Rob Wyse

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Rob Wyse é diretor sênior de comunicações da Optimove. Como consultor de comunicações, ele tem sido influente na mudança da opinião pública e das políticas para impulsionar oportunidades de mercado. Entre os temas em que trabalhou estão mudanças climáticas, reforma da saúde, segurança interna, transformação da nuvem, IA e outras questões atuais.

36 posts found by Rob Wyse
8 modelos de segmentação de clientes: descubra o poder do marketing de precisão
Saiba como diferentes tipos de modelos de segmentação de clientes podem ser usados para melhorar a experiência do cliente, impulsionar a retenção e promover a fidelidade do cliente ao longo da vida.
10 maneiras pelas quais as recomendações de produtos podem aumentar as vendas
Por que precisa de recomendações de produtos: elas fazem mais do que aumentar a sua receita — também melhoram a satisfação do cliente e inspiram lealdade para toda a vida.
Pini Yakuel, CEO da Optimove, no Connect 2025 sobre a ascensão do Positionless Marketing
Positionless Marketing evoluiu de uma ideia para um movimento e, posteriormente, para uma tendência global.
O papel da análise de IA no jogo responsável
Como os insights baseados em dados ajudam as operadoras a proteger os jogadores e seus negócios
Operadores de loteria evitam práticas do tipo "pronto, fogo, mira": definam os estágios do ciclo de vida do público-alvo e os objetivos
Esta é a Parte 1 de uma série de duas partes sobre o melhor marketing de relacionamento com o cliente (CRM) para o marketing de loterias.
A curva descendente de recuperação da rotatividade no iGaming
Novos dados de mais de 5 milhões de jogadores revelam uma verdade clara: quanto mais cedo as operadoras interagem com os jogadores que abandonaram o jogo, maior é o valor obtido.
Tendências de compras dos consumidores para o verão de 2024
A análise abrangente destaca as tendências e comportamentos de compras no verão, confirmando todos os hábitos de consumo.
Falta de confiança e fadiga de marketing no setor de serviços financeiros: pesquisa e relatório reveladores da Optimove divulgados
Os prestadores de serviços financeiros muitas vezes perdem oportunidades ao ignorar as situações pessoais dos clientes, enquanto enviam mensagens irrelevantes que causam fadiga de marketing. 
SMS agora é o «canal preferido» para apostas na NFL: 11 razões para preferir o SMS para campanhas
Em dezembro de 2022, o Las Vegas Review-Journal divulgou dados da Comissão de Controlo de Jogos de Nevada revelando uma tendência contínua. As apostas móveis constituíram 68,1% do total do estado durante os primeiros 10 meses de 2022, seguindo o marco de 64,6% em 2021. Isso equivaleu a US$ 5,3 bilhões de um total de US$ 8,1 bilhões em apostas. A tendência ilustra o crescimento do setor, que triplicou desde o valor de US$ 2,7 bilhões em 2010.
Operadores de lotaria: lançando mensagens de marketing de lotaria que atingem o alvo
Parte 2 de uma série de duas partes sobre as melhores práticas relacionadas ao marketing de relacionamento com o cliente (CRM) para loterias
UK Meds sobre a Optimove transformar os seus esforços de marketing: «Tem sido muito importante para nós.»
A UK Meds, uma provedora líder de serviços de saúde online, embarcou numa jornada para otimizar as suas estratégias de marketing com a ajuda da Optimove. Esta história de sucesso explora como o marketing orientado para o cliente da Optimove abordou os pontos fracos da UK Meds, permitiu economias de custos e melhorou a eficiência, maximizando a sua base de clientes existente.
3 dicas para expandir a sua aplicação de jogos sociais
As recentes mudanças nas regulamentações de privacidade de dados tornam mais difícil para as equipas de marketing conquistarem novos utilizadores.
As 4 principais vantagens da segmentação de SMS: por que a segmentação e o SMS precisam andar de mãos dadas
Para aproveitar todo o potencial do marketing por SMS, a segmentação de SMS não é apenas uma opção — é uma necessidade.
10 estratégias para um marketing por e-mail bem-sucedido ao longo do ciclo de vida
Impulsione o crescimento das receitas e aumente o valor vitalício do cliente (LCV) com estas estratégias de marketing por e-mail ao longo do ciclo de vida, criadas pelos nossos especialistas.
Usando IA para impulsionar a fidelidade do cliente: insights do relatório Perspectivas do Consumidor sobre Marketing de Marca Impulsionado por IA 2024
Neste relatório, revelamos o que os consumidores realmente pensam sobre como a IA é usada para comercializar produtos para eles — e as respostas podem surpreendê-lo.
