A fidelidade dos jogadores é o Santo Graal do iGaming, o ingrediente secreto que garante o sucesso a longo prazo dos operadores de iGaming. O Relatório de 2023 da Optimove sobre as preferências dos jogadores no marketing de iGaming revela insights importantes para impulsionar o desempenho de campanhas de marketing, programas de fidelidade de jogos e muito mais.
Compreender o panorama dos jogadores
Para envolver eficazmente os jogadores, é crucial compreender o seu comportamento e preferências. Este relatório abrangente, baseado nas respostas de 396 jogadores online ativos nos EUA, oferece informações valiosas sobre as tendências e preferências dos jogadores.
Probabilidades competitivas, interfaces fáceis de usar e bónus generosos
O relatório destaca que a fidelidade dos jogadores é significativamente influenciada por probabilidades competitivas (40%), uma interface fácil de usar (23%) e bónus generosos (23%). Os jogadores procuram um ambiente de jogo atraente que ofereça chances justas de ganhar e uma experiência agradável. O relatório fornece insights e recomendações para melhorar o desempenho do seu programa de fidelidade de jogos.
A batalha contra a fadiga de marketing
Uma esmagadora maioria de 86% dos jogadores afirma que cancela a subscrição de sites. Quase um terço dos jogadores (30%) considera a frequência das mensagens promocionais dos operadores de iGaming excessiva. A personalização, a relevância e os canais de comunicação preferidos são fundamentais para manter os jogadores envolvidos.
A ascensão do jogo responsável
As ferramentas de jogo responsável estão a emergir como impulsionadoras da confiança e da fidelidade, com 75% dos jogadores a apreciar a sua inclusão. Isto sublinha o crescente reconhecimento da indústria em relação ao bem-estar dos jogadores.
Um olhar mais atento aos hábitos dos jogadores
O relatório oferece insights intrigantes sobre os hábitos dos jogadores online. Por exemplo, 85% dos inquiridos jogam semanalmente, com 56% a envolver-se em jogos de azar diariamente. As apostas desportivas destacam-se como a escolha principal, preferida por 76% dos participantes.
O poder do marketing baseado em dados
No panorama atual, o marketing orientado por dados é fundamental. Munidos de dados e preferências individuais dos jogadores, os profissionais de marketing de jogos obtêm um roteiro para impulsionar a eficácia das campanhas de marketing, programas de fidelidade de jogos e muito mais. As informações são a chave para tomar as medidas certas em marketing, desde a criação até a orquestração. Com a IA integrada às soluções de marketing da Optimove, o marketing se move na velocidade dos caprichos dos jogadores, pois eles têm o poder de liderar sua própria jornada de marketing, mantendo-se relevantes e personalizados.
Aplicando os insights
Para os operadores de jogos que pretendem prosperar numa indústria dinâmica e competitiva, o relatório fornece insights profundos sobre as motivações, comportamentos e pontos fracos dos jogadores. Esses insights podem ser aproveitados para adaptar estratégias de marketing de forma eficaz.
O futuro do marketing de jogos depende de estratégias orientadas por dados e centradas no jogador. Munidos desses insights, os operadores de jogos podem navegar com confiança pelo cenário dinâmico e competitivo, garantindo que os jogadores continuem voltando para mais.
Para uma análise mais aprofundada das conclusões do relatório e para aumentar a eficácia das campanhas de marketing, programas de fidelização de jogos e muito mais, descarregue o relatório completo «Relatório de 2023 sobre as preferências dos jogadores no marketing de iGaming ».
