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Usando os recursos de segmentação e orquestração da Optimove, conseguimos colocar em prática o que pregamos e expandir a personalização do nosso marketing de CRM para centenas de segmentos em menos de seis meses. Todas as campanhas recorrentes que nunca, jamais se sobrepõem. Veja como fizemos isso. Parte 1 de 3

Para alcançar o mais alto nível de personalização, os profissionais de marketing precisam implementar tecnologia de ponta de última geração. Veja como funciona

Pergunta difícil? Simplificámos a resposta com a Curva de Evolução do Marketing CRM. Localize-se a si e à sua equipa nessa curva e descubra exatamente para onde precisa de ir.

Mesmo os profissionais de marketing não são imunes ao paradoxo da escolha. Veja como a tecnologia pode evitar que nos sintamos sobrecarregados com as infinitas opções disponíveis.

Alguns dizem que não foi a curiosidade que matou o gato, mas sim a indecisão. A categoria CDP está perigosamente à beira do destino desse gato. A indecisão em torno do que é um CDP só poderá ser resolvida por uma divisão na categoria.

O «Heptagons» da Optimove é uma celebração anual da excelência em CRM dedicada às melhores campanhas, equipas e indivíduos que alcançaram resultados excecionais com os seus esforços e estratégias de marketing de CRM. E este ano, pode enviar os seus nomeados.

Esse é apenas um dos resultados que impulsionaram os negócios da NYRA quando a empresa implementou um modelo baseado no ciclo de vida e ampliou o seu CRM Marketing. O que mais? Experimente uma melhoria de 54% na ativação de novos clientes. Quer mais? Confira o blog e o estudo de caso completo abaixo.

A personalização é imprescindível, mas pode facilmente tornar-se assustadora. Aqui estão cinco perguntas a fazer ao tentar empreender o esforço de personalização.

Quando Claus Hansen, diretor de CRM da BetMGM, afirma que «a Optimove nos oferece flexibilidade para maximizar o LTV (valor de vida útil) do cliente», ele (também) se refere à forma como a análise de coortes e a agilidade elevada desempenham um papel crucial na execução da personalização em escala. Continue a ler para ver por si mesmo.

A Musti, especialista líder nórdica em cuidados com animais de estimação, cresceu tanto que a empresa precisou melhorar o uso dos dados dos clientes para implementar o marketing personalizado em vários países e canais. Ao escolher a Optimove, ela ampliou a personalização a tal ponto que 89% das suas campanhas visavam menos de 0,02% da sua base de clientes. Continue lendo para ver o estudo de caso completo.

Quando pedimos a Izzy Darby, diretora sénior de marketing da Paper Source, para explicar como a sua equipa está a usar a Optimove para transformar as práticas e os resultados comerciais, tivemos o pressentimento de que ela diria coisas boas sobre como é trabalhar com a nossa solução de CRM. No entanto, foi a forma como ela o fez que realmente nos emocionou. É como se ela realmente nos compreendesse.