ICE 2024: As palestras relâmpago sobre CRM estão de volta

Cinco especialistas. Cinco temas. Dez minutos cada. A cada hora.

Tempo de leitura 6 minutos

LinkedInXFacebook

Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

Devido à grande procura, as tão esperadas Lightning Talks da Optimove estão de volta na ICE 2024, entre 6 e 8 de fevereiro! As Lightning Talks 2024 abordam temas cruciais sobre jogos, apresentados por especialistas da Optimove, e são imperdíveis para qualquer profissional de marketing que queira melhorar rapidamente o seu desempenho na indústria de jogos.

Mesmo a tempo da ICE, o evento de jogos mais importante do ano, estamos de volta com as tão procuradas palestras relâmpago de 10 minutos.

No ano passado, realizámos palestras impactantes em vários eventos e, agora, convidamo-lo a juntar-se a nós para as nossas últimas palestras sobre jogos.

Saiba mais sobre cada tema e por que deve participar abaixo.

Palestra relâmpago sobre CRM n.º 1 – Como transformar jogadores casuais em VIPs

Punal Shah, diretor de serviços estratégicos da Optimove, conduzirá a primeira palestra, aprofundando questões como: «Qual é a diferença entre um jogador recreativo e um jogador VIP?» e «Como as estratégias podem ser ajustadas para que os clientes de longo prazo se envolvam como VIPs?».

Abrir-se a mercados diversificados para obter ganhos máximos permite uma abordagem holística e adaptável. Por isso, fique atento aos detalhes sobre estratégias inicialmente concebidas para VIPs e como elas podem ser efetivamente dimensionadas e adaptadas para ressoar com um público mais amplo de jogadores recreativos.

Shah também discutirá oportunidades estratégicas para expandir e aumentar o sucesso geral da sua marca.

Palestra rápida sobre CRM # 2 – Euro 2024 Playbook: Ganhe tudo sem uma bola

Esta palestra fundamental, conduzida por Jonathan Collins, líder da equipa de serviços estratégicos, é crucial para qualquer pessoa interessada em compreender o poder do Campeonato Europeu de Futebol da UEFA de 2024 no seu plano de marketing de CRM.

À medida que nos preparamos para o megaevento, os operadores podem antecipar um afluxo de jogadores casuais e novos depositantes. Collins revelará a importância de um plano de jogo bem elaborado antes, durante e após o evento, delineando objetivos específicos para diferentes grupos de utilizadores em cada fase.

Além disso, fique atento para mais detalhes sobre como aproveitar ao máximo os dias de jogos da Seleção Nacional usando comunicação em tempo real, juntamente com as melhores práticas sobre como continuar a fazer marketing para jogadores ativos "no dia seguinte", quando o futebol nacional for retomado.

CRM Lightning Talk # 3 – Mude de canal: porquê optar pelo multicanal

Roni Sfadya, analista de dados de marketing, irá aprofundar a questão de como alcançar os clientes no canal certo, no momento certo, aproveitando a utilização inteligente de dados com base nas preferências dos clientes.

E nos casos em que faltam dados anteriores, as operadoras querem aproveitar o poder do aprendizado de máquina para gerar estratégias informadas e melhores resultados. (Você verá por quê.)

A melhor parte? As operadoras que adotarem adequadamente uma abordagem multicanal podem esperar um aumento significativo de 25% no crescimento geral.

CRM Lightning Talk # 4 – Como a IA otimiza o marketing de CRM​

Nesta apresentação inovadora, Jonathan Inbar, diretor de serviços estratégicos da Optimove, partilhará insights valiosos sobre a utilização eficaz da IA no CRM como uma estratégia de marketing de jogos imbatível.

Esta palestra irá explorar como identificar e direcionar os segmentos mais promissores. Inbar também irá focar-se naqueles que «provavelmente» irão interagir e em como otimizar e melhorar as jornadas dos clientes em grande escala para garantir experiências ideais.

Inbar irá fornecer aos participantes todos os detalhes sobre como a IA otimiza o marketing de CRM – fique atento!

Palestra relâmpago sobre CRM # 5 – O verdadeiro MVP: dados desportivos em tempo real

Nesta palestra final de 10 minutos, Matthew Gilbery, diretor de ofertas de personalização, explora como elevar a lealdade dos jogadores e expandir as suas ofertas de apostas desportivas para melhorar a experiência dos jogadores em vários canais, promovendo uma interação agradável e sem interrupções.

Gilbery irá focar-se em como aproveitar o potencial do marketing de CRM e dos dados desportivos em tempo real para aumentar o envolvimento, criar relações individuais ainda mais fortes com os seus jogadores e otimizar a experiência geral de jogo.

Por fim, Gilbery irá apresentar o uso de dados e análises para criar uma experiência personalizada para os jogadores na plataforma e o seu impacto positivo no envolvimento, retenção e receita.

Agenda das sessões rápidas da Optimove CRM

TERÇA-FEIRA, 6 DE FEVEREIRO, E QUARTA-FEIRA, 7 DE FEVEREIRO

11h30     O verdadeiro MVP: dados desportivos em tempo real
               Matthew Gilbery, Diretor de Oferta de Personalização, Optimove

12:30     Manual da Euro 2024: ganhe tudo sem uma bola
               Jonathan Collins, líder da equipa de serviços profissionais, Optimove

13:30     Mude de canal: porquê optar pelo multicanal   
             Roni Sfadya, Analista de Dados de Marketing, Optimove

14:30     Como a IA otimiza o marketing de CRM
              Jonathan Inbar, diretor de serviços estratégicos, Optimove

15:30    Como transformar jogadores casuais em VIPs   
              Punal Shah, Diretor de Serviços Estratégicos, e Crystal Wong, Consultora de Insights de Dados, Optimove

QUINTA-FEIRA, 8 DE FEVEREIRO

11:30     O verdadeiro MVP: dados desportivos em tempo real
               Matthew Gilbery, Diretor de Oferta de Personalização, Optimove

12h30 Manual da Euro 2024: ganhe tudo sem uma bola
George Adegbola, consultor de Insights de Dados, Optimove

13h30 Como a IA otimiza o Marketing de CRM   
Jonathan Inbar, Diretor de Serviços Estratégicos, Optimove

O que há de novo este ano?

Este ano, Pini Yakuel, CEO, Motti Colman, VP de Receitas, Shai Frank, VP de Produtos, e Moshe Demri, SVP de Receitas, estarão presentes. Por isso, não hesite em visitar o nosso stand e dizer olá!

Além disso, uma área designada Opti-X no nosso stand apresentará uma representação visual de como os profissionais de marketing podem oferecer experiências personalizadas em tempo real com a plataforma de experiência digital da Optimove.

Esperamos por si!

Em resumo:

Prepare-se para as melhores palestras rápidas sobre tudo relacionado a CRM para profissionais de jogos.

O nosso stand está localizado em N5-110, bem ao lado da entrada N5.

Para marcar uma reunião, entre em contacto connosco.

Para mais informações, solicite uma demonstração.

Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.

Rob Wyse

Rob Wyse é diretor sênior de comunicações da Optimove. Como consultor de comunicações, ele tem sido influente na mudança da opinião pública e das políticas para impulsionar oportunidades de mercado. Entre os temas em que trabalhou estão mudanças climáticas, reforma da saúde, segurança interna, transformação da nuvem, IA e outras questões atuais.

Aprenda mais, seja mais com a Optimove
Confira os nossos recursos
Descobrir
Junte-se ao movimento de Positionless Marketing
Junte-se aos profissionais de marketing que estão deixando para trás as limitações de funções fixas para aumentar a eficiência de suas campanhas em 88%