Manter-se à frente da concorrência é crucial no cenário atual de marketing CRM, em rápida evolução. Junte-se à Optimove na CRMC 2024 para um workshop, exploração de estudos de caso e duas discussões em lounge que aprofundam as tendências de marketing CRM de ponta que impulsionam o crescimento dos negócios. Os profissionais de marketing podem aprender como garantir o sucesso na carreira com o CEO da Optimove, Pini Yakuel, que apresentará The Position-less Marketer (O profissional de marketing sem posição).
O panorama geral:
- O CRMC 2024, o principal evento de marketing de retalho do ano, terá lugar no Hilton Chicago entre 20 e 22 de maio.
- A Optimove realizará sessões sobre como aproveitar a IA para marketing em tempo real, jornadas de marketing personalizadas, juntamente com discussões sobre insights sobre a implementação da GenAI e estratégias para navegar pelas tendências iniciais das compras natalinas.
Sessões:
Introdução no palco principal: O profissional de marketing sem cargo
Dia 1: 20 de maio | 16h05 | Grand Ballroom
Palestrante: Pini Yakuel, CEO e fundador da Optimove
Saiba como as funções tradicionais de marketing estão a evoluir para uma era do «profissional de marketing sem cargo específico — o novo profissional de marketing poderoso. Os profissionais de marketing sem cargo específico já aproveitam a análise de dados, adotam tecnologias emergentes como a GenAI e promovem uma cultura de adaptabilidade dentro das equipas de marketing. O marketing sem cargo é um roteiro de carreira para profissionais de marketing garantirem a sua posição para o resto da vida.
Workshop da Optimove e Paul Stuart: Getting Real...Time: Como a IA mantém as mensagens de marketing autênticas e oportunas para interações poderosas com os clientes
Dia 1: 20 de maio | 10h45 | Sala Williford B
Oradores: Ben Tepfer, Diretor de Marketing de Produto da Optimove e Sazan Sela, Gestor de CRM e Marketing Digital da Paul Stuart
Explore o potencial transformador do marketing em tempo real com inteligência artificial e estratégias práticas para aproveitar dados em tempo real para envolver os clientes de forma eficaz. De campanhas de boas-vindas por e-mail a abandono de carrinho, os participantes obterão insights sobre a implementação de escuta em tempo real e integração de dados para um marketing impactante. Aproveite esta oportunidade para aproveitar o poder das interações autênticas e imediatas com os clientes que impulsionam o sucesso dos negócios.
Estudo de caso da Optimove e da Blain's Farm & Fleet: Amor de cachorro: criando jornadas de marketing personalizadas para pais de cachorros
Dia 2: 21 de maio | 9h50 | Grand Ballroom
Oradores: Shai Frank, vice-presidente sénior de Produto da Optimove e Andrew Hendricks, diretor de Estratégia Digital e Marketing da Blain’s Farm & Fleet
Descubra como mensagens personalizadas criam um vínculo especial com os clientes nesta emocionante exploração da jornada de marketing personalizado da Blain's Farm & Fleet, feita sob medida para pais de cachorros. Andrew e Shai revelam a jornada única que usa insights baseados em dados para criar conteúdo de e-mail personalizado e oferecer recomendações personalizadas e ofertas emocionantes para os novos membros peludos da família. Eles também revelam o fluxo de campanha automatizado que apoia os donos de cachorros durante o primeiro ano de vida dos seus animais de estimação. Os participantes obterão insights de um estudo de caso de sucesso para elevar as estratégias de marketing.
Discussões no lounge:
Tópico n.º 1: Implementação da GenAI: criando experiências personalizadas para o consumidor por meio do marketing de CRM
Palestrante: Eddie Patzsch, vice-presidente de receitas da Optimove
Obtenha insights práticos sobre o potencial transformador da GenAI na reformulação das estratégias de marketing de CRM para retalhistas. O ano de 2023 marcou a introdução da GenAI. Agora, 2024 é o ano da implementação da GenAI. Nesta discussão no lounge, os participantes aprenderão como os retalhistas implementam estratégias de marketing de CRM com tecnologia GenAI para criar experiências de consumo mais profundas e personalizadas.
Dia 1: 20 de maio | Optimove Lounge
15h00-15h25
Dia 2: 21 de maio | Optimove Lounge
10h55-11h20
15h10-15h35
Tópico n.º 2: Navegando pelas tendências iniciais das compras natalinas: estratégias para uma gestão eficaz de campanhas e engajamento do cliente
Palestrante: Marleigh Sizemore, gerente sênior de sucesso do cliente na Optimove
Pesquisas com consumidores mostram que 50% deles começam as compras natalinas no final de outubro. Nesta discussão, os participantes descobrirão estratégias para navegar pelas tendências das compras natalinas antecipadas, a fim de maximizar o impacto do marketing de varejo, impulsionar as vendas e fomentar a fidelidade do cliente no dinâmico cenário das compras natalinas. Além disso, os profissionais de marketing de varejo obterão insights sobre como enfrentar o desafio de gerenciar a frequência e a relevância das campanhas para evitar a fadiga de marketing.
Dia 1: 20 de maio | Optimove Lounge
15h30-15h55
Dia 2: 21 de maio | Optimove Lounge
11h25-11h50
15h40-16h05
Em resumo:
Junte-se a nós no CRMC 2024 para dois dias repletos de ação e insights valiosos dos melhores especialistas em CRM e marketing. Clique aqui para se inscrever agora.
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