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Resumo Executivo:
O Relatório de Intenções de Apostas nos EUA para a Copa do Mundo de 2026 da Optimove Insights mostra que os apostadores americanos estão entrando no torneio com alta intenção, confiança real, e abertos a um engajamento personalizado e em tempo real.
Quase três em cada quatro apostadores dos EUA planejam fazer pelo menos uma aposta na Copa do Mundo FIFA de 2026, e a maioria não são participantes casuais. Eles apostam em futebol o ano todo, preferem apostas ao vivo e durante o jogo, e planejam várias apostas por partida. A lealdade à seleção nacional é o principal motor emocional, mas mais de seis em cada dez dizem que continuarão apostando mesmo após a eliminação de seu time, abrindo uma janela crítica de retenção para os operadores.
Os apostadores são claros sobre o que querem de sua casa de apostas. Eles querem comunicações que sejam cronometradas com o ritmo do torneio, sugestões que vão além dos jogos que seu próprio time está jogando e personalização que pareça relevante em vez de genérica. O aplicativo móvel é a principal porta de entrada, as promoções são a principal razão para escolher um site, e o dia anterior a uma partida é o momento em que a maioria está aberta a receber contato.
Os operadores que vencerão esta Copa do Mundo serão aqueles que conseguirem identificar a intenção em tempo real, engajar os apostadores através dos altos e baixos da trajetória de seu time no torneio e entregar comunicações personalizadas em todas as etapas da jornada. O Positionless Marketing (Positionless Marketing) dá aos profissionais de marketing a velocidade, o acesso a dados e o poder de execução para fazer exatamente isso, sem perder o ritmo entre a percepção e a ativação.
Metodologia:
A Optimove Insights pesquisou 882 apostadores da Copa do Mundo no início de 2026, todos com renda familiar equivalente a US$ 75.000 ou mais. A análise neste relatório se concentra no recorte dos EUA, compreendendo 335 apostadores, aproximadamente um terço dos respondentes.
Metade dos apostadores dos EUA diz que definitivamente fará pelo menos uma aposta na Copa do Mundo de 2026. Entre aqueles que pretendem apostar, 60% se descrevem como muito confiantes em seu conhecimento de apostas, e outros 24% como moderadamente confiantes.
Não se trata de um público hesitante. 80% já apostaram em uma Copa do Mundo anterior, 58% apostam em futebol várias vezes por semana e 80% já apostaram na Copa do Mundo FIFA antes. 65% dizem que as apostas melhorarão significativamente seu prazer no torneio, com outros 25% dizendo que aumentarão o prazer em certa medida.
O apostador americano da Copa do Mundo em 2026 não é um fã casual testando as águas. Este é um participante confiante e profundamente engajado para quem apostar e assistir estão intimamente ligados. Os 90% combinados que dizem que as apostas aumentam o prazer do torneio são um sinal claro: para este público, a aposta faz parte da experiência, não uma atividade secundária.
A confiança neste nível muda o que os apostadores esperam de sua casa de apostas. Eles não estão procurando tutoriais, ofertas básicas ou orientação. Eles estão procurando por probabilidades mais nítidas, execução mais rápida, acesso mais profundo ao mercado e comunicações que respeitem seu conhecimento. Um apostador iniciante quer segurança. Um apostador confiante quer relevância.
Os operadores devem abordar o público da Copa do Mundo como um grupo engajado e principalmente fluente que recompensa a precisão em vez do volume. Ofertas de boas-vindas e promoções amplas atrairão alguns apostadores, mas a retenção ao longo do torneio será impulsionada pela profundidade, velocidade e relevância do que vem a seguir.
Os profissionais de marketing precisam de visibilidade em tempo real do comportamento do apostador, a capacidade de segmentar com base na atividade passada e no nível de confiança, e a velocidade operacional para entregar comunicações personalizadas nos momentos em que os apostadores estão mais engajados. O Positionless Marketing (Positionless Marketing) permite que os profissionais de marketing passem diretamente dos dados comportamentais para a definição do público e para a execução da campanha, garantindo que cada comunicação encontre o apostador em seu nível de fluência e intenção.
Oitenta e quatro por cento (84%) dos apostadores dos EUA torcem por sua seleção nacional durante a Copa do Mundo, com 60% descrevendo sua lealdade como forte. Quando sua seleção nacional está jogando, 51% dizem que apostarão com 100% de certeza, e outros 35% dizem que é muito provável.
