Rony Vexelman

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Rony Vexelman es vicepresidente de marketing de Optimove. Rony dirige la estrategia de marketing de Optimove en todas las regiones y sectores.

Anteriormente, Rony fue director de marketing de productos de Optimove, donde dirigió el lanzamiento de productos, las iniciativas de marketing para clientes y las relaciones con analistas. Rony es licenciado en Administración de Empresas y Sociología por la Universidad de Tel Aviv y tiene un MBA por la UCLA Anderson School of Management.

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25 tendencias de interacción con los clientes para 2025
Tendencias y estrategias clave para mejorar la interacción con los clientes e impulsar la fidelidad durante el próximo año.
Cómo FDJ United reescribió las reglas con el marketing sin posiciones
«Antes necesitábamos siete equipos y seis semanas para lanzar una sola campaña. Ahora, una sola persona puede hacerlo en un día». - Rachel Parker, directora global de marketing de clientes, FDJ United (antes Kindred Group)
Esto es lo que necesitas para destacar en el marketing sin posiciones (según 15 excelentes profesionales del marketing sin posiciones)
Una recopilación de las 15 citas más reveladoras y reales de destacados profesionales del marketing CRM, que revelan lo que realmente se necesita para prosperar en la era del marketing sin posiciones.
Cómo la IA agencial está transformando la personalización: la visión de Shai Frank en Optimove Connect 2025
Shai Frank, vicepresidente sénior de Producto y director general para América de Optimove, explica cómo la IA Agéntica está transformando la personalización al permitir a los profesionales del marketing sin posición específica actuar a lo largo de todo el ciclo de vida de la campaña.
¿Te apuntas? El poder de la gamificación en las aplicaciones móviles
Añadir elementos similares a los de los videojuegos a las aplicaciones móviles no solo es atractivo y divertido (aunque lo es). Con la gamificación de aplicaciones, las marcas tienen la oportunidad de ofrecer experiencias competitivas que mantienen a los usuarios muy comprometidos y les animan a volver para alcanzar más objetivos, disfrutar de la emoción de la competición y obtener recompensas. ¿Cómo consiguen algunas de las marcas más importantes del mundo una gamificación de aplicaciones impactante?
Cómo pueden los minoristas utilizar la regla de marketing del 7 para impulsar la participación de los clientes
La regla de marketing del 7 puede transformar interacciones fugaces en relaciones duraderas con los clientes. Así es como funciona:
5 ventajas de la segmentación dinámica de clientes
Descubra el poder del marketing de segmentación dinámica y cómo puede impulsar la retención y maximizar el valor del ciclo de vida del cliente (CLV).
La importancia del análisis de datos en el comercio minorista
Descubra cómo los minoristas inteligentes utilizan el análisis de datos para impulsar la retención y aumentar la fidelidad.
Perspectivas sobre el cansancio del marketing en 2025: la clave está en el mensaje
El informe 2025 revela cómo los profesionales del marketing pueden combatir la fatiga del marketing con personalización, relevancia e información basada en inteligencia artificial para mantener el interés de los clientes.
YesPlay triplica el número medio de jugadores únicos gracias a la tecnología de personalización de Optimove.
Descubre cómo YesPlay usó Optimove para cambiar su estrategia de marketing, hacer crecer sus operaciones y aumentar la participación.
La belleza de la personalización: cómo Sephora equilibra la inteligencia artificial y la percepción humana
Una mirada entre bastidores a cómo Sephora y Optimove coordinan la relevancia a gran escala a través de recorridos inteligentes de los clientes.
Celebrando la excelencia en marketing CRM: Conoce a los ganadores de los premios Heptagon 2025
Reconocimiento a las mejores campañas, profesionales del marketing y equipos que están redefiniendo el marketing orientado al cliente con estrategias de inteligencia artificial y marketing sin posiciones.
6 maneras de volver a atraer a los usuarios inactivos
Durante los próximos 5-10 años, las marcas más exitosas serán aquellas que se centren principalmente en retener a los clientes existentes, y por una buena razón. Vender a un cliente existente tiene una tasa de éxito de entre el 60 y el 70 %, en comparación con la tasa de éxito del 5-20 % de vender a un cliente nuevo. Es más, aumentar la retención de clientes solo un 5 % puede aumentar los beneficios entre un 25 y un 95 %.
Optimove adquiere Adact para mejorar la gamificación orquestada por IA
La adquisición integra la tecnología de gamificación de Adact en la plataforma de marketing sin posiciones de Optimove para construir el futuro de la gamificación y la fidelización.
Por qué el marketing sin posicionamiento es el futuro del iGaming
La entrevista de NEXT.io con el director ejecutivo de Optimove, Pini Yakuel, revela por qué el marketing sin posiciones será el estándar de facto para los profesionales del marketing en un plazo de cinco años.
