la IA pueden ayudarle:
Mejorar la personalización
Personalizar la experiencia de los clientes es más importante que nunca, ya que más del 70 % de los consumidores valoran la personalización cuando compran online, según las encuestas de Optimove (https://www.optimove.com/blog/optimizing-journey-orchestration). Sin embargo, si le cuesta entender sus datos, ofrecer personalización puede suponer un reto importante. La IA generativa convierte los datos en información para salvar esta brecha, ayudándole a determinar qué campañas tienen más repercusión entre sus clientes. Por ejemplo, pregúntese: ¿A qué campañas responden mis clientes VIP? ¿En qué producto gastaron más? ¿En qué canal de ejecución interactuaron los clientes VIP?
Céntrese en el trabajo estratégico
El comportamiento y las tendencias de los consumidores cambian constantemente, lo que significa que debe ser dinámico para satisfacer las necesidades de los clientes. Pero a menudo nos vemos abrumados por el trabajo manual, lo que nos deja menos tiempo para ser creativos. Con Generative AI Insights, reducimos el tiempo necesario para obtener información, de modo que pueda centrarse más en el trabajo estratégico. En lugar de revisar sus datos, puede preguntar a OptiGenie: ¿Cuáles fueron mis campañas con mejor rendimiento? ¿A qué grupos objetivo se dirigieron estas campañas? Ahora ya ha encontrado los clientes de alto valor a los que debe dirigirse a continuación.
Optimice los flujos de trabajo interfuncionales
Los departamentos de TI y marketing deben trabajar juntos. Sin embargo, cada equipo de su organización tiene diferentes habilidades y prioridades. Para maximizar la independencia de su equipo de marketing, el uso de Gen AI puede reducir la dependencia de los datos, la inteligencia empresarial o la TI para consultar datos y extraer información significativa. Por eso conectamos OptiGenie a todos sus datos enriquecidos de Optimove, para que pueda analizar y optimizar su marketing con total libertad utilizando una sencilla interfaz de chat. En lugar de pedir a BI que genere un informe personalizado de sus campañas navideñas, pídale a OptiGenie: Por favor, traza una comparación interanual de mis campañas del Black Friday, Cyber Monday y Navidad de 2020 a 2022.
OptiGenie: su asistente de marketing orientado al cliente
Cuando se utiliza OptiGenie, la IA generativa no es solo una moda, sino una fuerza transformadora para su marketing. Con una tecnología basada en datos valiosos, OptiGenie no se ha creado como un sustituto, sino como un asistente que potencia las experiencias de los clientes de primer nivel.
Tanto si necesitas mostrar a tu jefe cómo tu equipo está superando los KPI, planificar futuras estrategias de marketing o compartir información interesante con tu organización, Generative AI Insights proporciona a los profesionales del marketing todos los conocimientos que necesitan para optimizar su trabajo más rápido que nunca.
Si quieres saber más sobre cómo puedes aprovechar la IA para potenciar tu marketing con OptiGenie, ponte en contacto con nosotros.
