Tempo de leitura 5 minutos
Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Para qualquer profissional de marketing que deseja agir mais rapidamente, personalizar com mais eficácia e diminuir a distância entre o insight e a execução, esta publicação oferece um caminho claro a seguir, o Positionless Marketing, que capacita os profissionais de marketing a agir de forma independente, com acesso total a dados, ferramentas criativas e recursos de otimização.
Há um número (estatística) importante no Opportunity Snapshot da Forrester, Accelerating Marketing Impact Through AI And Agile Workflows, que todos os profissionais de marketing devem levar a sério. Setenta por cento (70%) dos profissionais de marketing afirmam que a colaboração entre equipas é uma das maiores barreiras que os impede de se tornarem verdadeiramente ágeis. Este Opportunity Snapshot é um estudo encomendado pela Forrester Consulting em nome da Optimove.
Isso significa que a maioria das equipas de marketing não está com dificuldades em termos de ideias ou ferramentas. Elas estão com dificuldades para trabalhar em conjunto de forma eficaz. Quando as equipas não conseguem colaborar, não conseguem executar rapidamente, o que é uma grande ameaça no mundo do marketing, onde velocidade e personalização são tudo.
A pesquisa da Forrester entrevistou 153 profissionais de marketing sênior em maio de 2025 nas áreas de comércio eletrónico, serviços financeiros e viagens. De acordo com este estudo, 87% dos profissionais de marketing afirmam que se tornar mais ágil é fundamental, mas a maioria ainda está presa a fluxos de trabalho desatualizados que não conseguem acompanhar o ritmo.
Isso ocorre porque o marketing ainda é fragmentado. As ideias ficam com os analistas, os textos e os recursos visuais ficam com as equipas criativas e as jornadas são construídas por um pequeno grupo de especialistas em execução. Todos esperam que outra pessoa dê o primeiro passo. As equipas permanecem presas a fluxos de trabalho tradicionais que tornam a verdadeira agilidade quase impossível.
Ser ágil no marketing não é um problema de ferramentas. É um problema de colaboração, e é por isso que o marketing ágil estagnou em tantas organizações.
A linha de montagem do marketing pode ter feito sentido anos atrás, mas hoje ela cria gargalos. Os gerentes de campanha esperam pelos dados, as equipas criativas esperam pelos briefings e os analistas esperam pelos resultados. Cada etapa envolve uma transferência, e cada transferência cria atrasos.
Para avançar mais rapidamente, as equipas precisam de trabalhar em conjunto em tempo real, com uma visão partilhada do cliente e a capacidade de agir sem esperar umas pelas outras.
Para resolver a lacuna de colaboração, os profissionais de marketing precisam de uma base partilhada. É aí que entra a Visão Única de Marketing da Optimove. A Visão Única de Marketing unifica todos os dados dos clientes num único local. Ela dá a todos os profissionais de marketing acesso a insights, segmentos e padrões de comportamento para que possam agir imediatamente. Chega de esperar pelos analistas, chega de solicitações de ida e volta, chega de pontos cegos.
Com conectividade nativa entre os sistemas existentes, os profissionais de marketing podem finalmente eliminar o desafio de integração de 70% que retarda a execução e a personalização. Combine isso com a orquestração de jornadas alimentada por IA, campanhas auto-otimizadas e GenAI para criação de ativos, e obtenha uma equipa que não depende mais de transferências ou gargalos para avançar.
Essa é a base do Positionless Marketing (https://www.optimove.com/positionless-marketing), um modelo que permite que qualquer profissional de marketing aja instantaneamente com base em insights, personalize em todos os canais e otimize sem precisar de cinco especialistas diferentes.
Com uma visão única de marketing, as equipas tornam-se mais autónomas e eficazes. Isso revela três poderes do Positionless Marketing que todo profissional de marketing moderno precisa:
#1. Poder dos dados: acesso imediato a insights dos clientes sem depender de analistas
#2. Poder criativo: geração instantânea de ativos prontos para os canais sem esperar pelos designers
#3. Poder de otimização: campanhas e jornadas auto-otimizadas executadas sem supervisão constante
Quando as equipas têm os três poderes num único local, podem colaborar agindo, não esperando.
Embora a maioria das equipas de marketing tenha como objetivo ser ágil, poucas realmente o conseguem na prática. Positionless Marketing preenche essa lacuna, dando às equipas autonomia para executar sem atrasos – e quando as marcas fazem a mudança, os resultados falam por si.
Aqui estão dois casos de uso que comprovam isso:
O futuro do marketing não é fazer mais com menos. É fazer mais juntos. Setenta por cento (70%) dos profissionais de marketing afirmam que a colaboração é o seu maior obstáculo, e resolvê-lo requer mais do que uma melhor comunicação. Exige ferramentas partilhadas, dados partilhados e poder partilhado.
Com a plataforma de Positionless Marketing da Optimove, as marcas podem finalmente quebrar a linha de montagem e criar campanhas que se movem à velocidade das expectativas dos clientes.
Obtenha mais informações no relatório [nesta publicação](http://which revela como as equipas de marketing continuam a debater-se com a adoção da IA e a agilidade, e o que isso significa para o futuro do marketing orientado para o cliente.), que revela como as equipas de marketing continuam a debater-se com a adoção da IA e a agilidade, e o que isso significa para o futuro do marketing orientado para o cliente.
Para obter mais informações sobre a era do Positionless Marketing, contacte-nos para solicitar uma demonstração.
Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.
Rony Vexelman é vice-presidente de marketing da Optimove. Rony lidera a estratégia de marketing da Optimove em todas as regiões e setores.
Anteriormente, Rony foi diretor de marketing de produto da Optimove, liderando lançamentos de produtos, esforços de marketing para clientes e relações com analistas. Rony é bacharel em Administração de Empresas e Sociologia pela Universidade de Tel Aviv e possui MBA pela UCLA Anderson School of Management.
