A gamificação orquestrada por IA da Optimove atinge a «zona ideal», mantendo os jogadores envolvidos nos jogos online

Encontrar a zona ideal

Os jogadores apreciam jogos e competições devido ao desafio. A chave para a sua felicidade contínua reside em encontrar o equilíbrio perfeito: desafiante, mas não esmagador. Se um desafio for muito fácil, rapidamente perde o seu apelo. Por outro lado, se for muito complicado, surge a frustração, levando os jogadores a abandonar o jogo. Este equilíbrio ideal, a zona ideal, é crucial para o sucesso da gamificação.

O desafio de encontrar a zona ideal para cada jogador

Alcançar a zona ideal não é simples. À medida que os jogadores melhoram, os desafios devem evoluir. Desafios que ultrapassam o nível de habilidade atual de um jogador podem levar à frustração e ao abandono. A habilidade de cada jogador progride de maneira diferente, tornando a orquestração da IA essencial para manter esse equilíbrio "perfeito" para cada jogador. 

Gamificação orquestrada por IA da Optimove 

A Optimove fez uma parceria com a Captain Up e a Gamanza para oferecer uma novidade aos operadores de iGaming e apostas desportivas: gamificação orquestrada por IA. Estas parcerias de excelência proporcionam as seguintes vantagens aos operadores de iGaming e apostas desportivas:

• Gamificação integrada para personalização: a integração pronta a usar com o Captain Up e o Gamanza Engage garante que todos os eventos de gamificação em tempo real são automaticamente sincronizados com o Optimove. Isto permite uma segmentação precisa e o acionamento de eventos, aproveitando atributos de gamificação como subidas de nível, conclusão de missões, ganhos de emblemas, etc. Aumenta significativamente a eficiência e a precisão da sua segmentação de clientes, levando a interações mais personalizadas com os clientes, o que resulta num maior envolvimento dos jogadores.
• Orquestração em tempo real: As campanhas de gamificação das marcas são orquestradas e ativadas juntamente com todas as outras campanhas de marketing de CRM. Os algoritmos de auto-otimização da Optimove capacitam os profissionais de marketing com elementos de dados em tempo real, como concessão de pontos XP, tokens, impulsionadores ou atribuição de missões/torneios, permitindo-lhes entregar mensagens, ofertas e experiências relevantes em qualquer canal.
• Medição holística da campanha: A medição científica e a atribuição multitoque da Optimove permitem que os operadores avaliem com precisão o impacto incremental das atividades de gamificação nos KPIs dos clientes e dos negócios.
• Otimização de IA: O OptiBot ajuda os profissionais de marketing a descobrir quais campanhas gamificadas orquestradas pela Optimove podem ser otimizadas para impulsionar a melhoria contínua e maximizar a eficácia das estratégias dos operadores.   

Em resumo

A gamificação orquestrada por IA da Optimove garante que os jogadores permaneçam sempre envolvidos, mantendo-se na sua «zona ideal». Os desafios dos jogadores são perfeitamente equilibrados para manter o envolvimento sem causar frustração. Esta abordagem promove um envolvimento mais profundo, lealdade e taxas de retenção mais elevadas nos jogos de azar online e nas apostas desportivas. 

Para saber mais sobre a gamificação orquestrada por IA da Optimove, contacte-nos para solicitar uma demonstração.