7 razones por las que los operadores de iGaming son los profesionales del marketing más sofisticados del mundo
Los especialistas en marketing de iGaming deben mantenerse al día con un «ciclo de compra» del consumidor que es 10 veces más rápido que el del comercio minorista, lo que les da minutos, o incluso segundos, para retener o perder a un jugador.
Aumento de los ingresos por cliente: suposiciones frente a realidad
La intuición es una gran herramienta de marketing, siempre y cuando se equilibre con una buena comprobación de la realidad basada en datos. A continuación se presentan dos ejemplos de datos contrarios a la intuición que pueden influir en su estrategia de marketing.
Cómo usar su lupa: análisis detallado de nueve ideas prácticas de los clientes de Optimove
Es fundamental analizar detenidamente tus datos, siempre y cuando sepas cómo sacarles el máximo partido. Hemos recopilado las mejores ideas de los usuarios actuales de Optimove para ayudarte a personalizar mejor tus comunicaciones y optimizar tu negocio.
Consejos de un búho: ¿Qué significa realmente tener una visión de 360° del cliente?
Tomar todas las variables y datos y combinarlos para obtener una mejor visión de sus clientes puede parecer una obviedad. Pero para garantizar la personalización, la eficacia de sus campañas y un ahorro real de dinero, es imprescindible. Y es factible.
Cómo Paul Stuart revolucionó su marketing de clientes con Optimove
Gracias a la plataforma de automatización de marketing de Optimove, adaptada al minorista multicanal, el equipo de marketing de Paul Stuart pudo aumentar las tasas de respuesta y el gasto de los clientes, además de disfrutar de una visión holística de cada cliente.
Optimove como arma secreta: el caso práctico anónimo Hack
Uno de nuestros clientes no quería compartir sus excelentes comentarios con el mundo. Pronto quedó claro el motivo, y francamente, era bastante obvio. Aunque siempre es mejor ponerle cara y nombre a los números, eso no nos detuvo. El director de marketing de Optimove comparte la impactante solución para situaciones en las que «superas todas las expectativas» de tu cliente, pero quieres que se mantenga en secreto.
Resolviendo la paradoja de la elección del profesional del marketing
Ni siquiera los profesionales del marketing son ajenos a la paradoja de la elección. A continuación, explicamos cómo la tecnología puede evitar que nos sintamos abrumados por las infinitas opciones disponibles.
El dilema de comprar o construir en Martech
¿Listo para usar o listo para trabajar? Estas son las preguntas que hay que plantearse y los aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de decidir si integrar una solución tecnológica de marketing de terceros ya preparada o desarrollarla internamente.
Cómo las plataformas OTT pueden aprovechar los datos para optimizar el rendimiento del marketing – Parte I
Bienvenido a la primera parte de esta serie, en la que presentamos información real y útil, obtenida de clientes reales de Optimove.
Cómo las plataformas OTT pueden optimizar el rendimiento del marketing – Parte II
Bienvenidos a la segunda parte de esta serie, en la que presentamos información real y útil, obtenida por los clientes OTT de Optimove.
El ingrediente secreto para ofrecer un mayor valor de por vida
¿Desea alcanzar el éxito con CRM? A continuación, le mostramos cómo las marcas de reparto de comida a domicilio pueden optimizar sus resultados de marketing utilizando sus datos de forma inteligente.
Cómo: Utilizar los datos de fidelización para impulsar la retención y reactivación de clientes
¿Eres minorista? Aquí tienes una metodología basada en las mejores prácticas para realizar pruebas y optimizar el marketing (con tres más para descargar).
Descubra cómo captar clientes de alto valor
Un aperitivo de información útil obtenida por un cliente de Optimove Food Delivery (un ejemplo en esta publicación, tres más para descargar).
Acabar con la conversación sobre «los grupos de control dejan dinero sobre la mesa»
Alguien de tu organización (¿eres tú?) dijo en alguna ocasión que utilizar grupos de control es un desperdicio de ingresos potenciales. Muéstrales estos gráficos, ¿quieres?
Las mejores campañas de apuestas deportivas fantásticas a seguir
Te espera todo un mundo nuevo de ideas para campañas llenas de acción. Triunfa a lo grande con las dos estrategias de campaña siguientes (y descarga cuatro más).
Marketing orientado al cliente frente a marketing orientado al producto. ¿Cuál es su postura?
Siempre decimos: «Empieza por el cliente, gánate su fidelidad para toda la vida», pero decirlo y hacerlo son dos cosas completamente diferentes.
Optimove adquiere la avanzada plataforma de marketing móvil Kumulos. Esto es lo que te ofrece.
Con la incorporación de sofisticados canales de marketing móvil nativos a la plataforma, Optimove es ahora la única solución que combina un CDP inteligente y práctico, mecanismos de optimización y coordinación basados en IA, y todos los canales de ejecución que una marca necesita para ofrecer una experiencia de cliente hiperpersonalizada en cada punto de contacto. ¿A que es emocionante?
