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Forrester: Impacto económico total da Optimove
Por que é importante:
Com tantos desafios de marketing e económicos, a Optimove oferece um caminho para o crescimento da marca, priorizando o marketing orientado para o cliente, o profundo conhecimento do cliente, experiências aprimoradas do cliente e a fidelidade à marca.
Pontos-chave:
Na Optimove, temos uma missão ambiciosa: Liberar todo o potencial das marcas para que possam conquistar a fidelidade dos seus clientes para toda a vida.
Essa missão nos leva a melhorar continuamente a nossa Plataforma de Marketing Orientada para o Cliente para ajudar todos os profissionais de marketing a manter a fidelidade dos clientes e maximizar o valor de cada um ao longo da vida. Quando escrevemos a nossa promessa pela última vez, destacámos que ela tinha quatro partes:
Então, por que estamos a atualizar isso agora? As razões são as seguintes: primeiro, provamos que uma mudança de paradigma no marketing de “começar o marketing com o cliente em vez de um produto ou campanha” traz resultados significativos e mensuráveis. Começar pelo cliente é um princípio fundamental da Optimove. Em segundo lugar, após 11 anos de IA (Inteligência Artificial) a fazer parte da plataforma da Optimove, a nossa IA foi agora desenvolvida num conjunto abrangente alimentado por IA incorporado na Optimove, o OptiGenie, capacitando os profissionais de marketing em todas as etapas do seu fluxo de trabalho de personalização de marketing, incluindo AI Insights, AI Creation e AI Orchestration.
A Optimove é a única plataforma de marketing orientada para o cliente alimentada pela combinação de 1) dados históricos, em tempo real e preditivos sobre os clientes, 2) orquestração multicanal orientada por IA e 3) atribuição multitoque estatisticamente credível de todas as ações de marketing. O marketing orientado para o cliente provou proporcionar às marcas um aumento médio de 33% no valor da vida útil do cliente.
Há mais de 11 anos, a Optimove inova a sua plataforma e soluções com IA para capacitar os profissionais de marketing a construir relacionamentos personalizados e duradouros.
É com esses elementos fundamentais e tecnologias essenciais que mantemos a nossa promessa de ajudar as marcas a conquistar a lealdade dos seus clientes para toda a vida.
Forrester: Impacto económico total da Optimove
O estudo Forrester Total Economic Impact™ mostra que a plataforma de Positionless Marketing da Optimove gera um aumento de 88% na eficiência das campanhas.
Rony Vexelman é vice-presidente de marketing da Optimove. Rony lidera a estratégia de marketing da Optimove em todas as regiões e setores.
Anteriormente, Rony foi diretor de marketing de produto da Optimove, liderando lançamentos de produtos, esforços de marketing para clientes e relações com analistas. Rony é bacharel em Administração de Empresas e Sociologia pela Universidade de Tel Aviv e possui MBA pela UCLA Anderson School of Management.
