Tempo de leitura 3 minutos
Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Na semana passada, a Optimove anunciou oficialmente a adição de recursos de mensagens móveis à sua plataforma de marketing, permitindo que as empresas se comuniquem de forma mais integrada com os clientes por meio de pop-ups, notificações no aplicativo e notificações push móveis. Isto marca mais um passo na missão da Optimove de unificar os esforços de marketing dos clientes para as marcas e capacitá-los a enviar comunicações inteligentes, direcionadas e emocionalmente inteligentes, independentemente do canal.
Os clientes da Optimove podem agora consolidar os seus esforços de marketing dentro do universo Optimove, permitindo-lhes planear, executar e medir as suas campanhas de marketing de relacionamento num único local. Esta única ação cria espaço para uma segmentação e análises mais sofisticadas, poupa dinheiro e esforço e dá aos profissionais de marketing a liberdade para se concentrarem na criação das experiências que os seus clientes procuram.
Os recursos de mensagens móveis da Optimove permitirão que as empresas explorem o seguinte:
Modelos unificados entre plataformas – Defina um único modelo push para aplicativos iOS e Android, reduzindo a sobrecarga de gerenciar vários modelos para a mesma campanha.
Etiquetas de personalização – Insira etiquetas dinâmicas para personalizar os campos de assunto e corpo, usando praticamente qualquer campo disponível na base de dados de clientes da Optimove.
Links diretos – Especifique links diretos para áreas específicas dos seus aplicativos, para uma experiência de usuário perfeita.
Pré-visualização real – Veja exatamente como as suas notificações push aparecerão nos ecrãs dos dispositivos enquanto as edita.
Definições de expiração de entrega – Especifique um tempo de expiração para campanhas sensíveis ao tempo, garantindo que mensagens temporariamente não entregáveis não serão entregues após o término da campanha.
Envios de teste – Envie os seus modelos como notificações de teste para um ou mais destinatários de teste para garantir que aparecem como pretendido nas suas aplicações, em qualquer dispositivo.
A comScore relata que os clientes gastam uma enorme 69% do seu tempo de mídia em smartphones e, embora o público móvel possa ser difícil de agradar — muitos nunca mais voltam a um aplicativo ou site com baixo desempenho —, os profissionais de marketing também reconhecem o imenso potencial desse canal, se usado de forma inteligente. Notificações push personalizadas podem aumentar o envolvimento em 4 a 7 vezes.
“A maioria das outras plataformas adota uma abordagem retrógrada”, afirma Pini Yakuel, CEO da Optimove. “Primeiro, elas se concentram em um canal — o músculo — e, depois, incorporam retroativamente recursos de dados — o cérebro. Começamos com o cérebro e construímos esta empresa sobre uma base muito sólida de IA e aprendizado de máquina, que agora podemos aplicar a qualquer 'músculo' que nossos clientes desejarem, sendo os dispositivos móveis o exemplo mais recente." Este novo produto foi anunciado na semana passada no evento ShopTalk, em Las Vegas.
Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.
Os escritores da equipa da Optimove incluem especialistas em marketing, I&D, produtos, ciência de dados, sucesso do cliente e tecnologia que foram fundamentais na criação do Positionless Marketing, um movimento que permite aos profissionais de marketing fazer tudo e ser tudo.
A experiência diversificada e o conhecimento prático dos líderes da Optimove proporcionam comentários e insights especializados sobre práticas e tendências de marketing comprovadas e de ponta.
