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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
O relatório iGX é uma leitura essencial para profissionais de marketing que desejam manter-se competitivos. Ele fornece estratégias práticas, destaca tendências emergentes e oferece um roteiro para aproveitar essas ferramentas transformadoras para impulsionar o crescimento e a fidelidade.
O relatório, criado em colaboração com a Optimove, é um estudo abrangente baseado em insights de 100 líderes seniores de marketing na indústria de iGaming. Ele explora como a gamificação e a IA generativa estão a remodelar o envolvimento dos jogadores, a retenção e as experiências gerais de jogo.
A indústria de iGaming está em constante evolução, com os operadores buscando novas maneiras de envolver os jogadores, aumentar a retenção e impulsionar o crescimento. Um relatório da iGX e da Optimove analisa em profundidade duas das tendências mais impactantes que moldam a indústria atualmente: gamificação e IA generativa (Gen AI).
Este relatório, baseado em pesquisas com 100 líderes seniores de marketing de organizações de iGaming em toda a Europa, explora as estratégias, os desafios e as inovações que impulsionam o sucesso no competitivo cenário do iGaming.
Ele também apresenta insights exclusivos do CEO da Optimove, Pini Yakuel, e do vice-presidente de receitas, Motti Colman, oferecendo perspectivas especializadas sobre o papel transformador da gamificação e da IA na definição do futuro do iGaming.
Os três principais insights do relatório iGX são os seguintes:
Já não se trata de se os operadores utilizam a gamificação, mas sim de como a estão a aproveitar. O relatório destaca que 100% dos operadores inquiridos implementaram estratégias de gamificação. Elementos populares como conquistas, torneios e desafios personalizados estão a provar ser ferramentas poderosas para impulsionar a atividade e a fidelidade dos jogadores.
A IA está a remodelar o panorama do iGaming, com 61% dos operadores já a implementar soluções de IA generativa e 39% a planear fazê-lo. Desde promoções personalizadas até à criação automatizada de conteúdo, a IA generativa permite aos operadores oferecer experiências hiperpersonalizadas, ao mesmo tempo que simplifica as operações.
À medida que a gamificação e a adoção da IA crescem, a importância dos dados dos jogadores torna-se ainda mais crítica. Os operadores que aproveitam eficazmente os insights dos dados podem oferecer conteúdo personalizado, prever o comportamento dos jogadores e otimizar estratégias de engajamento, construindo conexões mais profundas com os seus jogadores.
O relatório sublinha que a gamificação e a IA já não são opcionais — são essenciais para os operadores que desejam permanecer competitivos. Ao combinar estas tecnologias, as organizações podem:
No entanto, isso não é isento de desafios. Conforme observado no relatório, uma base de dados sólida é crucial para implementar a IA de forma eficaz. Lacunas nos dados podem levar a resultados imprecisos, introduzindo riscos que as operadoras devem gerenciar com cuidado.
O relatório completo fornece insights acionáveis e análises detalhadas para operadores que procuram integrar gamificação e IA nas suas estratégias. Desde referências do setor a recomendações práticas, este relatório é leitura obrigatória para quem pretende manter-se à frente na indústria do iGaming.
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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.
Rony Vexelman é vice-presidente de marketing da Optimove. Rony lidera a estratégia de marketing da Optimove em todas as regiões e setores.
Anteriormente, Rony foi diretor de marketing de produto da Optimove, liderando lançamentos de produtos, esforços de marketing para clientes e relações com analistas. Rony é bacharel em Administração de Empresas e Sociologia pela Universidade de Tel Aviv e possui MBA pela UCLA Anderson School of Management.