Sus procesos de CRM entrarán en conflicto (a menos que estén planificados por IA)
«Todo lo que puede salir mal, saldrá mal», dicen. Y si todavía estás mapeando tus recorridos manualmente y aplicándolos automáticamente, se romperán y entrarán en conflicto. Por suerte, hay una solución (sí, es Optimove).
Creciendo con Optimove, Attentive y Dynamic Yield: tu combinación ideal para la personalización multicanal a gran escala.
Crecer a través de los clientes existentes es más rentable que adquirir nuevos clientes. Pero no es fácil, ya que requiere ampliar la personalización. Crear un ecosistema en torno a estas tres soluciones líderes en su categoría le prepararía para ese tipo de éxito.
Orquestación de recorridos personalizados para los clientes con los recorridos autooptimizables de Optimove
Para evitar que los clientes reciban mensajes y campañas irrelevantes, los profesionales del marketing deben crear y organizar experiencias de cliente verdaderamente personalizadas. A continuación, le mostramos cómo hacerlo.
Los retos de ampliar la personalización: desmitificando el objetivo final del CRM
Recopile y trate sus datos adecuadamente. Analícelos. Cree microsegmentos. Intente coordinarlos todos. Adapte las campañas a cada cliente individual. En algún momento de este proceso, tendrá que confiar en la IA. De lo contrario, su personalización no se ampliará sin que se rompan sus procesos de CRM y se produzcan conflictos.
Descubra cómo Paper Source aumentó la tasa de reactivación de clientes en un 126 %.
El siguiente caso práctico muestra cómo el minorista de artículos de papelería y regalos convirtió el CRM en una ventaja competitiva con Optimove.
¿Es tu CRM lo suficientemente avanzado como para escalar e impactar en el crecimiento?
¿Una pregunta difícil? Te lo ponemos fácil con la curva de evolución del marketing CRM. Localiza tu posición y la de tu equipo en ella y descubre exactamente hacia dónde debes dirigirte.
¿Por qué se avecina un cambio tectónico en el mercado de CDP?
Hay quien dice que no fue la curiosidad lo que mató al gato, sino la indecisión. La categoría CDP se encuentra peligrosamente al borde del precipicio que supuso el destino de ese gato. La indecisión que rodea al concepto de CDP solo podría resolverse con una división de la categoría.
Optimove reconocida como líder en gestión de campañas multicanal por Forrester
En su camino hacia el máximo reconocimiento que otorga la empresa de investigación independiente, Optimove obtuvo las puntuaciones más altas posibles en 12 criterios, entre los que se incluyen pruebas y optimización, visión del producto, enfoque de mercado y productos y servicios de apoyo.
6 ingredientes que debe tener un proveedor de MarTech con el que las marcas deberían asociarse
A la hora de elegir un proveedor de marketing, hay demasiadas opciones entre las que elegir. Sobre todo porque usted quiere algo más que una simple «herramienta». Quiere un socio que le ayude a hacer crecer su negocio. Esto es lo que debe buscar en un proveedor de MarTech que realmente le impulse hacia adelante.
Premios Heptagon 2022: envíe su nominación ahora
«Heptagons» de Optimove es una celebración anual de la excelencia en CRM dedicada a las mejores campañas, equipos y personas que han logrado resultados excepcionales con sus esfuerzos y estrategias de marketing CRM. Y este año, tú puedes presentar a los nominados.
Cómo Scientific Games mejoró la conversión del embudo de nuevos jugadores en un 33 %
Una potente plataforma CRM como Optimove puede ayudar a los equipos de marketing a mejorar el rendimiento en todas las etapas del recorrido del cliente. A continuación, se explica cómo un importante proveedor de juegos optimizó los principales KPI en sus embudos de nuevos jugadores.
MÁS Propósitos de Año Nuevo para un excelente marketing CRM
Ve al gimnasio, no vayas al gimnasio. Come más verduras, come menos verduras. No sabemos mucho sobre eso. Pero, si quieres crear la mejor estrategia de marketing CRM posible, empieza por seguir estos NUEVOS propósitos de Año Nuevo.
«La personalización es una prioridad, pero no esperes a tener los datos perfectos».
Reunimos a tres expertos en marketing relacional y les preguntamos sobre los retos para 2021 y los planes para 2022. Como era de esperar, la conversación giró en torno a la personalización, la segmentación y el valor del ciclo de vida del cliente. Ya sabes, las cosas que importan.
¿Qué le parecería obtener un 10 % más de ingresos por cada cliente activo?
Ese es solo uno de los resultados que impulsaron el negocio de NYRA cuando la empresa implementó un modelo basado en las etapas del ciclo de vida y amplió su CRM Marketing. ¿Qué más? Prueba con una mejora del 54 % en la activación de nuevos clientes. ¿Quieres más? Echa un vistazo al blog y al caso práctico completo a continuación.
