
IA e o futuro do profissional de marketing de varejo
Como a IA transforma estratégias e processos, impulsionando a adoção do Positionless Marketing
Forrester: Impacto económico total da Optimove
Por que é importante:
Com requisitos mais rigorosos dos fornecedores de caixas de correio, os profissionais de marketing devem agora demonstrar agilidade, tanto técnica como criativa, para manter a colocação na caixa de entrada e impulsionar o envolvimento. Já se foram os dias em que bastava simplesmente direcionar conteúdo personalizado para utilizadores envolvidos. Esta publicação oferece diretrizes gerais para garantir que os e-mails de marketing cheguem às caixas de entrada dos clientes, que cresceram significativamente.
A Forrester avaliou a Optimove com as pontuações mais altas possíveis nos critérios de Personalização, Inovação de Processos e Fluxo de Trabalho, Valor do E-mail e Melhoria Organizacional (leia mais aqui)

Um desenvolvimento significativo neste cenário em evolução é a necessidade de implementar o DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance). O DMARC tornou-se um componente crítico para manter a entrega na caixa de entrada, com base nas tecnologias fundamentais do SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (DomainKeys Identified Mail). Enquanto o SPF garante que os e-mails sejam enviados a partir de servidores autorizados e o DKIM verifica a integridade das mensagens, o DMARC adiciona uma camada essencial de proteção. Ele instrui os servidores de receção sobre como lidar com mensagens que falham nessas verificações de autenticação, reduzindo assim o risco de ataques de phishing e protegendo a reputação da marca.
A importância do DMARC foi ainda mais destacada com a introdução do BIMI (Brand Indicators for Message Identification). O BIMI permite que as marcas exibam os seus logótipos nas caixas de entrada dos assinantes, mas apenas se houver uma política DMARC em vigor. Além disso, a partir de fevereiro de 2024, o Google e o Yahoo exigirão que todos os remetentes em massa tenham uma política DMARC válida, tornando-a um requisito imprescindível para o sucesso da entrega de e-mails.
No entanto, a conformidade técnica por si só não é suficiente. Para atender às demandas dos clientes atuais, o conteúdo dos e-mails de marketing também deve evoluir. Não é mais suficiente enviar mensagens personalizadas; os e-mails agora devem ser dinâmicos, envolventes e compartilháveis para criar tendências virais. Incorporar elementos como gamificação, conteúdo gerado pelo utilizador e chamadas à ação atraentes é crucial para incentivar os destinatários a interagir e partilhar conteúdo nas suas plataformas.
Essas estratégias não apenas aumentam a interação do utilizador, mas também aumentam a visibilidade e o alcance das campanhas. Ao tornar os e-mails mais personalizados e relevantes, as marcas podem garantir que se destaquem em caixas de entrada cada vez mais cheias, o que, por sua vez, melhora a entrega e o envolvimento gerais.
No cenário atual de marketing por e-mail em rápida mudança, a agilidade é essencial. A implementação do DMARC é agora fundamental para garantir que os e-mails cheguem à caixa de entrada, especialmente com os novos requisitos dos principais fornecedores de caixas de correio no horizonte. Ao mesmo tempo, os profissionais de marketing devem concentrar-se na criação de conteúdo dinâmico e envolvente que ressoe com o público e o incentive a partilhar. Ao equilibrar esses elementos técnicos e criativos, as marcas podem navegar pelas complexidades da capacidade de entrega de e-mails moderna e alcançar resultados de marketing mais eficazes.
Para obter mais informações sobre como otimizar o e-mail e outras estratégias de marketing com a Optimove, contacte-nos para solicitar uma demonstração.
Forrester: Impacto económico total da Optimove
O estudo Forrester Total Economic Impact™ mostra que a plataforma de Positionless Marketing da Optimove gera um aumento de 88% na eficiência das campanhas.


Dana Carr é diretora de marketing por e-mail da Optimove. Dana tem mais de 20 anos de experiência na gestão de estratégias de marketing por e-mail de muitas marcas globais reconhecidas de B2C e B2B.
Como diretora de marketing por e-mail, Dana está a preencher a lacuna para os clientes da Optimove, fornecendo um plano de marketing baseado em dados e uma implementação oportuna fundamentada nas melhores práticas, conteúdo direcionado e design visualmente atraente.


