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Informe exclusivo de Forrester sobre la IA en el marketing

Los días 11 y 12 de marzo en Londres, Optimove Connect 2026 reunió a profesionales del marketing de todo el mundo. Durante dos días en el Hogar del Marketing Sin Posición Fija, exploraron cómo los equipos líderes operan, ejecutan e impulsan el impacto en diversas industrias.
Desde las sesiones magistrales y las historias reales de clientes hasta las inmersiones profundas en la plataforma de Optimove, cada momento mostró cómo el marketing se mueve más rápido, se vuelve más autónomo y ofrece resultados más medibles.
Si estuvo allí, esta es una segunda oportunidad para mejorar sus habilidades de Marketing Sin Posición Fija. Las conversaciones, los casos de uso, los momentos en que las cosas encajaron. Y si no estuvo, esta es su oportunidad de experimentarlo.
¡Ahora, todas las sesiones de Optimove Connect 2026 están disponibles bajo demanda!
Ya sea que desee revisar las sesiones a las que asistió o explorar el programa completo, puede sumergirse en las ideas, estrategias y ejemplos del mundo real que definieron el Connect de este año.
A lo largo de las sesiones, algunos temas destacaron. No como tendencias, sino como cambios claros en cómo se realiza realmente el marketing.
Si no está seguro por dónde empezar, estas sesiones son un buen punto de partida. Cada una ofrece una visión clara y práctica de cómo los equipos están aplicando estas ideas en el mundo real.
Pini Yakuel, Co-fundador y CEO, Optimove
Los equipos de marketing no están frenados por la falta de ideas. Están frenados por el tiempo que lleva ejecutarlas.
En esta conferencia, Yakuel desglosa cómo la IA elimina la necesidad de roles rígidos y desbloquea un modelo donde los profesionales del marketing pueden pasar de la idea a la ejecución sin depender de otros equipos. El impacto es inmediato. Ejecución más rápida, menos cuellos de botella y mayor autonomía.
Vea la sesión aquí.
Shai Frank, SVP de Producto y GM Américas, Optimove
A medida que el costo del contenido se acerca a cero, el desafío cambia.
Esta sesión se centra en lo que viene después. La toma de decisiones impulsada por IA se convierte en la capa central, determinando qué decir, cuándo decirlo y dónde. La ventaja ya no está en producir más contenido, sino en tomar mejores decisiones en tiempo real.
Vea la sesión aquí.
Marc Wilson, Líder de CRM, Lottoland
Lottoland compartió lo que sucede cuando la ejecución se simplifica a escala.
Al reducir la complejidad de las campañas y consolidar los flujos de trabajo, el equipo redujo la configuración de campañas de 64 puntos de contacto a 8. El resultado no fue solo eficiencia. Liberó tiempo para centrarse en la estrategia en lugar de las operaciones.
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Justin Sinclair Thomson, Jefe de Marketing de BetJets
La gamificación se suele ver como una herramienta de retención. Esta sesión desafía esa suposición.
Al combinar la orquestación en tiempo real con experiencias gamificadas, BetJets logró un aumento de 3.5x en los primeros depósitos. No en meses, sino casi inmediatamente después de la implementación.
Vea la sesión aquí.
Stefanos Aspiotis, Director de Estrategia Comercial y Planificación de Stoiximan
Escalar el CRM a menudo introduce una complejidad que ralentiza a los equipos.
Stoiximan adoptó un enfoque diferente. Con más de 300 viajes automatizados en funcionamiento, el equipo escaló las operaciones manteniendo la flexibilidad, incluso durante una transición de marca completa.
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Alyson Blawat, Directora Senior de Estrategia del Cliente, Blain’s Farm & Fleet
La temporada alta es donde la personalización es más necesaria y más difícil de ejecutar.
Blain’s Farm & Fleet compartió cómo su equipo escaló la personalización basada en personas durante las vacaciones sin perder relevancia. El enfoque no fue solo en el rendimiento a corto plazo, sino en construir un compromiso a largo plazo durante la época más concurrida del año.
Vea la sesión aquí.
En todas las sesiones, algo destacó. El cambio ya está ocurriendo.
Estas no son victorias aisladas. Reflejan un cambio más amplio en cómo operan los equipos de marketing.
Lo que Connect dejó claro es que el marketing se está alejando de la ejecución estructurada y basada en roles. El Marketing Sin Posición Fija no se trata de hacer más. Se trata de eliminar las dependencias que ralentizan a los equipos.
La IA lo hace posible. No como una capa superior, sino como el motor que conecta datos, contenido y toma de decisiones en tiempo real.
El resultado es simple. Los equipos se mueven más rápido. Las campañas se lanzan antes. Las ideas se convierten en ejecución sin fricción.
Si no pudo asistir, esta es la mejor manera de experimentar Connect. Y si estuvo allí, vale la pena revisitarlo con una lente diferente.
En este informe exclusivo de Forrester, descubra cómo los profesionales del marketing global utilizan la inteligencia artificial y el marketing sin posiciones para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la relevancia.


El equipo de redactores de Optimove incluye expertos en marketing, I+D, productos, ciencia de datos, éxito de clientes y tecnología que desempeñaron un papel fundamental en la creación del Positionless Marketing, un movimiento que permite a los profesionales del marketing hacer cualquier cosa y ser cualquier cosa.
La diversa experiencia y los conocimientos prácticos de los líderes de Optimove proporcionan comentarios expertos y perspectivas sobre prácticas y tendencias de marketing probadas y de vanguardia.