Esto es lo que necesitas para destacar en el marketing CRM (según excelentes profesionales del marketing CRM)
Las explicaciones de nuestros clientes sobre las docenas y docenas de nominaciones que presentaron para nuestros premios Heptagon son una mina de oro para el marketing CRM. Hemos recopilado miles de palabras y os presentamos las más inspiradoras. Ahí lo tenéis: lo que significa y lo que se necesita para hacer un buen CRM, directamente de la boca de los expertos.
Optimove celebra el marketing CRM excepcional: estos son los ganadores de los premios Heptagon Awards 2022
¡La segunda edición de los premios Heptgaon ha llegado a su fin! Hemos entregado tres premios a campañas, tres premios a equipos y tres premios individuales a los mejores profesionales del marketing CRM. Descubre quiénes son los nueve ganadores a continuación y empieza a preparar tu candidatura para el año que viene.
Cuando Optimove se convierte en el laboratorio de felicidad de tu marca
Cuando le pedimos a Izzy Darby, directora sénior de marketing de Paper Source, que nos explicara cómo su equipo utiliza Optimove para transformar las prácticas y los resultados empresariales, intuimos que diría cosas buenas sobre cómo es trabajar con nosotros en materia de CRM. Sin embargo, lo que realmente nos conmovió fue la forma en que lo hizo. Es como si realmente nos entendiera.
Mantén a raya el «spray and pray»: mejores prácticas para las campañas de mensajería en aplicaciones
Ya sea para captar nuevos clientes, promocionar, recuperar clientes o recabar opiniones, hay muchas formas de desarrollar tus campañas de marketing móvil, pero sea cual sea el objetivo, para alcanzarlo siempre hay que basarse en una interacción específica. Los mensajes dentro de la aplicación no son una excepción.
¿Una experiencia hotelera excelente? Piensa más en el marketing de proximidad y menos en los jabones espumosos.
Oye, no tenemos nada en contra del jabón espumoso. Al contrario. Pero aunque la mayoría de los hoteles en los que decidimos alojarnos satisfacen nuestras necesidades básicas, el viajero digital de hoy en día espera algo más que sábanas limpias y champú. Espera marketing de proximidad. ¿Qué es y cómo ayuda a los hoteleros a ofrecer una experiencia inolvidable que fomente el compromiso, aumente la fidelidad y anime a repetir las reservas? Nos hemos registrado.
DDL es el mejor aliado del especialista en marketing móvil: cómo utilizar los enlaces profundos diferidos para lograr el máximo impacto de marketing
No hay vuelta de hoja: cada vez más usuarios dedican más tiempo y dinero a las aplicaciones. Los 133 000 millones de dólares gastados en aplicaciones en 2021 no mienten. ¿Qué se puede hacer? Rendirse o centrar los esfuerzos de marketing móvil en adaptarse al competitivo panorama de las aplicaciones móviles utilizando DDL. Nosotros preferimos lo segundo.
No presiones, cultivar la confianza de los usuarios de aplicaciones es una tarea delicada.
Sorpresa, sorpresa: el consumidor moderno no aprecia los problemas de confianza. Generar confianza a través de una comunicación reflexiva con los usuarios de aplicaciones está a punto de convertirse en el elemento fundamental de toda estrategia de marketing móvil. Para cultivar la confianza, los profesionales del marketing tienen la responsabilidad de escuchar a sus clientes y responder con transparencia e integridad. A continuación, te explicamos cómo empezar.
¡Marcas, dejad de volver a captar al mismo cliente!
Lo mencionamos de vez en cuando, pero ¿los profesionales del marketing? Ellos lo sienten todo el tiempo: el coste de adquisición es una calle de sentido único que sube una cuesta interminable. Entonces, ¿por qué muchas marcas invierten cantidades fantásticas en remarketing, intentando volver a adquirir al mismo cliente una y otra vez?
¿Te dedicas al comercio minorista? Aquí te explicamos cómo utilizar el marketing de proximidad para potenciar tu marca.
Hoy en día, las marcas minoristas que buscan aumentar su alcance, atraer a sus clientes y, en última instancia, vender, llevan mucho tiempo explorando territorios digitales mucho más allá de sus tiendas físicas y sitios web. Las aplicaciones móviles minoristas, que recurren a formas hiper eficientes de conexión que deleitan a los clientes, están realmente a la vanguardia. En los tres primeros trimestres de 2021, las instalaciones de aplicaciones minoristas alcanzaron los 572 millones, con un tiempo de uso que superó los 100 000 millones de horas y generó unos ingresos de 359 320 millones de dólares. Son muchos miles de millones...
5 cosas que asustan a los especialistas en marketing móvil, y cómo evitarlas
A medida que se acerca la temporada «espeluznante», admitamos que no solo los fantasmas y las apariciones mantendrán despiertos por la noche a los especialistas en marketing móvil... Hacer bien el marketing móvil implica hacer malabarismos con muchas cosas: si se deja caer una, el efecto dominó puede tener consecuencias aterradoras.
