A Optimove Insights é o braço analítico e de pesquisa da Optimove, a solução de marketing CRM nº 1 para iGaming e apostas desportivas. Para os operadores de iGaming, o Pulse Snapshot da Optimove Insights revela como os eventos desportivos de grande visibilidade moldam os padrões de apostas e o comportamento dos jogadores, o que é essencial para a retenção e o crescimento.
O panorama geral:
Após uma queda em abril, o iGaming Pulse deste mês mostra uma recuperação nas novas inscrições e um aumento de 10% na retenção, abrindo oportunidades para a integração personalizada de jogadores focados em desporto.
Aumento no número de novos jogadores nos EUA
O iGaming Pulse da Optimove relata um aumento notável de 70% nas novas inscrições em relação ao ano anterior, sinalizando uma recuperação significativa na aquisição de jogadores.
Após um declínio acentuado nos primeiros depositantes (FTDs) a partir de abril, os EUA normalmente observam picos em setembro, com o início da temporada da NFL, e em novembro, com o aumento da emoção dos playoffs. Este ano, no entanto, o impulso de crescimento se estendeu até outubro, marcando uma mudança notável no comportamento dos jogadores.
Veja a ilustração abaixo:
Uma oportunidade de crescimento para os operadores
O recente aumento no crescimento de novos jogadores oferece aos operadores de iGaming uma excelente oportunidade para refinar as suas estratégias de aquisição e retenção. Embora setembro e outubro mostrem fortes tendências de inscrição de jogadores, reter esses novos depositantes é o verdadeiro desafio, já que os novos jogadores costumam sair rapidamente.
Para manter esses jogadores envolvidos, os operadores devem concentrar-se em experiências de integração personalizadas. Isso inclui a introdução de recursos-chave e opções de apostas — especialmente aqueles ligados a desportos populares como a NFL — para criar uma entrada perfeita e relevante na plataforma.
Estratégias para envolver novos jogadores:
Aqui estão três estratégias-chave a serem observadas:
- Mensagens personalizadas: use insights baseados em dados para destacar eventos desportivos sazonais e oportunidades de apostas que se alinham aos interesses dos jogadores.
- Jornadas de boas-vindas personalizadas: garanta que a experiência do novo jogador seja envolvente, apresentando opções de apostas populares e promoções personalizadas que incentivem a exploração.
- Foco na retenção: enfatize recursos que promovam o envolvimento contínuo para ajudar os novos jogadores a se sentirem conectados e incentivados a permanecer ativos.
Ao enfatizar a relevância e a personalização durante o processo de integração, os operadores podem transformar o atual aumento na aquisição de jogadores em crescimento e fidelidade a longo prazo.
Em resumo
O iGaming Pulse Snapshot de outubro da Optimove Insights oferece informações valiosas para os operadores. As informações deste mês sugerem que uma experiência de integração bem estruturada e personalizada é essencial para impulsionar o envolvimento e a fidelidade entre os novos depositantes.
Para obter mais insights, visite o Optimove Insights iGaming Pulse – uma ferramenta de referência única do setor que fornece aos operadores acesso diário a referências e KPIs de todo o setor.
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