Com a participação dos apostadores a disparar, agora é o momento para os operadores de jogos aperfeiçoarem as suas estratégias de engajamento e retenção para maximizar a receita e a fidelidade dos clientes a longo prazo.
A última análise iGaming Pulse da Optimove Insights revela um aumento significativo e sustentado no número de apostadores desportivos diários nos EUA nas últimas três temporadas da NFL. Usando 2022-2023 como base (100%), os dados destacam uma trajetória ascendente constante, com a participação dos apostadores a duplicar em 2023-2024 e a continuar a subir em 2024-2025.
- Temporada regular: +100% em 2023-2024 em comparação com a linha de base, subindo para 260% em 2024-2025.
- Playoffs: +88% em 2023-2024 em comparação com a linha de base, atingindo 223% em 2024-2025.
- Super Bowl: +105% em 2023-2024 em comparação com a linha de base, subindo para 242% em 2024-2025.
Os dados confirmam um envolvimento crescente em todas as fases da temporada da NFL, apresentando uma enorme oportunidade para os operadores capturarem e reterem estrategicamente este público em expansão. Com a participação dos apostadores a aumentar ano após ano, o marketing personalizado, as estratégias de retenção e o envolvimento impulsionado pela IA serão fundamentais para maximizar o crescimento a longo prazo.
Consulte o gráfico abaixo para obter mais detalhes:
O que os operadores podem (e devem) fazer a seguir
Com o rápido aumento da participação dos apostadores, as operadoras devem tomar medidas estratégicas para maximizar o envolvimento e a retenção. Aqui estão as principais etapas para capitalizar esse crescimento:
- Marketing hiperpersonalizado: use insights impulsionados por IA para segmentar os jogadores com base no comportamento e nas preferências, oferecendo promoções e ofertas personalizadas.
- Envolvimento em tempo real: implemente notificações automatizadas em tempo real para oportunidades de apostas ao vivo, mudanças nas odds e recomendações personalizadas para manter os apostadores ativos.
- Abordagem que prioriza a retenção: aproveite programas de fidelidade, vantagens exclusivas e estratégias de gamificação para incentivar o envolvimento repetido e a retenção a longo prazo.
- Otimização omnicanal: garanta experiências perfeitas em plataformas móveis, web e de retalho, melhorando a acessibilidade e a facilidade de uso.
- Análise preditiva alimentada por IA: identifique antecipadamente os apostadores de alto valor e use modelos baseados em dados para otimizar os esforços de retenção antes que ocorra a rotatividade.
Ao implementar estas estratégias, os operadores podem não só atrair novos apostadores, mas também construir uma fidelidade a longo prazo, maximizando o valor ao longo da vida num mercado cada vez mais competitivo.
Em resumo
O número de apostadores desportivos diários nos EUA aumentou significativamente nas últimas três temporadas da NFL, com os níveis de participação a mais do que duplicarem desde 2022-2023. Os dados mostram uma tendência consistente de aumento no envolvimento dos apostadores ao longo da temporada regular, dos playoffs e do Super Bowl, destacando uma grande oportunidade de crescimento para as operadoras de iGaming. Para capitalizar esse aumento, as operadoras devem se concentrar em marketing personalizado, estratégias de retenção e envolvimento impulsionado por IA para sustentar e maximizar o crescimento a longo prazo.
Para obter mais informações sobre o rápido crescimento das apostas desportivas nos EUA, as tendências de envolvimento dos apostadores ao longo das temporadas da NFL e as estratégias para os operadores capitalizarem este aumento através de esforços de marketing personalizado e retenção, contacte-nos para solicitar uma demonstração.