Marketing móvil para la generación Z: 7 consejos para captar el interés y fomentar la participación
Con un poder adquisitivo anual estimado de 143 000 millones de dólares, nunca ha sido tan importante asegurarse de que las campañas móviles que lanzas den en el clavo con este grupo demográfico en pleno crecimiento. Sigue estos consejos para conectar con tu público de la Generación Z, captar su atención y fidelizarlo.
Consejos de marketing de última hora para minoristas en Navidad y las fiestas navideñas
A menos de dos semanas para Navidad, apostamos a que todavía hay muchos equipos de marketing móvil preguntándose si hay algo más que puedan hacer para impulsar sus ventas navideñas, incluso en esta etapa tan tardía. Pues bien, ¿adivinen qué? La respuesta es un rotundo sí, ¡y nosotros les ofrecemos la solución!
Por qué la personalización 1 a 1 no es verdadera personalización
Cuando se habla de personalización 1 a 1, normalmente se hace referencia a mensajes personalizados. Pero eso no es suficiente para lograr una verdadera personalización, del tipo al que los clientes responden con coherencia.
Ofrece más con los SMS: descubre OptiText
Con dos adquisiciones estratégicas en 2022, Optimove añadió canales de marketing móvil y personalización en tiempo real para crear la primera plataforma de marketing dirigida al cliente. Optimove comienza 2023 con la incorporación de los SMS, un canal crucial para todos los profesionales del marketing, y cumple así su compromiso de ofrecer una plataforma todo en uno.
La importancia del marketing omnicanal: por qué deberías hacerlo y quién lo está haciendo bien
Llegar a tu público allí donde se encuentre, ya sea en ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles, con mensajes y contenidos valiosos es fundamental para mantener tu relevancia como marca en 2023.
Cómo las tecnologías de localización revolucionan la interacción con los clientes
Para estar un paso por delante de la competencia, optimizar la experiencia del cliente y fidelizarlo para impulsar el crecimiento, es necesario buscar constantemente nuevas formas de llegar a los consumidores con contenidos personalizados y valiosos. El poder de las tecnologías de localización para alcanzar ese objetivo es innegable, por lo que hemos decidido profundizar un poco más en el tema.
5 propósitos de Año Nuevo para un marketing CRM excepcional
Si desea mejorar las relaciones con los clientes y aumentar su valor a lo largo del tiempo, convierta estas resoluciones en una prioridad para 2024.
Pensando en el futuro: 14 imperativos estratégicos para prosperar: predicciones de marketing para 2025
Al dar la bienvenida al 2024, los expertos en marketing saben que ya es hora de adelantarse a las tendencias del próximo año.
Todo sobre Connect: Conferencia de usuarios de Optimove, 20-21 de marzo de 2024, en Londres
Optimove Connect 2024, aquí tienes la oportunidad de conocer en persona a marcas globales y a los principales líderes en marketing CRM. Descubre estrategias que parten del cliente y optimizan el valor de por vida.
El profesional del marketing sin posición Presentado por Pini Yakuel en Optimove Connect
El hábil profesional del marketing sin posición fija de hoy en día tiene superpoderes para impulsar a las empresas a superar a la competencia, atraer al público de forma más eficaz y mejorar los resultados empresariales.
Es el «Día para conocer a tus clientes»: no alejes a tus mejores clientes.
Las marcas alejan inadvertidamente a los clientes. A continuación, ofrecemos algunos consejos sobre cómo utilizar la segmentación para evitar el alejamiento de los clientes, maximizar su fidelidad y ponerlos en primer lugar.
Los expertos comparten sus opiniones sobre la GenAI en el marketing
Cómo aprovechar el poder de la IA generativa permite a los profesionales del marketing ampliar sus habilidades, impulsar la eficiencia y reducir los costes a gran escala.
La evolución de Sisal, desde el marketing «clásico» al «streaming» La coordinación de campañas para crear experiencias épicas para los clientes
Este blog destaca la presentación de Francesco Lietti, director de Innovación Online y Datos de Consumidores de Sisal, en Optimove Connect 2024.
Informe de Optimove Insights sobre las compras navideñas de 2024: aumento de la confianza y el gasto de los consumidores
El informe es un presagio de la intención de compra de los consumidores para la temporada navideña de 2024.
Optimove nombrada finalista en The Forrester Wave™: Proveedores de servicios de marketing por correo electrónico, tercer trimestre de 2024
Los resultados sitúan a Optimove en la tercera posición con la puntuación más alta en la categoría «Oferta actual» entre los 12 proveedores evaluados.
¿Tu estrategia de marketing fracasa? Esto es lo que puedes hacer al respecto.
«Todo lo que puede salir mal, saldrá mal», dicen. Y si todavía estás mapeando tus recorridos manualmente y aplicándolos automáticamente, se romperán y entrarán en conflicto. Por suerte, hay una solución (sí, es Optimove).
