A Optimove apresenta a gamificação orquestrada por IA para iGaming e apostas desportivas

O panorama geral

A Optimove estabeleceu uma parceria com os especialistas em gamificação Captain Up e Gamanza para oferecer gamificação orquestrada por IA para a indústria de iGaming e apostas desportivas. Esta colaboração irá melhorar as estratégias de envolvimento e retenção dos jogadores.  

Marketing orquestrado por IA: uma marca registrada da Optimove

É natural que a gamificação orquestrada por IA para iGaming e apostas desportivas esteja a ser introduzida pela Optimove, já que o marketing orquestrado por IA é uma marca registrada da Optimove. A Optimove foi a primeira plataforma de marketing CRM a incorporar nativamente a IA com a capacidade de prever as migrações dos clientes entre as fases do ciclo de vida em 2012 e com o OptiBot, a partir de 2016. O seu anúncio mais recente, em novembro de 2023, foi o OptiGenie: um conjunto abrangente de ferramentas alimentadas por IA que permite aos profissionais de marketing otimizar os fluxos de trabalho, desde a análise até à criação e orquestração.

As melhores soluções de gamificação: Captain Up + Gamanza

A Captain Up é uma plataforma de fidelização multipremiada com mais de uma década de experiência. Oferece módulos de gamificação abrangentes, incluindo desafios pessoais, recompensas, missões, torneios, notificações, caixa de entrada e uma loja de recompensas, todos integrados com mecanismos de bónus e adaptados às preferências do utilizador.

A Gamanza Engage, uma unidade de negócios dentro do Gamanza Group AG, certificado pela ISO 27001, fornece um conjunto inovador de recursos de fidelização e gamificação para operadores de iGaming. Esses recursos incluem classificações e níveis, moeda da marca, lojas de recompensas, missões, torneios, minijogos e novos incentivos e ferramentas de marketing como alternativas aos bónus tradicionais.

Operadores de iGaming e apostas desportivas ganham recursos essenciais de gamificação 

• Gamificação integrada para personalização: a integração pronta a usar com o Captain Up e o Gamanza Engage garante que todos os eventos de gamificação em tempo real são automaticamente sincronizados com o Optimove.
• Orquestração em tempo real: as campanhas de gamificação das marcas, executadas através do Captain Up ou do Gamanza Engage, são orquestradas e ativadas juntamente com todas as outras campanhas de marketing de CRM. Os algoritmos de auto-otimização da Optimove capacitam os profissionais de marketing com elementos de dados em tempo real, como a concessão de pontos XP, tokens, impulsionadores ou a atribuição de missões/torneios, permitindo-lhes entregar mensagens, ofertas e experiências relevantes em qualquer canal.
• Medição holística da campanha: A medição científica e a atribuição multitoque da Optimove permitem que os operadores avaliem com precisão o impacto incremental das atividades de gamificação nos KPIs dos clientes e dos negócios.
• Otimização de IA: O OptiBot ajuda os profissionais de marketing a descobrir quais campanhas gamificadas orquestradas pela Optimove podem ser otimizadas para impulsionar a melhoria contínua e maximizar a eficácia das estratégias dos operadores.

O compromisso contínuo da Optimove em promover o envolvimento dos jogadores

As parcerias demonstram o compromisso da Optimove em promover o envolvimento dos jogadores por meio de estratégias promocionais sofisticadas e experiências gamificadas orquestradas por IA, promovendo uma lealdade à marca e satisfação do cliente mais profundas.  

Para obter mais informações sobre a gamificação orquestrada pela Optimove Solicite uma demonstração.