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Informe exclusivo de Forrester sobre la IA en el marketing
Dominar los datos de los clientes es fundamental para que los profesionales del marketing puedan personalizar las experiencias, fomentar la fidelidad y maximizar el retorno de la inversión. La ingesta de datos autoservicio libera a los profesionales del marketing de las dependencias tradicionales, lo que les permite integrar y activar los datos de forma independiente. A continuación, se explica cómo la nueva ingesta de datos autoservicio de Optimove mejora la eficiencia, la agilidad y la personalización para los profesionales del marketing.
Los datos son la base de toda estrategia de marketing exitosa. Cuanto más sabe un profesional del marketing sobre sus clientes, más puede personalizar y organizar experiencias que impulsen la fidelidad y maximicen el retorno de la inversión (ROI). A medida que un negocio crece y los clientes evolucionan, cada interacción y punto de contacto presenta oportunidades para aprovechar nuevos datos y ofrecer experiencias personalizadas.
Aunque la tecnología de los profesionales del marketing puede democratizar estos datos, su integración en las herramientas de marketing no siempre es fácil. Tradicionalmente, los profesionales del marketing han tenido que depender en gran medida de los equipos de datos para hacer posible esta integración, lo que a menudo ha provocado retrasos y cuellos de botella. Ahí es donde entra en juego la ingestión de datos autoservicio.
Para alcanzar el éxito definitivo, los profesionales del marketing necesitan la libertad de acceder a los datos que necesitan cuando los necesitan. Con la nueva funcionalidad de ingestión de datos autoservicio de Optimove, los profesionales del marketing pueden integrar nuevos datos en Optimove para obtener información sobre los clientes por su cuenta y descubrir nuevas formas de comprenderlos y personalizar sus experiencias.
Esto permite a los profesionales del marketing conectarse fácilmente a la ubicación donde se almacenan sus datos, mapearlos sin necesidad de código y activarlos en campañas personalizadas sin enviar un solo correo electrónico, abrir un ticket o configurar procesos personalizados de extracción, transformación y carga (ETL). Este método de ingesta de datos garantiza una activación fluida de los datos y una respuesta más rápida para las campañas de marketing personalizadas.
Los profesionales del marketing pueden estar mejor preparados para ofrecer experiencias memorables a los clientes y maximizar el retorno de la inversión al tomar el control de los datos de los clientes. A continuación, explicamos cómo:
N.º 1: Aumentar la eficiencia del marketing: La funcionalidad de ingestión de datos de autoservicio de Optimove permite a los profesionales del marketing gestionar sus datos de forma independiente. Al eliminar la necesidad de depender de equipos de datos, los profesionales del marketing pueden acceder rápidamente a nuevos datos y activarlos, optimizar los flujos de trabajo y aumentar la eficiencia general.
N.º 2: acelerar el tiempo de comercialización de nuevas campañas: a medida que se dispone de nuevos datos, surge una nueva oportunidad para añadir valor de marketing. Por ejemplo, puede haber un nuevo programa de fidelización, un nuevo plan de suscripción o un nuevo formulario implementado para recopilar datos de cero partes. La clave es aprovechar estos datos en una estrategia de marketing lo más rápido posible para impulsar los resultados.
N.º 3: mejorar la agilidad del marketing: los equipos de marketing deben crecer al ritmo de su negocio, y las herramientas de autoservicio son la mejor manera de lograrlo. En el acelerado entorno empresarial actual, la ingestión de datos de autoservicio de Optimove permite a los profesionales del marketing adaptarse a los cambios, encontrar nuevas formas de añadir valor y mejorar la agilidad y la relevancia.
Los profesionales del marketing independientes están mejor preparados para llevar a cabo campañas que parten del cliente y fomentan la fidelidad. Al permitir a los profesionales del marketing tomar el control de sus datos, Optimove hace que sea más fácil que nunca activar conocimientos, optimizar estrategias y mejorar la eficiencia.
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Informe exclusivo de Forrester sobre la IA en el marketing
En este informe exclusivo de Forrester, descubra cómo los profesionales del marketing global utilizan la inteligencia artificial y el marketing sin posiciones para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la relevancia.
El equipo de redactores de Optimove incluye expertos en marketing, I+D, productos, ciencia de datos, éxito de clientes y tecnología que desempeñaron un papel fundamental en la creación del Positionless Marketing, un movimiento que permite a los profesionales del marketing hacer cualquier cosa y ser cualquier cosa.
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