
La IA y el futuro del marketing minorista
Cómo la IA transforma la estrategia y los procesos, impulsando la adopción del Positionless Marketing
Forrester: Impacto económico total de Optimove
Por qué es importante:
Con los requisitos cada vez más estrictos de los proveedores de buzones de correo, los profesionales del marketing deben ahora demostrar agilidad, tanto técnica como creativa, para mantener la colocación en la bandeja de entrada e impulsar la participación. Atrás quedaron los días en los que bastaba con dirigirse a los usuarios comprometidos con contenido personalizado. Esta publicación ofrece directrices generales para garantizar que los correos electrónicos de marketing lleguen a las bandejas de entrada de los clientes, que han crecido significativamente.
Forrester evaluó Optimove con las puntuaciones más altas posibles en los criterios de personalización, innovación en procesos y flujos de trabajo, valor del correo electrónico y mejora organizativa (más información aquí)

Un avance significativo en este panorama en constante evolución es la necesidad de implementar DMARC (autenticación, informe y conformidad de mensajes basados en dominios). DMARC se ha convertido en un componente fundamental para mantener la entrega en la bandeja de entrada, basándose en las tecnologías fundamentales de SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail). Mientras que SPF garantiza que los correos electrónicos se envían desde servidores autorizados y DKIM verifica la integridad de los mensajes, DMARC añade una capa esencial de protección. Indica a los servidores receptores cómo gestionar los mensajes que no superan estas comprobaciones de autenticación, lo que reduce el riesgo de ataques de phishing y protege la reputación de la marca.
La importancia de DMARC se ha puesto aún más de relieve con la introducción de BIMI (Brand Indicators for Message Identification). BIMI permite a las marcas mostrar sus logotipos en las bandejas de entrada de los suscriptores, pero solo si se aplica una política DMARC. Además, a partir de febrero de 2024, Google y Yahoo exigirán a todos los remitentes masivos que tengan una política DMARC válida, lo que la convertirá en un requisito imprescindible para el éxito de la entrega de correos electrónicos.
Sin embargo, el cumplimiento técnico por sí solo no es suficiente. Para satisfacer las demandas de los clientes actuales, el contenido de los correos electrónicos de marketing también debe evolucionar. Ya no basta con enviar mensajes personalizados; ahora los correos electrónicos deben ser dinámicos, atractivos y compartibles para crear tendencias virales. Incorporar elementos como la gamificación, el contenido generado por los usuarios y llamadas a la acción convincentes es fundamental para animar a los destinatarios a interactuar y compartir contenido en sus plataformas.
Estas estrategias no solo mejoran la interacción de los usuarios, sino que también aumentan la visibilidad y el alcance de las campañas. Al hacer que los correos electrónicos sean más personalizados y relevantes, las marcas pueden asegurarse de destacar en bandejas de entrada cada vez más saturadas, lo que a su vez mejora la entrega y la interacción en general.
En el panorama actual del marketing por correo electrónico, que cambia rápidamente, la agilidad es esencial. La implementación de DMARC es ahora fundamental para garantizar que los correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada, especialmente con los nuevos requisitos de los principales proveedores de correo electrónico en el horizonte. Al mismo tiempo, los profesionales del marketing deben centrarse en crear contenido dinámico y atractivo que resuene en el público y lo anime a compartirlo. Al equilibrar estos elementos técnicos y creativos, las marcas pueden navegar por las complejidades de la entrega de correo electrónico moderna y lograr resultados de marketing más eficaces.
Para obtener más información sobre cómo optimizar el correo electrónico y otras estrategias de marketing con Optimove, póngase en contacto con nosotros para solicitar una demostración.
Forrester: Impacto económico total de Optimove
El estudio Total Economic Impact™ de Forrester muestra que la plataforma de marketing sin posiciones de Optimove impulsa un aumento del 88 % en la eficiencia de las campañas.


Dana Carr es directora de marketing por correo electrónico de Optimove. Dana cuenta con más de 20 años de experiencia en la gestión de estrategias de marketing por correo electrónico de muchas marcas B2C y B2B reconocidas a nivel mundial.
Como directora de marketing por correo electrónico, Dana está cerrando la brecha para los clientes de Optimove al proporcionar un plan de marketing basado en datos y una implementación oportuna basada en las mejores prácticas, contenido específico y un diseño visualmente atractivo.


