Dafna Bitman

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Dafna é gestora de marketing de conteúdo e escritora, criando conteúdo de marca para indústrias online, com especialização em geração de leads, SEO, CRM e marketing de ciclo de vida.

Com mais de dez anos de experiência profissional em escrita, ela ajuda marcas a crescer e aumentar a rentabilidade, eficiência e presença online. Dafna é bacharel em Comunicação Persuasiva pela Reichman University (IDC Herzliya).

39 posts found by Dafna Bitman
A Optimove traz a sua experiência em retenção de clientes para o setor de serviços financeiros
A Optimove está a ajudar os serviços financeiros a combater os efeitos adversos do aumento da concorrência e das restrições regulatórias sobre a fidelidade dos clientes.
Como fazer: transformar os seus dados em insights e ações
Uma análise de como os retalhistas podem aproveitar os seus dados para gerar insights que levam a um marketing mais eficaz para os clientes (há mais para descarregar)
«Sempre pensaremos qual é o objetivo por trás do nosso marketing»
A Farmdrop registou um crescimento exponencial durante os primeiros meses do surto de coronavírus. O seu gestor de CRM contou-nos como isso afetou a estratégia de comunicação da empresa.
Dica de CRM: Campanhas baseadas no ciclo de vida
Assista: Como diferenciar as suas campanhas de acordo com as fases do ciclo de vida do cliente
6 Métodos de marketing para jogos socialmente responsáveis
Operador de jogos, descubra as últimas táticas para práticas de marketing de jogos socialmente responsáveis
Revelado: por que deve investir mais nos seus clientes existentes na Black Friday e na Cyber Monday
Nesta época alta, planeie com antecedência, seja criativo e divirta-se colocando os clientes existentes em primeiro lugar. Você está destinado a ter uma época festiva bem-sucedida e envolvente!
Teste A/B – O «vencedor leva tudo»?
Aqui está o seu guia rápido para melhores práticas de testes A/B. Aprenda como fazer isso; os seus clientes apreciarão campanhas mais personalizadas, enquanto você desfrutará de melhores resultados. 
Como usar o DynamicMail para tornar os seus e-mails incríveis
Melhore o seu desempenho em e-mails para aumentar o engajamento e o ROI com mais de 20 componentes prontos para uso do DynamicMail. Aprenda a criar modelos poderosos de recomendação de produtos usando o DynamicMail da Optimove – tudo isso colocando o seu cliente em primeiro lugar!
Não deixe que os abusadores de bónus abusem da sua marca: veja como evitá-los
Tudo o que precisa saber sobre os abusadores de bónus – quem são, como evitá-los, como construir um modelo estratégico de bónus e qual deve ser o seu objetivo final.
Diga olá à Geração Z: integramos o TikTok e o Snapchat
Mais de metade dos consumidores da Geração Z estão no TikTok atualmente, e 46% afirmam usar a plataforma diariamente. Além disso, 58% da Geração Z está disposta a pagar mais por produtos direcionados às suas personalidades. Agora, os seus anúncios no TikTok e no Snapchat podem ser mais personalizados do que nunca.
Inflação? Recessão económica? Dados mostram que as compras da Black Friday atingem novos recordes
A Black Friday em números, como interpretá-los e como preparar o seu plano de marketing para os próximos meses com todos esses dados
Como otimizar o tempo de envio das suas campanhas
Qual é o melhor momento para enviar um e-mail aos clientes? E quanto às notificações push? Quando deve enviá-las? E como pode medir tudo isso para descobrir? Analisamos em profundidade a capacidade de entrega, as taxas de abertura e de resposta para revelar as respostas a todas as suas perguntas.
6 resoluções de Ano Novo para um excelente marketing B2C
Com o aumento da inflação, o aumento das taxas de juros e um clima económico incerto, 2023 será dominado por marcas que apostarão no marketing de retenção, empregando marketing orientado para o cliente e personalização de nível superior para aumentar o valor vitalício dos clientes existentes. Certifique-se de que está preparado para o novo ano com estas seis resoluções.
