A Optimove integra o Viber como canal de marketing através de parceria com a MMDSmart

A integração abre novas e poderosas oportunidades para as marcas se conectarem com públicos globais

Tempo de leitura 3 minutos

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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

Por que é importante:

A integração do Viber ao Optimove abre novas oportunidades para as marcas envolverem públicos globais em um canal poderoso com campanhas hiperpersonalizadas em tempo real. O amplo alcance e os recursos de mídia avançados do Viber permitem que os profissionais de marketing aumentem a fidelidade dos clientes, impulsionem as receitas e se mantenham à frente em um mercado competitivo.

O panorama geral:
  • Campanhas personalizadas: entregue conteúdo e recomendações altamente personalizados diretamente aos clientes usando os recursos robustos de mensagens do Viber.
  • Alcance global: acesse novos mercados, incluindo regiões emergentes como Brasil e Sudeste Asiático, enquanto aproveita a ampla base de usuários do Viber.
  • Orquestração dinâmica: integre o Viber perfeitamente em jornadas e campanhas orquestradas por IA em canais digitais e offline.
  • Comunicação económica: beneficie da infraestrutura confiável da MMDSmart para impulsionar campanhas impactantes com eficiência.

Integração através da MMDSmart

A Optimove estabeleceu uma parceria com a MMDSmart, líder em mensagens comerciais, para integrar o Viber na sua plataforma de marketing orientada para o cliente. Esta colaboração permite aos clientes da Optimove utilizar o Viber como um novo canal de marketing, complementando o seu conjunto de ferramentas, incluindo e-mail, SMS, push, WhatsApp e muito mais.

Porquê o Viber?

O alcance global e os recursos de mídia avançados do Viber tornam-no uma plataforma única para o envolvimento personalizado do cliente. Com quase 1,17 bilhão de utilizadores em 192 países, ele oferece aos profissionais de marketing:

  • Altas taxas de envolvimento: os recursos de mensagens do Viber são projetados para promover interações significativas com os clientes.
  • Recursos de mídia avançados: aprimore as campanhas com imagens, vídeos e conteúdo interativo para aumentar a relevância e o impacto.
  • Acessibilidade global: alcance públicos diversos, desde mercados estabelecidos até regiões emergentes, como o Sudeste Asiático e o Brasil.

Desbloqueando um novo potencial de marketing

A integração do Viber à plataforma da Optimove permite que os profissionais de marketing façam o seguinte:

  1. Entregar campanhas hiperpersonalizadas: use IA para personalizar mensagens do Viber com base nos dados e no comportamento dos clientes.
  2. Coordenar jornadas multicanais perfeitas: incorpore interações do Viber em campanhas multicanais para criar experiências consistentes para o cliente.
  3. Melhorar a eficiência da campanha: conte com a infraestrutura MessageWhiz da MMDSmart para uma comunicação suave e econômica.

Em resumo- Experimente o futuro na Optimove Connect 2025

Saiba mais sobre a integração e o que ela significa para os seus esforços de marketing de CRM e descubra todo o potencial da integração do Viber na Optimove Connect 2025, onde a MMDSmart estará presente. Conheça as equipas, veja demonstrações ao vivo e aprenda como elevar as suas estratégias de envolvimento do cliente. Para bilhetes e detalhes, visite Optimove Connect 2025.

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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.

Rony Vexelman

Rony Vexelman é vice-presidente de marketing da Optimove. Rony lidera a estratégia de marketing da Optimove em todas as regiões e setores.

Anteriormente, Rony foi diretor de marketing de produto da Optimove, liderando lançamentos de produtos, esforços de marketing para clientes e relações com analistas. Rony é bacharel em Administração de Empresas e Sociologia pela Universidade de Tel Aviv e possui MBA pela UCLA Anderson School of Management.

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