Panorama general
Optimove se ha asociado con los especialistas en gamificación Captain Up y Gamanza para ofrecer gamificación orquestada por IA a la industria de los juegos de azar en línea y las apuestas deportivas. Esta colaboración mejorará las estrategias de retención y compromiso de los jugadores.
Marketing orquestado por IA: un sello distintivo de Optimove
Es natural que Optimove introduzca la gamificación orquestada por IA para iGaming y apuestas deportivas, ya que el marketing orquestado por IA es un sello distintivo de Optimove. Optimove fue la primera plataforma de marketing CRM en integrar de forma nativa la IA con la capacidad de predecir las migraciones de los clientes entre las etapas del ciclo de vida en 2012 y con OptiBot, a partir de 2016. Su anuncio más reciente, en noviembre de 2023, fue OptiGenie: una completa suite basada en inteligencia artificial que permite a los profesionales del marketing optimizar los flujos de trabajo, desde la obtención de información hasta la creación y la coordinación.
Las mejores soluciones de gamificación: Captain Up + Gamanza
Captain Up es una plataforma de fidelización galardonada con múltiples premios y con más de una década de experiencia. Ofrece módulos completos de gamificación, que incluyen retos personales, recompensas, misiones, torneos, notificaciones, bandeja de entrada y una tienda de recompensas, todo ello integrado con motores de bonificaciones y adaptado a las preferencias del usuario.
Gamanza Engage, una unidad de negocio dentro del grupo Gamanza AG, certificado según la norma ISO 27001, ofrece un innovador conjunto de funciones de fidelización y gamificación para operadores de iGaming. Estas funciones incluyen rangos y niveles, moneda de marca, tiendas de recompensas, misiones, torneos, minijuegos y nuevos incentivos y herramientas de marketing como alternativas a las bonificaciones tradicionales.
Los operadores de iGaming y apuestas deportivas obtienen capacidades clave de gamificación
- Gamificación integrada para la personalización: la integración inmediata con Captain Up y Gamanza Engage garantiza que todos los eventos de gamificación en tiempo real se sincronicen automáticamente con Optimove.
- Orquestación en tiempo real: las campañas de gamificación de las marcas, ejecutadas a través de Captain Up o Gamanza Engage, se orquestan y activan junto con todas las demás campañas de marketing de CRM. Los algoritmos de autooptimización de Optimove proporcionan a los profesionales del marketing elementos de datos en tiempo real, como la concesión de puntos XP, tokens, potenciadores o la asignación de misiones/torneos, lo que les permite ofrecer mensajes, ofertas y experiencias relevantes en cualquier canal.
- Medición holística de campañas: la medición científica y la atribución multitoque de Optimove permiten a los operadores evaluar con precisión el impacto incremental de las actividades de gamificación en los KPI de los clientes y del negocio.
- Optimización mediante IA: OptiBot ayuda a los profesionales del marketing a descubrir qué campañas gamificadas orquestadas desde Optimove pueden optimizarse para impulsar la mejora continua y maximizar la eficacia de las estrategias de los operadores.
El compromiso continuo de Optimove con el avance de la participación de los jugadores
Las asociaciones demuestran el compromiso de Optimove con el avance de la participación de los jugadores a través de sofisticadas estrategias promocionales y experiencias gamificadas orquestadas por IA, lo que fomenta una mayor lealtad a la marca y satisfacción del cliente.
Para obtener más información sobre la gamificación orquestada de Optimove Solicite una demostración.
