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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
2021 está a chegar ao fim rapidamente e, com isso, temos o orgulho de lançar a segunda edição do Heptagon Awards! O «Heptagons», como o chamamos aqui na Optimove, celebra as campanhas, equipas e profissionais de marketing de CRM mais inspiradores e bem-sucedidos, colocando a interseção entre inteligência e criatividade num pedestal. https://www.youtube.com/watch?v=PYvWbldDENg Sempre foi para ser uma tradição anual desde a primeira edição dos prémios de 2021 (que, reconhecidamente, foi no início deste ano), e assim, a edição de 2022 marca o segundo ano consecutivo em que a Optimove celebra a excelência em Marketing de CRM. E, se a edição de 2021 (que homenageou o CRM superior alcançado durante 2020) foi principalmente sobre como as marcas lidaram com o surto inicial do coronavírus e as ondas subsequentes, desta vez a competição é fortemente influenciada pela excelência em CRM que as marcas alcançaram enquanto lidavam com o lento retorno à normalidade. O ano da recuperação, por assim dizer.
No ano passado, mergulhámos fundo (muito fundo) nos números das mais de 500 marcas que os nossos clientes operam e voltámos com uma lista de 5 candidatos para cada prémio. Este ano, porém, além do ajuste de um prémio (veja a lista abaixo), há mais uma diferença: VOCÊ pode indicar candidatos!
As nomeações para os prémios de 2022 já estão abertas e encerram a 15 de dezembro de 2021. Por isso, não demore muito... É claro que ainda teremos de nos debruçar sobre os dados para validar as nomeações e, eventualmente, escolher os vencedores, mas achamos que é vantajoso para todos permitir que tenha a oportunidade de participar nos processos de nomeação. Aqui estão mais alguns detalhes para ajudá-lo a ter uma ideia melhor sobre as diferentes categorias e prémios. À semelhança dos primeiros Heptagons, há novamente 9 prémios, em 3 categorias principais:
Todo o trabalho árduo das equipas de CRM e de todos aqueles que as apoiam resume-se, no final das contas, a uma mensagem. A mensagem certa, no momento certo, para o cliente certo e através do canal certo. No final das contas, essas sequências de mensagens, que chamamos de campanhas, são o que temos para mostrar. A categoria Campanha homenageia os melhores trabalhos produzidos este ano com os seguintes três prémios:
Nenhuma grande operação de CRM pode funcionar isoladamente. E nenhum profissional de marketing de CRM brilhante pode destacar-se sozinho. Desde o ecossistema circundante até à utilização das ferramentas certas e ao trabalho em equipa, a categoria Prémios de Equipa está aqui para nos lembrar que não existe um «eu» numa «equipa» (embora exista em «vitória». Mas shhh...). A categoria Equipa homenageia o melhor trabalho produzido este ano com os seguintes três prémios:
Quando chega a hora da verdade, quando o dinheiro está em jogo, o tempo está a esgotar-se e todos ficam sem ideias, há uma coisa que faz a diferença entre equipas excelentes e equipas incríveis: superestrelas. A categoria Prémios Individuais é onde nos permitimos destacar pessoas específicas. E vê-las corar numa chamada do Zoom. A categoria Individual homenageia o melhor trabalho produzido este ano com os seguintes três prémios:
Para saber mais sobre cada prémio, clique aqui. Leitura adicional:
Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.
Rony Vexelman é vice-presidente de marketing da Optimove. Rony lidera a estratégia de marketing da Optimove em todas as regiões e setores.
Anteriormente, Rony foi diretor de marketing de produto da Optimove, liderando lançamentos de produtos, esforços de marketing para clientes e relações com analistas. Rony é bacharel em Administração de Empresas e Sociologia pela Universidade de Tel Aviv e possui MBA pela UCLA Anderson School of Management.
