Optimove integra Viber como canal de marketing a través de su asociación con MMDSmart

La integración abre nuevas y potentes oportunidades para que las marcas conecten con audiencias globales.

Tiempo de lectura 3 minutos

LinkedInXFacebook

Informe exclusivo de Forrester sobre la IA en el marketing

Por qué es importante:

La integración de Viber en Optimove abre nuevas oportunidades para que las marcas atraigan a audiencias globales en un canal potente con campañas hiperpersonalizadas y en tiempo real. El amplio alcance y las funciones multimedia de Viber permiten a los profesionales del marketing mejorar la fidelidad de los clientes, impulsar los ingresos y mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo.

Panorama general:
  • Campañas personalizadas: Ofrezca contenido y recomendaciones altamente personalizados directamente a los clientes utilizando las sólidas funciones de mensajería de Viber.
  • Alcance global: Acceda a nuevos mercados, incluidas regiones emergentes como Brasil y el sudeste asiático, al tiempo que aprovecha la amplia base de usuarios de Viber.
  • Orquestación dinámica: Integre Viber a la perfección en recorridos y campañas orquestados por IA a través de canales digitales y offline.
  • Comunicación rentable: Aproveche la fiable infraestructura de MMDSmart para impulsar campañas impactantes con eficiencia.

Integración a través de MMDSmart

Optimove se ha asociado con MMDSmart, líder en mensajería empresarial, para integrar Viber en su plataforma de marketing orientada al cliente. Esta colaboración permite a los clientes de Optimove aprovechar Viber como un nuevo canal de marketing, complementando su conjunto de herramientas, que incluye correo electrónico, SMS, notificaciones push, WhatsApp y mucho más.

¿Por qué Viber?

El alcance global y las capacidades multimedia de Viber lo convierten en una plataforma única para la interacción personalizada con los clientes. Con casi 1170 millones de usuarios en 192 países, ofrece a los profesionales del marketing:

  • Altas tasas de interacción: las funciones de mensajería de Viber están diseñadas para fomentar interacciones significativas con los clientes.
  • Capacidades multimedia: mejora las campañas con imágenes, vídeos y contenido interactivo para aumentar la relevancia y el impacto.
  • Accesibilidad global: llegue a públicos diversos, desde mercados consolidados hasta regiones emergentes como el sudeste asiático y Brasil.

Descubra un nuevo potencial de marketing

La integración de Viber en la plataforma de Optimove permite a los profesionales del marketing hacer lo siguiente:

  1. Realizar campañas hiperpersonalizadas: utilice la inteligencia artificial para adaptar los mensajes de Viber en función de los datos y el comportamiento de los clientes.
  2. Coordinar recorridos multicanal fluidos: incorpore las interacciones de Viber en campañas multicanal para crear experiencias de cliente coherentes.
  3. Mejorar la eficiencia de las campañas: confíe en la infraestructura MessageWhiz de MMDSmart para una comunicación fluida y rentable.

En resumen- Experimente el futuro en Optimove Connect 2025

Obtenga más información sobre la integración y lo que significa para sus esfuerzos de marketing CRM y descubra todo el potencial de la integración de Viber en Optimove Connect 2025, donde MMDSmart estará presente. Conozca a los equipos, vea demostraciones en directo y aprenda a mejorar sus estrategias de interacción con los clientes. Para obtener entradas y más información, visite Optimove Connect 2025.

Si desea obtener más información sobre cómo beneficiarse, póngase en contacto con nosotros para solicitar una demostración.

Informe exclusivo de Forrester sobre la IA en el marketing

En este informe exclusivo de Forrester, descubra cómo los profesionales del marketing global utilizan la inteligencia artificial y el marketing sin posiciones para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la relevancia.

Rony Vexelman

Rony Vexelman es vicepresidente de marketing de Optimove. Rony dirige la estrategia de marketing de Optimove en todas las regiones y sectores.

Anteriormente, Rony fue director de marketing de productos de Optimove, donde dirigió el lanzamiento de productos, las iniciativas de marketing para clientes y las relaciones con analistas. Rony es licenciado en Administración de Empresas y Sociología por la Universidad de Tel Aviv y tiene un MBA por la UCLA Anderson School of Management.

Aprende más, sé más con Optimove.
Consulta nuestros recursos
Descubrir
Únete al movimiento del Positionless Marketing
Únete a los profesionales del marketing que están dejando atrás las limitaciones de los roles fijos para aumentar la eficacia de sus campañas en un 88 %.