Más allá del canal único: por qué el marketing multicanal es rentable
Descubra el poder de diversificar los canales y aprovechar los datos de los clientes y el aprendizaje automático para lograr campañas con un rendimiento superior.
Superar el reto de los clientes puntuales
Descubra cómo los líderes del sector convirtieron a clientes puntuales en compradores fieles y recurrentes gracias a estrategias creativas y prácticas de marketing orientadas al cliente.
Cambie al marketing orientado al cliente: conozca a sus clientes. Información sobre el día.
El «Día para conocer a tus clientes» destaca la importancia de comprender a los clientes, ponerlos al mando y dejar que dirijan sus propios viajes.
Reserve la fecha: 19-20 de marzo de 2025, para Optimove Connect 2025: la principal conferencia de usuarios de CRM Marketing en Londres.
Únase a los principales expertos en marketing CRM de marcas globales para compartir estrategias que impulsan la fidelidad de los clientes de por vida. ¡El 2025 será más grande y mejor que nunca!
Conoce Optimove en G2E Las Vegas 2024: descubre el futuro de la participación de los jugadores.
Acompáñenos en el stand n.º 2630 del 8 al 10 de octubre para asistir a nuestras exclusivas charlas relámpago sobre CRM. ¡No se pierda los conocimientos prácticos sobre varias áreas clave que ofrecerán los expertos de Optimove!
Cómo un minorista está fidelizando de por vida a los nuevos propietarios de cachorros
Cómo Blain's Farm & Fleet genera confianza y fidelidad a través del marketing orientado al cliente
5 consejos para combatir el cansancio del marketing durante la temporada navideña
Aquí hay cinco pautas esenciales para ayudar a las marcas a retener la lealtad de los clientes.
Tendencias de marketing navideño: la personalización del correo electrónico aumenta un 227 % con respecto al año pasado.
Descubra cómo los mensajes personalizados transforman la participación de los consumidores durante la temporada alta de las fiestas de 2024.
Optimove nombrada líder visionaria en el Cuadrante Mágico de Gartner de 2024 para centros de marketing multicanal
Optimove también sigue siendo líder en Journey Orchestration en el informe Critical Capabilities for Multichannel Marketing Hubs Report de 2024. Los informes confirman el compromiso de Optimove de dotar a los profesionales del marketing de las herramientas que necesitan para el futuro, hoy mismo.
Premios Heptagon 2025: envíe su nominación
¡No pierda esta oportunidad de obtener reconocimiento por ampliar los límites del marketing CRM! Envíe su candidatura entre el 30 de octubre y el 30 de enero.
Empodérate: elige ser un profesional del marketing sin cargo específico.
Las decisiones que tomemos hoy tendrán un impacto en nuestras vidas en los años venideros. Los profesionales del marketing están optando por dejar de buscar posiciones, ¡y tú también puedes hacerlo!
Nuevo informe de Optimove Insights: el Black Friday impulsa un aumento del 370 % en la captación de clientes con respecto a los periodos no festivos.
Tras analizar más de dos millones de transacciones de comercio electrónico, las conclusiones de este informe proporcionan información valiosa que las marcas pueden aplicar para maximizar la captación y la fidelización de clientes durante los eventos de ventas con alto tráfico.
Forrester destaca la eficacia de Optimove en la creación de audiencias y la automatización de campañas de marketing saliente.
Optimove, reconocida por los profesionales del marketing digital en el informe Forrester Wave™ sobre centros de marketing multicanal, cuarto trimestre de 2024.
El reconocido futurista Nikolas Badminton será el ponente principal de la conferencia Optimove Connect 2025, que se celebrará en Londres los días 19 y 20 de marzo, con el tema «Afrontando nuestro futuro: mirando hacia 2035 y más allá».
Únase a nosotros para una conferencia transformadora sobre cómo afrontar el futuro con el reconocido futurista Nikolas Badminton.
7 razones para estar agradecidos por las nuevas tecnologías que empoderan a los profesionales del marketing sin cargo directivo
Este Día de Acción de Gracias, los profesionales del marketing pueden celebrar la libertad de romper barreras, dar rienda suelta a la creatividad y obtener resultados como nunca antes, todo ello gracias a la tecnología más avanzada.
Dominar los procesos posteriores a la compra
El éxito requiere un equilibrio entre estrategia, datos y ejecución por fases. Esto es lo que hay que tener en cuenta.
El Black Friday se fusiona con la NFL: creando la tormenta perfecta para que los minoristas y los sitios de apuestas deportivas saquen provecho con Optimove.
Descubra cómo el Black Friday y los partidos de la NFL crean una oportunidad sin precedentes para que los minoristas y los sitios web de apuestas deportivas impulsen la participación y maximicen los ingresos.
Preguntas frecuentes sobre gamificación: Descubriendo el futuro de la participación de los jugadores con la orquestación de la IA
Todo lo que necesitas saber sobre cómo la gamificación orquestada por la IA está transformando el iGaming y la participación en las apuestas deportivas.