A principal descoberta para os operadores está no que acontece quando esse time é eliminado. 65% dos apostadores dizem que definitivamente continuarão apostando nos jogos restantes, e outros 17% continuarão, mas apostarão com menos frequência. Apenas 3% dizem que pararão completamente.
O que os mantém engajados quando seu time está fora revela onde reside a oportunidade de retenção: 67% seguirão um jogador estrela que admiram (Mbappé, Vinicius Jr., Bellingham mencionados), 46% apoiarão um azarão, 43% apostarão no time que eliminou o seu, e 37% apostarão no eventual vencedor do torneio.
A lealdade à seleção nacional é a âncora emocional mais forte na experiência do torneio para este público, mas não é a experiência inteira. O apostador que fica de coração partido quando seu time perde também é o apostador que, no dia seguinte do jogo, está procurando um novo motivo para se engajar.
Os operadores que planejam apenas para os pontos altos da trajetória do torneio de seus apostadores os perderão quando seu time sair. Os operadores que planejam para a trajetória completa, incluindo o momento da eliminação, manterão o engajamento quando mais importa. Os dados são claros de que os apostadores querem continuar apostando; eles só precisam de um motivo. Jogadores estrelas, narrativas de azarões e o time que venceu o seu são todos veículos de retenção comprovados.
As comunicações do torneio devem ser construídas em torno da trajetória completa da experiência de cada apostador, e não apenas dos jogos que seu time joga. Os operadores devem pré-construir caminhos de retenção para o momento da eliminação, com conteúdo e ofertas que introduzam histórias alternativas (jogadores rivais, times surpresa, a corrida pelo vencedor do torneio) antes que o apostador tenha tempo de se desengajar.
Este é o tipo de orquestração para o qual o Positionless Marketing (Positionless Marketing) foi construído: identificar o estado emocional do apostador em tempo real, reconhecer o momento da eliminação como uma janela crítica de retenção e acionar o reengajamento personalizado com a narrativa alternativa correta. O profissional de marketing que conseguir passar do sinal para a mensagem em minutos, não em dias, será aquele que manterá o apostador na experiência depois que seu time estiver fora.
Oitenta e quatro por cento (84%) dos apostadores dos EUA planejam se engajar em apostas ao vivo ou durante o jogo na Copa do Mundo, com 57% dizendo que a aposta ao vivo é sua preferência e outros 27% planejando fazer apostas pré-jogo e ao vivo. Apenas 11% dizem que preferem apostas apenas pré-jogo.
O volume e a frequência são semelhantes, pois 37% planejam apostar todos os dias de jogo, e 31% apostarão várias vezes por semana. Cinquenta e oito por cento (58%) planejam várias apostas por partida, em vez de uma única aposta. Resultados de partidas, ambos os times marcam e acima/abaixo são os tipos de apostas mais comuns, mas o apostador médio está misturando tipos de apostas dentro de uma única partida.
Os valores das apostas não são casuais. 30% planejam apostar US$ 51 a US$ 100 por partida, 26% planejam US$ 11 a US$ 50, 18% planejam US$ 101 a US$ 499, e 7% planejam US$ 500 ou mais.
O apostador americano da Copa do Mundo em 2026 espera que a casa de apostas acompanhe a velocidade da partida. A aposta ao vivo não é um recurso para este público; é a experiência preferida. O mesmo vale para o comportamento de múltiplas apostas, onde os apostadores combinam resultados de partidas, acima/abaixo e apostas em jogadores em um único portfólio de apostas da partida.
Isso tem implicações diretas para as casas de apostas. Um apostador que faz múltiplas apostas ao vivo ao longo de uma partida de 90 minutos não tolerará tempos de carregamento lentos, probabilidades atrasadas ou comunicações que chegam depois que o momento passou. O operador que conseguir entregar mercados em tempo real, ofertas em tempo real e engajamento em tempo real durante a partida capturará uma fatia muito maior da carteira do que o operador que depende apenas do marketing pré-jogo.
O marketing durante a partida precisa ser rápido o suficiente para acompanhar o ritmo do jogo. Isso significa gatilhos em tempo real vinculados a eventos da partida (gols, cartões vermelhos, pênaltis), ajustes de probabilidades ao vivo entregues por meio de notificações push e mensagens no aplicativo, e a capacidade de exibir novos tipos de apostas com base no que está acontecendo em campo.
O Positionless Marketing (Positionless Marketing) torna isso possível ao reduzir a lacuna entre dados, decisão e entrega. Um gol é um gatilho. O público é identificado em segundos. A oferta personalizada durante o jogo é enviada antes que a partida recomece. Não há tempo para transferências entre dados, criação e execução; o profissional de marketing que detém o fluxo de trabalho completo, apoiado por IA, é aquele que captura o momento da aposta ao vivo.
