ICE 2024: Vuelven las charlas relámpago sobre CRM

Cinco expertos. Cinco temas. Diez minutos cada uno. Cada hora.

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Informe exclusivo de Forrester sobre la IA en el marketing

Debido a la gran demanda, las esperadas charlas relámpago de Optimove vuelven a ICE 2024 entre el 6 y el 8 de febrero. Las charlas relámpago de 2024 abordan temas cruciales relacionados con los videojuegos, presentados por expertos de Optimove, y son una cita ineludible para cualquier profesional del marketing que desee mejorar rápidamente sus conocimientos sobre la industria de los videojuegos.

Justo a tiempo para ICE, el evento de juegos más importante del año, volvemos a ofrecer las codiciadas charlas relámpago de 10 minutos.

Durante el último año, hemos impartido charlas impactantes en numerosos eventos y ahora le invitamos a unirse a nosotros para nuestras últimas charlas sobre juegos.

A continuación, encontrará más información sobre cada tema y por qué debería asistir.

Charla relámpago sobre CRM n.º 1: Cómo convertir a los jugadores ocasionales en VIP

Punal Shah, director de Servicios Estratégicos de Optimove, dirigirá la primera charla, en la que profundizará en cuestiones como «¿Cuál es la diferencia entre un jugador recreativo y un jugador VIP?» y «¿Cómo se pueden ajustar las estrategias para que los clientes de larga cola se involucren como VIP?».

Aceptar mercados diversos para obtener el máximo beneficio permite un enfoque holístico y adaptable. Por lo tanto, esperamos con interés los detalles sobre las estrategias diseñadas inicialmente para los VIP y cómo se pueden ampliar y adaptar de manera eficaz para que resuenen en un grupo demográfico más amplio de jugadores recreativos.

Shah también analizará las oportunidades estratégicas para expandir y mejorar el éxito general de su marca.

Charla relámpago sobre CRM n.º 2: Eurocopa 2024: ganar sin balón

Esta charla fundamental, dirigida por Jonathan Collins, jefe del equipo de servicios estratégicos, es crucial para cualquiera que esté interesado en comprender el poder de la Eurocopa 2024 en su plan de marketing CRM.

Mientras nos preparamos para este megaevento, los operadores pueden anticipar una afluencia de jugadores ocasionales y nuevos depositantes. Collins revelará la importancia de un plan de juego bien diseñado antes, durante y después del evento, y describirá los objetivos específicos para los diferentes grupos de usuarios en cada fase.

Además, permanezca atento para obtener más detalles sobre cómo aprovechar al máximo los días de partido de la selección nacional mediante la comunicación en tiempo real, junto con las mejores prácticas sobre cómo continuar con el marketing dirigido a los jugadores activos «el día después», cuando se reanude el fútbol nacional.

Charla relámpago sobre CRM n.º 3: Cambie de canal: por qué optar por el multicanal

Roni Sfadya, analista de datos de marketing, profundizará en cómo llegar a los clientes por el canal adecuado en el momento adecuado, aprovechando la utilización inteligente de los datos basados en las preferencias de los clientes.

Y en los casos en los que se carece de datos previos, los operadores quieren aprovechar el poder del aprendizaje automático para generar estrategias informadas y mejorar los resultados. (Verás por qué).

¿Lo mejor? Los operadores que adoptan adecuadamente un enfoque multicanal pueden esperar un aumento significativo del 25 % en la mejora general.

Charla relámpago sobre CRM n.º 4: Cómo optimiza la IA el marketing de CRM​

En esta presentación de vanguardia, Jonathan Inbar, director de Servicios Estratégicos de Optimove, compartirá valiosas ideas sobre la utilización eficaz de la IA en CRM como estrategia de marketing de juegos imbatible.

Esta charla explorará cómo identificar y dirigirse a los segmentos más prometedores. Inbar también se centrará en aquellos «propensos a» participar y en cómo optimizar y mejorar la experiencia del cliente a gran escala para garantizar una experiencia óptima.

Inbar proporcionará a los asistentes todos los detalles sobre cómo la IA optimiza el marketing CRM. ¡No se lo pierdan!

Charla relámpago sobre CRM n.º 5: el verdadero MVP: datos deportivos en tiempo real

En esta última charla de 10 minutos, Matthew Gilbery, director de Personalización de la Oferta, explora cómo aumentar la fidelidad de los jugadores y ampliar su oferta de apuestas deportivas para mejorar la experiencia de los jugadores en diversos canales, fomentando una interacción fluida y agradable.

Gilbery se centrará en cómo aprovechar el potencial del marketing CRM y los datos deportivos en tiempo real para aumentar el compromiso, forjar relaciones individuales aún más sólidas con sus jugadores y optimizar la experiencia de juego en general.

Por último, Gilbery presentará el uso de datos y análisis para crear una experiencia personalizada para los jugadores en la plataforma y su impacto positivo en el compromiso, la retención y los ingresos.

Calendario de sesiones relámpago de Optimove CRM

MARTES 6 DE FEBRERO Y MIÉRCOLES 7 DE FEBRERO

11:30     El verdadero MVP: datos deportivos en tiempo real
               Matthew Gilbery, director de ofertas de personalización, Optimove

12:30     El manual de la Eurocopa 2024: ganar sin balón
               Jonathan Collins, jefe del equipo de servicios profesionales, Optimove

13:30     Cambia de canal: por qué pasar a ser multicanal   
             Roni Sfadya, analista de datos de marketing, Optimove

14:30     Cómo la IA optimiza el marketing CRM
              Jonathan Inbar, director de Servicios Estratégicos, Optimove

15:30    Cómo convertir a los jugadores ocasionales en VIP   
              Punal Shah, director de servicios estratégicos, y Crystal Wong, consultora de análisis de datos, Optimove

JUEVES 8 DE FEBRERO

11:30     El verdadero MVP: datos deportivos en tiempo real
               Matthew Gilbery, director de ofertas de personalización, Optimove

12:30     Estrategia para la Eurocopa 2024: ganar sin balón
George Adegbola, consultor de análisis de datos, Optimove

13:30     Cómo la IA optimiza el marketing CRM   
Jonathan Inbar, director de Servicios Estratégicos, Optimove

¿Qué hay de nuevo este año?

Este año, asistirán Pini Yakuel, director ejecutivo, Motti Colman, vicepresidente de Ingresos, Shai Frank, vicepresidente de Producto, y Moshe Demri, vicepresidente sénior de Ingresos. ¡No dudes en acercarte a nuestro stand y saludarnos!

Además, en nuestra zona Opti-X se mostrará de forma visual cómo los profesionales del marketing pueden ofrecer experiencias personalizadas en tiempo real con la plataforma de experiencia digital de Optimove.

¡Nos vemos allí!

En resumen:

Prepárate para las charlas relámpago definitivas sobre todo lo relacionado con CRM para profesionales del sector de los videojuegos.

Nuestro stand se encuentra en N5-110, justo al lado de la entrada N5.

Para concertar una reunión, ponte en contacto con nosotros.

Para obtener más información, solicita una demostración.

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En este informe exclusivo de Forrester, descubra cómo los profesionales del marketing global utilizan la inteligencia artificial y el marketing sin posiciones para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la relevancia.

Rob Wyse

Rob Wyse es director sénior de Comunicaciones en Optimove. Como consultor de comunicaciones, ha influido en el cambio de la opinión pública y las políticas para impulsar las oportunidades de mercado. Entre los temas en los que ha trabajado se incluyen el cambio climático, la reforma sanitaria, la seguridad nacional, la transformación de la nube, la inteligencia artificial y otros temas de actualidad.

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