10 consejos para fidelizar a los clientes durante las compras navideñas
Aprenda cómo convertir las ventas navideñas en fidelidad de por vida por parte de los clientes.
9 claves para el éxito de los operadores de iGaming en Latinoamérica
Aprovechar la información basada en datos es clave para impulsar el éxito de los operadores de iGaming y apuestas deportivas de Latinoamérica.
Por qué la retención de clientes es clave para la adquisición
El marketing de retención es un modelo para el marketing de adquisición y la clave para optimizar el valor del ciclo de vida del cliente (CLTV).
7 estrategias para maximizar las ventas del Boxing Day
Siete estrategias para que este Boxing Day marque un punto de inflexión para los minoristas
Optimove integra Viber como canal de marketing a través de su asociación con MMDSmart
La integración abre nuevas y potentes oportunidades para que las marcas conecten con audiencias globales.
Conozca el día de sus clientes: cómo establecer conexiones significativas a través de datos e información
Celebra este día tan especial reforzando las relaciones con los clientes mediante la personalización y los conocimientos basados en datos.
Conclusiones del informe iGX: cómo la gamificación y la IA están configurando el futuro de los juegos de azar en línea
Descubra cómo las tendencias de gamificación e IA generativa están dando forma al sector del iGaming.
Lewis Pugh inspirará a los profesionales del marketing a alcanzar lo imposible en Optimove Connect 2025
Únase a nosotros en Londres los días 19 y 20 de marzo de 2025 para asistir a una inspiradora conferencia sobre cómo alcanzar lo extraordinario con el renombrado nadador de resistencia y defensor del océano Lewis Pugh.
El futuro del marketing: una conversación con el futurista Nikolas Badminton
Descubra cómo el aprendizaje automático, la computación espacial y la adaptabilidad están dando forma a la próxima era del marketing en esta interesante sesión de preguntas y respuestas.
Pini Yakuel en Connect 2025: Marketing sin posiciones: de una idea a un movimiento
El marketing sin posiciones rompe los silos, elimina los cuellos de botella y permite a los profesionales del marketing ejecutar campañas de forma más rápida y independiente. Únase a nosotros en Londres, del 19 al 20 de marzo.
Optimove Connect 2025: Casos prácticos de 5 expertos que mejorarán tu marketing CRM
Información exclusiva y mejores prácticas de Kindred, MyHeritage, Tesco, BetMGM y ComeOn Group.
10 oportunidades para que los profesionales del marketing mejoren su capacidad de marketing CRM en Optimove Connect
Obtenga consejos y recomendaciones de expertos en estas diez potentes sesiones de marketing CRM.
Optimove Connect Día 1: Un potente comienzo, desde el marketing sin posiciones hasta la optimización impulsada por la inteligencia artificial.
¡Qué increíble primer día en Optimove Connect 2025! Aquí tienes un breve resumen de las sesiones más importantes del día 1.
Optimove Connect, día 2: los profesionales del marketing se animan a lograr lo imposible y dominar el marketing sin posiciones.
Desde la gamificación y la personalización basada en inteligencia artificial hasta la optimización de CRM y la interacción con los clientes basada en la precisión, el segundo día ofreció conocimientos innovadores y aprendizaje práctico.
7 capacidades de CRM para la personalización a gran escala
Descubra cómo ofrecer una verdadera personalización a gran escala con estas siete capacidades imprescindibles (y cuatro preguntas que debe hacerse al elegir una plataforma CRM).
Día para conocer a tus clientes: cómo establecer vínculos más sólidos en tiempos de incertidumbre económica
Ante la imprevisibilidad, las marcas que comprenden profundamente a sus clientes —y actúan en base a ese conocimiento en tiempo real— son las que destacan, generan confianza e impulsan la fidelidad a largo plazo.
El motor original de coordinación y toma de decisiones multicanal de Optimove ahora se llama Optimove Orchestrate.
Orchestrate es la única solución de marketing que ofrece una visión única y completa del marketing para la gestión de campañas.
Rebobinar Optimove Connect 2025: catapulte su negocio hacia el marketing sin posiciones
Optimove Connect 2025 fue más que una conferencia: fue una orientación sobre el futuro del marketing: sin posiciones. ¡Ahora puedes ver todas las presentaciones en nuestro canal de YouTube!
Cómo Canva permite a los profesionales del marketing no tener que posicionarse
Desde el diseño hasta la redacción y la edición de vídeos, las funciones tradicionales y las basadas en inteligencia artificial de Canva ofrecen a los profesionales del marketing la libertad de trabajar de forma independiente, más rápida y más creativa.
Presentamos Optimove Engage: fin del «caos de contenidos» causado por GenAI
Como parte fundamental de la plataforma de marketing sin posiciones de Optimove, Optimove Engage ofrece a los profesionales del marketing Creative Power: la capacidad de crear, gestionar, probar y optimizar contenido personalizado oportuno sin depender de ingenieros, analistas o cuellos de botella creativos.