O que as marcas de loteria podem aprender com os operadores de cassino em CRM
O marketing de CRM tem tudo a ver com personalização, retenção, orquestração e otimização. Acertar no CRM é especialmente crucial no setor de jogos, e algumas marcas poderiam aprender com outras. Veja como a sua marca pode ganhar o jackpot com as melhores práticas de CRM certas.
Como reter os negociadores Forex «inconstantes»
O custo de aquisição de novos clientes está a aumentar, e a rotatividade é um grande problema para todas as plataformas de negociação forex. É por isso que precisamos de nos concentrar mais nos negociadores existentes, já que já passámos pelo processo de os atrair. Aqui estão três estratégias eficazes para ajudá-lo a aproveitá-los ao máximo e mantê-los por perto.
Oh, as coisas que pode aprender com a primeira encomenda dos seus clientes
Sabia que o número de itens comprados no primeiro pedido de um cliente indica o seu comportamento futuro? Isso pode dar uma pista sobre por quanto tempo ele permanecerá fiel à sua marca e qual a probabilidade de continuar a comprar. Veja como obter insights úteis sobre as interações iniciais dos seus clientes com a sua marca e transformá-los em compradores fiéis.
5 maneiras de marcar um touchdown de marketing neste Super Bowl
O Super Bowl é um dos eventos mais esperados do ano. Para os profissionais de marketing de iGaming, não há melhor oportunidade para se conectar com o seu público em grande escala. Portanto, se pretende impulsionar as suas campanhas do Super Bowl, temos cinco ideias divertidas e eficazes para si.
Por que a personalização da Web não é mais um luxo do marketing
Proporcionar uma experiência verdadeiramente impactante ao cliente deve ser a prioridade de todos os profissionais de marketing. Uma plataforma de experiência digital dá às marcas o poder de oferecer experiências personalizadas que impulsionam o envolvimento e a fidelidade do cliente para sempre. É isso que significa a personalização da web. Aguarda, vamos revelar tudo aqui.
Informações baseadas em dados sobre as compras do Dia dos Namorados
As marcas que amam os seus clientes demonstram-lhes um apreço especial no Dia dos Namorados. Mas, para realmente conquistar o coração dos seus clientes, precisa de números e pesquisas para tomar decisões de marketing informadas. É por isso que verificámos o romance entre os dados e os compradores neste dia do amor e nos dias próximos. Eis o que descobrimos.
Como aumentar a eficiência do seu marketing
A sua equipa de marketing tem as ferramentas necessárias para maximizar a sua eficiência geral e economizar tempo e esforço significativos, ao mesmo tempo que aumenta o número de campanhas enviadas e as jornadas dos clientes criadas? Antes de responder, leia isto...
Otimizando a experiência do jogador na plataforma – Parte I
Bem-vindo a esta minissérie de três partes, onde discutimos a importância de melhorar a sua experiência de jogador na plataforma. Na primeira parte, vamos delinear os desafios da personalização e oferecer possíveis soluções. Então, aqui vai...
7% das mulheres na área de tecnologia são vice-presidentes de engenharia: dicas de alguém que conseguiu
Bem a tempo do Dia Internacional da Mulher, a vice-presidente de engenharia da Optimove, Rachel Shehori, compartilha suas conquistas como líder feminina num setor tecnológico dominado por homens e oferece dicas úteis para mulheres que desejam seguir carreira na área de tecnologia.
O que o seu centro de marketing multicanal deve fazer por si – Parte I
Os Centros de Marketing Multicanal podem fazer muito pelo seu negócio. Eles proporcionam visibilidade na implementação do seu plano de marketing global e melhoram significativamente a qualidade das decisões de marketing. Hoje, vamos explorar os primeiros quatro (de cinco) benefícios dos MMH, segundo a Forrester.
Otimizando a experiência do jogador na plataforma – Parte II
Melhorar a experiência do jogador é uma tarefa importante para qualquer operador que deseja se diferenciar da concorrência. Muitas vezes, os mesmos erros se repetem. Na segunda parte desta minissérie, vamos descrever como repensar a experiência que oferece aos jogadores para proporcionar uma personalização mais profunda e uma experiência de utilizador de alto nível.
