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O Guia da Curva de Evolução do Profissional de Marketing de CRM
Na semana passada, profissionais de marketing de todo o mundo se reuniram em Londres para o Optimove Connect 2026. Durante dois dias na Casa do Positionless Marketing, eles exploraram como as equipes líderes operam, executam e impulsionam o impacto em todos os setores. Desde sessões de keynote e histórias reais de clientes até aprendizado prático e conexões significativas, o Optimove Connect 2026 refletiu como o marketing está se movendo mais rápido, tornando-se mais autônomo e entregando resultados mais mensuráveis do que nunca. Aqui está uma retrospectiva de alguns dos momentos que definiram a conferência deste ano.
Na palestra de abertura, o CEO Pini Yakuel traçou a evolução do Positionless Marketing, de mentalidade a movimento, mostrando como as equipes líderes o utilizam para acelerar a execução, escalar a personalização e operar com maior velocidade e independência.
O SVP e Head de Produto da Optimove, Shai Frank, destacou a mudança da criação de conteúdo para a tomada de decisões, mostrando como a IA e os dados unificados permitem que os profissionais de marketing entreguem experiências mais relevantes em escala.
Mark Wilson, Head de Tecnologia de Marketing do Grupo Lottoland, compartilhou como a Lottoland unificou sua pilha de martech, reduzindo a complexidade, economizando mais de €1M anualmente e possibilitando uma execução de campanha mais rápida e eficiente.
Rob Davis, Diretor Sênior de Produto na Optimove, mostrou como a IA ajuda as equipes a identificar o conteúdo de melhor desempenho e aplicar esses insights em todos os canais para escalar a personalização sem complexidade adicional.
David Hardy, VP de Serviços de Negócios, e Alice Andreo, Líder da Equipe de Sucesso do Cliente na Optimove, explicaram como medir o verdadeiro impacto do marketing, ajudando as equipes a distinguir entre demanda impulsionada e existente para melhorar a tomada de decisões.
Nesta sessão, Jovan Ratkovic, Especialista em Soluções Omnichannel de nosso parceiro MMDSmart, compartilhou como a BalkanBet evoluiu para uma abordagem omnichannel pronta para IA, melhorando o engajamento através de uma melhor integração e uso mais inteligente dos canais.
Tricia Williams, Líder da Equipe de Sucesso do Cliente, e Asaf Stein, Diretor Global de Engenharia de Soluções na Optimove, mostraram como os sinais em tempo real permitem a execução imediata e orientada por eventos, ajudando as equipes a agir sobre o comportamento do cliente no momento em que ele ocorre.
Jonathan Collins, Diretor de Análise de Dados de Marketing na Optimove, destacou como tornar os dados acessíveis entre as equipes permite uma colaboração mais rápida, insights mais profundos e uma tomada de decisão mais eficaz.
Justin Thomson, Head de Marketing da BetJets, mostrou como a BetJets substituiu as promoções tradicionais por experiências gamificadas, alcançando um aumento de 3,5x nos primeiros depósitos.
Ignatius Fogarty, Líder da Equipe de Produto, e Edward Aaron-Obelley, Gerente de Marketing de Produto na Optimove, mostraram como a IA e os dados em tempo real transformam o e-mail em um canal dinâmico e de alto impacto.
Jamil Qureshi, psicólogo de performance e treinador de atletas de elite, desafiou as equipes a repensar a mentalidade, mostrando como o desempenho é frequentemente limitado não por ferramentas, mas pela forma como as equipes pensam e operam.
Ben Tepfer, Diretor de Marketing de Produto na Optimove, apresentou a próxima evolução do Optimove Gamify, mostrando como a gamificação transforma a fidelidade em um motor ativo de engajamento e valor a longo prazo.
Stefanos Aspiotis, Head de Estratégia Comercial e Planejamento na Stoiximan, compartilhou como a Stoiximan construiu uma equipe de marketing flexível e de alto desempenho que escala a execução sem desacelerar.
Rob Davis e Jack Webster, Engenheiro de Soluções na Optimove, mostraram como a IA suporta decisões em toda a jornada do cliente, desde a seleção da audiência até a experiência da última milha.
Alun Bowden, SVP de Strategic Insight na Eilers & Krejcik Gaming, e Moshe Demri, GM e SVP de Receita Global na Optimove, exploraram as principais tendências que estão remodelando o iGaming, conectando as mudanças de mercado a estratégias práticas para crescimento e retenção.
Alyson Blawat, Diretora Sênior de Estratégia do Cliente na Blain’s Farm & Fleet, compartilhou como a Blain escalou a personalização orientada por persona durante a alta temporada, mantendo a relevância e o engajamento a longo prazo.
Shai Frank, SVP de Produto, e Ben Tepfer, Diretor de Marketing de Produto na Optimove, responderam a perguntas ao vivo sobre o produto, oferecendo insights diretos sobre o roteiro e a direção futura da Optimove.
Matt Pilgrim, Líder de Parceiros Adtech & Martech para EMEA em nosso parceiro Snowflake, mostrou como dados, privacidade e IA estão remodelando o marketing, e por que uma base de dados sólida é fundamental para manter a competitividade.
Rhylan Johnson, Líder de Produto, e Elana Yentis, Líder de Sucesso do Cliente na Optimove, demonstraram como os dados em tempo real impulsionam experiências dinâmicas e personalizadas em todos os pontos de contato digitais.
Punal Shah, Diretor Sênior de Consultoria Estratégica, e Ben Tepfer, Diretor de Marketing de Produto na Optimove, destacaram as principais forças que impactam o marketing moderno e como as equipes podem se adaptar para permanecer eficazes.
Shai Frank e Julia Dela Rosa, Consultora Sênior de Insights de Dados na Optimove, mostraram como usar incentivos estrategicamente para impulsionar o engajamento enquanto protege as margens.
Paul O’Shea, VP de Sucesso do Cliente, e David Hardy, VP de Serviços de Negócios na Optimove, explicaram como as equipes podem adotar uma forma de trabalho mais orientada a resultados e Positionless.
Moshe Demri encerrou o evento reforçando como o Positionless Marketing está passando da visão para a realidade.
Desde a tomada de decisões impulsionada por IA e execução em tempo real até gamificação, personalização e bases de dados, o Connect 2026 demonstrou como os profissionais de marketing podem agir mais rapidamente, trabalhar de forma mais independente e gerar um impacto maior.
O Optimove Connect 2026 reuniu uma comunidade global de profissionais de marketing para compartilhar ideias, desafios e explorar o que está por vir. Os participantes experimentaram uma mistura de liderança de pensamento, casos de uso do mundo real e aprendizado prático projetado para transformar a estratégia em execução.
Obrigado aos nossos palestrantes, patrocinadores, parceiros e participantes por tornarem o evento deste ano um sucesso.
Veja como a Optimove pode ajudá-lo a colocar o Positionless Marketing em ação. Solicite uma demonstração.
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Os escritores da equipa da Optimove incluem especialistas em marketing, I&D, produtos, ciência de dados, sucesso do cliente e tecnologia que foram fundamentais na criação do Positionless Marketing, um movimento que permite aos profissionais de marketing fazer tudo e ser tudo.
A experiência diversificada e o conhecimento prático dos líderes da Optimove proporcionam comentários e insights especializados sobre práticas e tendências de marketing comprovadas e de ponta.