El auge del «caos de contenidos» y cómo los profesionales del marketing pueden recuperar el control
GenAI hizo que el contenido fuera infinito. Los procesos heredados lo hicieron inmanejable. El resultado: recorridos fragmentados, fatiga de mensajes e ingresos perdidos.
De qué hablamos cuando hablamos de gamificación: la visión de Kalev Kärpuk en Optimove Connect 2025
«Es mucho más que una palabra de moda, es un modelo estratégico de retención sin coste que utiliza principios de diseño de juegos para fomentar y crear fidelidad a largo plazo», Kalev Kärpuk, director de Gamification Offering en Optimove.
Descifrado: Por qué los profesionales del marketing más eficaces están dejando de ocupar puestos
El episodio 1 sobre marketing sin posiciones cuenta con la participación del director ejecutivo de Optimove, Pini Yakuel, en el podcast de Future Commerce: Decoded.
Datos de parte cero: por qué la gamificación podría ser la herramienta definitiva para capturar el oro del marketing
La información que los clientes comparten voluntariamente, la información de origen propio, es una poderosa herramienta de marketing para impulsar el compromiso y la fidelidad de los clientes.
Cómo atraer a los compradores del verano de 2025 en medio de la incertidumbre económica: lo que los profesionales del marketing deben saber
La encuesta sobre compras de verano de los consumidores realizada por Optimove para 2025 revela que los compradores están muy preocupados por los aranceles y temen la inflación.
Por qué los profesionales del marketing se paralizan ante la incertidumbre
Perspectivas de Neil Hoyne, de Google, y Pini Yakuel, de Optimove, en Decoded: Cómo comercializar en tiempos de incertidumbre.
Stardust Casino triplica con creces su número de jugadores únicos mensuales gracias a Optimove
Descubra cómo Stardust Casino utilizó Optimove para aumentar el número de jugadores mensuales mediante la segmentación, la personalización y la organización del recorrido.
Descifrado... Una escucha desde dentro: cómo la IA está reescribiendo las reglas del marketing moderno
En el episodio 4 del podcast Decoded, el presentador Phillip Jackson se sienta con Pini Yakuel y Shai Frank, de Optimove, para analizar un cambio radical en el marketing: el auge del marketing sin posiciones.
Caesars redujo la ejecución de la campaña de 5 días a 5 minutos.
Asadul Shah, vicepresidente de estrategia de promoción de casinos online en Caesar's Online Casino, ofrece una visión interna del camino recorrido por Caesars hacia un marketing de iGaming más inteligente, rápido y personalizado con el marketing sin posiciones de Optimove.
El nuevo informe de Optimove Insights revela que el 77 % de los apostantes de la NFL planean apostar en la temporada 2025/26.
La temporada de la NFL está a la vuelta de la esquina y Optimove ha publicado datos para informar a los operadores con jugadores antes del inicio de la temporada.
El informe «Forrester Opportunity Snapshot», encargado por Optimove, muestra que los equipos de marketing tienen dificultades con la IA y la agilidad.
Solo el 18 % de los profesionales del marketing se consideran líderes en IA, pero más de tres cuartas partes esperan que esta optimice los resultados de marketing.
SBC Summit Lisboa 2025: Experimente la plataforma de marketing sin posiciones de Optimove y descubra cómo hacer cualquier cosa y ser todo lo que quiera.
Del 16 al 18 de septiembre de 2025, visite el stand A555 para descubrir lo último en herramientas de marketing con IA, gamificación en directo, paneles de expertos, networking de alto impacto y emocionantes eventos paralelos durante toda la semana.
La IA permite llevar a cabo campañas de marketing minorista con un 27 % menos de personal. ¿Qué significa esto para el sector?
Desde los flujos de trabajo en cadena hasta los equipos ágiles y sin jerarquías, descubre cómo la IA está reescribiendo las reglas del marketing minorista.
El informe «Forrester Opportunity Snapshot», encargado por Optimove, presenta la cifra: 70 %.
Un informe revela que el 70 % de los profesionales del marketing consideran que la colaboración en equipo es el mayor obstáculo para la agilidad. Así es como Positionless Marketing lo soluciona.
Más allá de la automatización: cómo la colaboración entre humanos e inteligencia artificial da forma al futuro del marketing minorista
El 95 % de los profesionales del marketing afirman que la IA ha cambiado su función, por lo que ahora la prioridad es encontrar el equilibrio adecuado entre la automatización y la creatividad humana.
G2E 2025 Las Vegas: Descubra cómo hacer cualquier cosa y ser cualquier cosa con la plataforma de marketing sin posiciones de Optimove.
Entre el 7 y el 9 de octubre, vea la plataforma de marketing sin posiciones de Optimove en acción en el stand n.º 2630 y explore Adact, nuestra solución integrada de gamificación sin código, en el stand n.º 2833. Comience la semana con nuestro desayuno exclusivo para invitados el 7 de octubre.