Tempo de leitura 5 minutos
Optimove Pulse. A ferramenta de referência da indústria de iGaming
Por que é importante:
A Next.io entrevistou Jeff Laniado, da Optimove. Nesta publicação, os profissionais de marketing aprenderão por que as categorias mutáveis do iGaming exigem novas ferramentas e abordagens, para que os operadores que apostam em verticais emergentes não sejam pegos desprevenidos à medida que o mercado se move.
Pontos-chave:
Nos anos de Jeff Laniado na Optimove, ele observou o centro de gravidade nos jogos mudar mais de uma vez. Quando começou, o negócio era quase inteiramente de jogos a dinheiro real: os Caesars, BetMGMs e outros do mundo operando esportes e cassinos licenciados. Nos seus primeiros anos, era sobre isso que quase toda conversa girava.
Os últimos anos foram uma história diferente. Como Jeff colocou, você quase pode sentir o tema de cada ano ao andar pelos grandes eventos da indústria. Há alguns Global Gaming Expos (G2E) atrás, eram os sorteios; noventa por cento dos operadores no estande da Optimove tinham algo a dizer sobre sorteios. Recentemente, são os mercados de previsão. Com jogadores como Kalshi e Polymarket em jogo e as principais casas de apostas esportivas entrando, a categoria é impossível de ignorar.
Há um padrão nisso, e essa é a parte útil: há sempre uma tendência por trás da atual, esperando sua vez. Os esportes de fantasia diários surgiram, então tiveram seu momento. Os sorteios surgiram, então inundaram. Os mercados de previsão surgiram, e agora estão em toda parte. Para os operadores, a lição não é "correr atrás do que está em alta". É "observar o que está por vir".
Então, o que está por vir? Um dos candidatos de Jeff são as caixas misteriosas. Ainda não é um nome conhecido, mas a mecânica é familiar, desde skins de Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) até o fenômeno das caixas-surpresa da Pop Mart, e agora está se aproximando do dinheiro real em uma forma que não se encaixa nas categorias que os reguladores construíram. Ainda está em segundo plano, em parte porque os mercados de previsão estão roubando os holofotes e em parte porque nenhuma grande marca a reivindicou. Mas isso pode mudar rapidamente. No momento em que um incumbente entra, uma vertical pode passar de iminente a onipresente da noite para o dia.
A verdadeira lição não é qual vertical vence. O mapa se redesenha a cada dezoito meses, e nenhum operador pode construir um negócio durável acertando a cada vez. O que eles podem controlar é se as ferramentas das quais dependem evoluem com o mercado em vez de ancorá-los à versão que existia quando foram contratados.
É assim que a Optimove aborda seu roteiro. Como a plataforma está no meio da indústria, abrangendo dinheiro real, sorteios, esportes de fantasia diários e o que vier a seguir, as coisas com as quais os operadores se importam são as coisas para as quais construímos. Os sorteios são a prova. A Optimove se dedicou cedo, e hoje a plataforma suporta dezenas de operadores de sorteios nos EUA e globalmente, em uma escala que se tornou algo que os clientes podem usar: relatórios de benchmark. Um operador de sorteios pode fazer login e ver seu valor de vida útil, compra média e taxa de retenção medidos em relação à média de um cassino de sorteios nos EUA, em vez de adivinhar no vácuo se um número é bom.
Adaptar-se não é apenas sobre dados, no entanto. É sobre velocidade. Quando uma categoria explode, os operadores que a capturam são aqueles que podem lançar e ajustar no momento, não aqueles que esperam por repasses entre dados, criatividade e análise. E onde os profissionais de marketing gerenciam e executam esse trabalho está mudando: às vezes em uma plataforma de marketing de relacionamento com o cliente, às vezes em uma superfície de IA como ChatGPT ou Claude, às vezes uma solução personalizada por IA. Os operadores estão trabalhando em todos eles. Este é o poder do Positionless Marketing (Positionless Marketing): ele dá aos profissionais de marketing a liberdade de serem qualquer coisa e fazer tudo, para que uma pequena equipe possa se mover na velocidade do jogador, em vez da velocidade de sua transferência mais lenta. Em uma vertical em rápido movimento, essa adaptabilidade é o que separa pegar uma tendência de perdê-la.
A vertical quente do iGaming continuará mudando, de dinheiro real para sorteios, para mercados de previsão e para o que vier a seguir. Os operadores não podem vencer prevendo qual deles explodirá. Eles vencem construindo sobre uma plataforma que se adapta à medida que o mercado o faz, uma que transforma cada nova vertical em uma vantagem de dados e permite que uma equipe enxuta se mova rápido o suficiente para capturar o momento. A Optimove fez exatamente isso através de múltiplas mudanças, e o Positionless Marketing é o que mantém seus clientes se movendo na velocidade que a indústria agora exige.
Para saber mais sobre a Optimove e sua plataforma de Positionless Marketing, entre em contato para uma demonstração.
Para obter mais insights de Jeff Laniado, leia nossa publicação sobre Insights sobre Criação vs. Tomada de Decisão de IA e assista ao podcast abaixo.
Faça o download do relatório e descubra métodos comprovados para aumentar os depósitos de novos jogadores, a retenção e o valor ao longo da vida útil quando impulsionado pelo Positionless Marketing.
Os escritores da equipa da Optimove incluem especialistas em marketing, I&D, produtos, ciência de dados, sucesso do cliente e tecnologia que foram fundamentais na criação do Positionless Marketing, um movimento que permite aos profissionais de marketing fazer tudo e ser tudo.
A experiência diversificada e o conhecimento prático dos líderes da Optimove proporcionam comentários e insights especializados sobre práticas e tendências de marketing comprovadas e de ponta.