As marcas podem aproveitar a loucura de março com recomendações em tempo real e personalização
Oferecer experiências excepcionais e personalizadas em tempo real pode aumentar significativamente as taxas de conversão e o valor da vida útil do cliente para qualquer operador de iGaming. Veja como manter os jogadores envolvidos e entusiasmados durante megaeventos desportivos, como o March Madness.
Porquê ir além da segmentação básica de clientes? Vale a pena
Alerta de spoiler! Quanto mais detalhados forem os seus segmentos de clientes, melhor será o desempenho das suas campanhas. Pense da seguinte forma: compraria o mesmo presente de aniversário para todos os seus amigos? Se a sua resposta for não, então compreende o que é segmentação, que é o segredo para a fidelização e retenção de clientes, entre outros benefícios. Deixe-nos explicar.
Precisa aumentar as taxas de retenção? Combine campanhas em tempo real e programadas
Se procura uma ferramenta eficaz para transformar potenciais clientes em clientes fiéis, não precisa de procurar mais. Combinar campanhas em tempo real e programadas pode ser uma estratégia de marketing de retenção eficaz que impulsiona os primeiros depósitos e aumenta as taxas de conversão, levando, em última análise, a relações sólidas e saudáveis com os clientes e a um maior retorno sobre o investimento para o seu negócio. Veja como:
O que o seu centro de marketing multicanal deve fazer por si – Parte II
Um hub de marketing multicanal é essencial para criar, executar e orquestrar campanhas em todos os canais. Ele oferece flexibilidade para aumentar a granularidade das jornadas dos clientes e expandir para vários canais. Como ele pode impulsionar o crescimento? Saiba mais aqui.
Otimizando a experiência do jogador na plataforma – Parte III
A importância de melhorar a experiência do utilizador na plataforma está em alta. Embora algumas marcas já o façam, todos os utilizadores esperam isso. Portanto, neste final da minissérie, explicamos como e onde pode começar a personalizar a experiência do utilizador na plataforma, tudo em quatro passos simples. Vamos lá!
Como a Terminal X alcançou um aumento de 279% nas taxas de cliques para ajudar a impulsionar as vendas
Descubra como a Terminal X, uma plataforma líder de comércio eletrónico de moda, aproveitou as ferramentas avançadas de CRM e os recursos de microsegmentação da Optimove para alcançar um aumento de 279% nas taxas de cliques e otimizar as operações de marketing e os resultados comerciais.
7 dicas para criar uma estratégia eficaz de marketing CRM
Uma estratégia eficaz de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) é um componente crítico para envolver e reter clientes lucrativos, a fim de impulsionar o sucesso dos negócios.
6 Medos da IA no marketing e como evitá-los
Desvende os riscos assustadores da IA no marketing – e aprenda como fazê-los desaparecer (puf!)
6 dicas para uma personalização de conteúdo bem-sucedida
Maximize o envolvimento e promova a fidelidade com estas seis estratégias de marketing de personalização de conteúdo
5 maneiras de reduzir o abandono do carrinho de compras e melhorar as taxas de conversão
Descubra 5 práticas recomendadas e 3 dicas essenciais para aumentar a conversão
12 estratégias de retenção de clientes para criar compradores fiéis
Descubra as doze estratégias que fazem com que os compradores sazonais continuem voltando até o Dia dos Namorados e durante todo o ano.
5 estratégias para reduzir a rotatividade, já que 47% dos consumidores experimentam novas marcas semanalmente
Com quase metade dos clientes a experimentar novas marcas todas as semanas, os profissionais de marketing têm de lutar constantemente contra a rotatividade. Aqui estão cinco maneiras comprovadas de mantê-los fiéis.
Outubro: o mês decisivo para conquistar os compradores natalinos
Outubro já não é mais o período de aquecimento — é quando as decisões de compras para as festas de fim de ano tomam forma. Veja porquê.
Como usar o marketing dinâmico para impulsionar compras repetidas
O marketing dinâmico transforma dados em tempo real em experiências personalizadas que fazem com que os clientes voltem sempre. Veja como:
Não vai ficar sem posição neste Halloween? Isso é que é assustador.
Boo! O verdadeiro susto neste Halloween não são fantasmas ou duendes. É apegar-se a segmentos fixos e regras rígidas. Torne-se Positionless e deixe a magia do marketing fluir (sem necessidade de bruxaria).