Os apostadores dos EUA são claros sobre o que os faz abrir uma comunicação de sua casa de apostas. Sessenta por cento (60%) dizem que o fator mais importante é a relevância, definida como uma oferta ou dica relacionada ao seu time ou aos jogadores que seguem. Ofertas especiais e probabilidades aprimoradas ficam em segundo lugar com 19%, com todo o resto abaixo.
O tempo é tão importante quanto o conteúdo. Setenta e dois por cento (72%) preferem receber comunicações no dia anterior a uma partida. Quarenta e seis por cento (46%) querem-nas na manhã de uma partida, e 20% durante a própria partida. Apenas 13% ficam felizes em receber comunicações em qualquer dia da semana.
A expectativa de personalização é alta e em grande parte está sendo atendida. Sessenta e quatro por cento (64%) sentem que seu site de apostas preferido já personaliza bem as comunicações, e 64% querem mais sugestões de jogos que não envolvam seu time favorito. Eles querem ser tratados como apostadores que acompanham todo o torneio, não apenas seu time.
Quando perguntados sobre os canais de contato preferidos, quarenta por cento (40%) preferem e-mail, vinte e seis por cento (26%) preferem notificações push de aplicativos móveis, e 10% preferem SMS. O aplicativo móvel continua sendo a interface principal de apostas (65%), com casas de apostas online em 22%.
O apostador americano da Copa do Mundo não está pedindo menos comunicação. Ele está pedindo uma comunicação melhor. O volume de contato durante o torneio será alto independentemente de qual operador o apostador escolher. O diferencial é se cada mensagem parece relevante, bem cronometrada e pessoalmente significativa.
A relevância, na definição deste público, tem duas camadas. A primeira é o conteúdo: ofertas e dicas ligadas ao time e jogadores do apostador. A segunda é o momento: o dia anterior a uma partida é a principal janela de engajamento. Errar em qualquer um deles e a mensagem provavelmente será ignorada. Acertar em ambos, e a mensagem provavelmente será aberta e terá ação.
Os 64% que querem mais sugestões de jogos fora do time são um sinal particularmente importante. Isso diz aos operadores que seus apostadores se veem como participantes do torneio, não apenas torcedores de um time. Comunicações que respeitam essa identidade mais ampla terão um desempenho superior às comunicações que se limitam ao país de origem do apostador.
Os operadores precisam ir além dos calendários de campanha de envio em massa. O fluxo de comunicação de cada apostador deve ser cronometrado com o ritmo das partidas que eles se importam, com conteúdo compatível com os jogadores e times que eles seguem, e amplo o suficiente para introduzir novas oportunidades de apostas que eles não consideraram.
Este é o marketing de precisão, e não pode ser entregue por meio de fluxos de trabalho tradicionais baseados em transferências. No momento em que a equipe de dados construiu o segmento, a equipe criativa produziu o ativo, e a equipe de campanha agendou o envio, a partida já começou. O Positionless Marketing (Positionless Marketing) dá aos profissionais de marketing a velocidade e a propriedade para identificar o momento certo, construir a mensagem certa e entregá-la na hora certa, tudo em um único fluxo de trabalho.
Setenta e seis por cento (76%) dos apostadores da Copa do Mundo dos EUA dizem que continuarão apostando em futebol após o término do torneio. Sessenta e um por cento (61%) já apostam em futebol o ano todo, e outros 15% esperam que seu engajamento na Copa do Mundo aumente seu interesse a longo prazo no esporte.
Quando perguntados sobre quais competições eles passariam a seguir após a Copa do Mundo, 70% citaram a UEFA Champions League, cinquenta e oito por cento (58%) citaram a English Premier League, e 53% citaram La Liga. O movimento entre esportes também é significativo: vinte e seis por cento (26%) apostarão na NFL após a Copa do Mundo, vinte e seis por cento (26%) na NBA, e 16% na MLB.
Oitenta e quatro por cento (84%) dos apostadores planejam usar duas ou mais casas de apostas durante o torneio, com 45% usando duas e 24% usando três ou mais. Promoções de boas-vindas (67%) e facilidade de uso (58%) são as principais razões para escolher um site.
Para os operadores, a Copa do Mundo não é um momento de receita de seis semanas. É uma janela de aquisição de clientes com um longo prazo. O apostador que se cadastra para o torneio, na maioria dos casos, ainda estará ativo após o término, muitas vezes em múltiplos esportes e múltiplas casas de apostas.