Descobrindo a fidelidade do cliente: como impulsionar a retenção após as férias
Use essas informações exclusivas sobre as festas de fim de ano para transformar compradores de primeira viagem em clientes fiéis e duradouros.
O comportamento dos apostadores da NFL mostra a necessidade de os operadores de apostas desportivas conhecerem o ciclo de vida dos jogadores
Em 2023, a fadiga do marketing foi identificada como um desafio predominante para os profissionais de marketing. As pesquisas da Optimove de 2023 destacam o seu impacto nos consumidores e as ações que os profissionais de marketing podem tomar agora.
ICE 2024: As palestras relâmpago sobre CRM estão de volta
Cinco especialistas. Cinco temas. Dez minutos cada. A cada hora.
Optimove Connect 2024: Destaques em imagens
Descubra as principais ideias do Optimove Connect 2024
O efeito Caitlin Clark: impacto nas apostas da NCAA
A análise da Optimove Insights, baseada em mais de 19 milhões de apostas durante o torneio NCAA March Madness de 2024, também revelou que os jogos femininos tiveram mais telespectadores, enquanto os jogos masculinos receberam mais apostas. 
Desbloqueando as jornadas pós-compra dos clientes: estudo de caso da Jabra
Descubra como o líder em soluções de áudio navega pelas jornadas pós-compra dos clientes em um cenário dominado pelo mercado
Junte-se à Optimove na CRMC 2024, de 20 a 22 de maio: o CEO Pini Yakuel revela o «profissional de marketing sem cargo», garantindo o sucesso na carreira
As sessões e discussões da Optimove ajudarão os profissionais de marketing a descobrir estratégias transformadoras, insights práticos e as últimas tendências de CRM dos principais líderes do setor!
Como a DAZN diminuiu a rotatividade e maximizou o valor ao longo da vida com a Optimove
Saiba como a gigante do streaming desportivo transformou as suas estratégias de segmentação e táticas de envolvimento do utilizador com a Optimove.
O efeito Caitlin Clark: aumenta as apostas na WNBA em 380% em maio
A Optimove Insights analisou mais de 15 milhões de apostas feitas nos jogos da temporada regular da WNBA no mês de maio.
Profissionais de marketing partilham os cinco pilares do sucesso na retenção de clientes
Especialistas experientes em marketing de CRM partilham estratégias vencedoras de marketing de retenção  
Os 10 melhores blogs de 2024
Descubra os temas mais quentes de marketing CRM de 2024 escolhidos pelos nossos leitores, desde inovação em IA até marketing sem posicionamento e muito mais.
5 desafios tributários do marketing de IA em 2025
Profissionais de marketing, descubram as maiores questões de marketing com IA de 2025 — e como superá-las — para que o marketing em tempo real pareça menos uma auditoria fiscal neste Dia do Imposto.
Dia das Mães de 2025: por que os profissionais de marketing devem antecipar-se, e não apenas reagir
Os consumidores estão a esperar mais tempo, priorizando a qualidade e esperando que as marcas os atendam em todos os canais. Positionless Marketing pode garantir que as equipas de marketing acompanhem essa tendência.
Fim de ano de 2025: o Positionless Marketing pode ajudar os retalhistas a se conectarem com consumidores cautelosos em uma época de incertezas
O que as marcas podem fazer para se conectar com consumidores preocupados com o valor, tarifas e cansados do marketing
Personalização no marketing: é a diferença entre fidelidade e perda
Como os profissionais de Positionless Marketing estão a realizar campanhas mais rápidas, inteligentes e relevantes
Este Dia do Trabalhador – O «indispensável» no trabalho é a IA para tornar os trabalhadores como o Ironman
O Dia do Trabalhador homenageia o poder das pessoas. Positionless Marketing – impulsionado pela IA – coloca esse mesmo poder nas mãos dos profissionais de marketing. Veja como.
Manual da NFL para o meio da temporada: por que a venda cruzada é a chave para manter o envolvimento nas apostas da NFL
Saiba como as casas de apostas podem superar a rotatividade no meio da temporada com vendas cruzadas e uma orquestração mais inteligente
A IA passa do backend para a linha de frente no retalho
Media That Matters, série semanal da Optimove que destaca histórias essenciais que moldam o futuro do Positionless Marketing
O dia em que a nuvem ficou escura: lições aprendidas com a interrupção da AWS
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Recurring campaigns
De agentes de confiança a carrinhos ChatGPT: o próximo passo da IA no retalho
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ChatGPT e jogos de Halloween: as últimas novidades em interação com inteligência artificial
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