La fidelidad de los jugadores es el santo grial del iGaming, el ingrediente secreto que garantiza el éxito a largo plazo de los operadores de iGaming. El informe de Optimove sobre las preferencias de los jugadores en el marketing de iGaming para 2023 revela información clave para impulsar el rendimiento de las campañas de marketing, los programas de fidelización de juegos y mucho más.
Comprender el panorama de los jugadores
Para atraer eficazmente a los jugadores, es fundamental comprender su comportamiento y sus preferencias. Este completo informe, basado en las respuestas de 396 jugadores online activos de EE. UU., ofrece información valiosa sobre las tendencias y preferencias de los jugadores.
Cuotas competitivas, interfaces fáciles de usar y bonificaciones generosas
El informe destaca que la fidelidad de los jugadores se ve influida significativamente por las cuotas competitivas (40 %), una interfaz fácil de usar (23 %) y bonificaciones generosas (23 %). Los jugadores buscan un entorno de juego atractivo que ofrezca posibilidades justas de ganar y una experiencia agradable. El informe proporciona información y recomendaciones para mejorar el rendimiento de su programa de fidelización de juegos.
La batalla contra la fatiga del marketing
Un abrumador 86 % de los jugadores afirma que se da de baja de los sitios web. Casi un tercio de los jugadores (30 %) considera que la frecuencia de los mensajes promocionales de los operadores de iGaming es excesiva. La personalización, la relevancia y los canales de comunicación preferidos son fundamentales para mantener el interés de los jugadores.
El auge del juego responsable
Las herramientas de juego responsable están surgiendo como potenciadores de la confianza y la fidelidad, y el 75 % de los jugadores aprecia su inclusión. Esto subraya el creciente reconocimiento por parte de la industria del bienestar de los jugadores.
Una mirada más cercana a los hábitos de los jugadores
El informe ofrece información interesante sobre los hábitos de los jugadores en línea. Por ejemplo, el 85 % de los encuestados juega semanalmente, y el 56 % lo hace a diario. Las apuestas deportivas destacan como la opción preferida, elegida por el 76 % de los participantes.
El poder del marketing basado en datos
En el panorama actual, el marketing basado en datos es fundamental. Gracias a los datos y las preferencias de cada jugador, los profesionales del marketing de juegos de azar obtienen una hoja de ruta para impulsar la eficacia de las campañas de marketing, los programas de fidelización de juegos y mucho más. Las perspectivas son la clave para tomar las medidas adecuadas en marketing, desde la creación hasta la coordinación. Con la IA integrada en las soluciones de marketing de Optimove, el marketing se mueve al ritmo de los caprichos de los jugadores, ya que estos tienen la capacidad de dirigir su propio viaje de marketing, sin dejar de ser relevantes y personalizados.
Aplicación de los conocimientos
Para los operadores de juegos que desean prosperar en un sector dinámico y competitivo, el informe ofrece información detallada sobre las motivaciones, los comportamientos y los puntos débiles de los jugadores. Estos conocimientos pueden aprovecharse para adaptar las estrategias de marketing de forma eficaz.
El futuro del marketing de juegos se basa en estrategias basadas en datos y centradas en los jugadores. Gracias a estos conocimientos, los operadores de juegos pueden navegar con confianza por un panorama dinámico y competitivo, asegurándose de que los jugadores sigan volviendo a por más.
Para profundizar en las conclusiones del informe y aumentar la eficacia de las campañas de marketing, los programas de fidelización de juegos y mucho más, descargue el informe completo «Informe de 2023 sobre las preferencias de los jugadores en el marketing de iGaming ».