Isso muda a economia do marketing da Copa do Mundo. O primeiro depósito não é o objetivo; o relacionamento de longo prazo é. Os operadores que tratam a Copa do Mundo como um momento transacional perderão terreno para os operadores que usam o torneio como o início de um relacionamento anual através das ligas de futebol e esportes adjacentes.
O comportamento de múltiplos sites é igualmente importante. Com 84% dos apostadores usando duas ou mais casas de apostas, nenhum operador detém o relacionamento por completo. O operador que oferece a experiência mais relevante, mais bem cronometrada e mais personalizada durante o torneio é o mais propenso a se tornar o site principal do apostador após o término.
Os operadores devem projetar a jornada do cliente da Copa do Mundo com a retenção pós-torneio em mente desde o primeiro dia. Isso significa capturar dados não apenas sobre o comportamento de apostas na Copa do Mundo, mas sobre interesses adjacentes: quais ligas o apostador segue, quais jogadores ele admira, quais outros esportes podem atraí-lo.
O Positionless Marketing (Positionless Marketing) apoia esse tipo de pensamento entre torneios, dando aos profissionais de marketing uma visão unificada e em tempo real de cada apostador e a velocidade para agir sobre ela. À medida que a Copa do Mundo termina e a Premier League retorna, as fases eliminatórias da Liga dos Campeões se aproximam e os playoffs da NFL se intensificam, o profissional de marketing com total controle do fluxo de trabalho pode passar do engajamento na Copa do Mundo para a retenção anual sem perder a transição.
A Copa do Mundo de 2026 é uma oportunidade concentrada de apostas durante o ano para as casas de apostas dos EUA, mas não é uma oportunidade uniforme. Os apostadores americanos estão entrando no torneio confiantes, engajados, multicanais e emocionalmente investidos em
sua seleção nacional, enquanto permanecem abertos a um engajamento mais amplo ao longo do arco do torneio. Eles querem personalização, querem tempo e esperam que sua casa de apostas acompanhe o ritmo da partida.
Os operadores que vencerão a Copa do Mundo de 2026 não serão aqueles com as promoções mais barulhentas ou as ofertas de boas-vindas mais amplas. Serão aqueles que conseguirem ler a intenção em tempo real, reter apostadores através da eliminação de seu time favorito, entregar ofertas durante a partida na velocidade do jogo ao vivo e transformar o torneio no início de um relacionamento de longo prazo, em vez do fim de um curto.
Os Profissionais de Positionless Marketing (Positionless Marketers) podem entregar isso. Eles passam diretamente dos dados comportamentais para a seleção do público e para a execução da campanha, encontrando cada apostador no momento certo, com a mensagem certa, através do canal certo. Em um torneio onde os momentos importam mais, a diferença entre ganhar e perder é a velocidade com que um profissional de marketing pode agir.
A Optimove, criadora do Positionless Marketing, liberta as equipes de marketing das limitações de funções fixas, dando a cada profissional de marketing o poder de executar qualquer tarefa de marketing instantaneamente e independentemente. O Positionless Marketing provou melhorar a eficiência da campanha em 88%, permitindo que as equipes de marketing criem um engajamento mais personalizado com os clientes existentes.
Por dois anos consecutivos, a Optimove foi posicionada como Visionária no Magic Quadrant do Gartner para Multichannel Marketing Hubs, reconhecida por sua tomada de decisão impulsionada por IA, insights prescritivos e capacidade comprovada de orquestrar milhares de campanhas personalizadas em tempo real em todos os canais. O marketing liderado por IA é uma marca da liderança visionária da Optimove. Ao incorporar a IA diretamente em sua plataforma já em 2012, a Optimove abriu o caminho para o padrão atual do Positionless Marketing.
Sua Plataforma de Positionless Marketing (Positionless Marketing Platform) inclui Optimove Engage e Orchestrate para tomada de decisão e orquestração de campanhas cross-channel; Optimove Personalize, um motor de personalização digital; e Optimove Gamify, uma plataforma de fidelidade e gamificação.
Hoje, sua suíte abrangente alimentada por IA está na vanguarda do empoderamento dos profissionais de marketing para otimizar os fluxos de trabalho do Insight à Criação e à Otimização. A Optimove oferece soluções específicas para o setor e para casos de uso para as principais marcas de consumo globalmente.
A Optimove Insights é o braço analítico e de pesquisa da Optimove, dedicada a fornecer insights valiosos do setor e pesquisas baseadas em dados para capacitar empresas B2C.
