Política de Privacidade

Conforme utilizado nesta Política de Privacidade, “Optimove”, “nós” e “nos” referem-se à Mobius Solutions, Ltd. e suas afiliadas. Os termos “Websites”, “Site” ou “Sites” referem-se aos websites da Mobius Solutions Ltd. (incluindo, sem limitação, www.optimove.com , www.postfunnel.com e quaisquer URLs sucessoras, versões móveis ou localizadas e domínios e subdomínios relacionados). Na Optimove, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em preservá-la. Buscamos ser o mais transparentes possível na forma como coletamos e processamos seus dados e informações pessoais. Nunca vendemos dados pessoais e realizamos todas as operações de processamento em estrita conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (“RGPD”).

Processamos seus dados pessoais para nossos interesses legítimos como empresa, mas somente se necessário para a finalidade para a qual os coletamos.

• Para analisar tendências, administrar ou otimizar o Site, monitorar padrões de uso ou tráfego (inclusive para rastrear os movimentos dos visitantes pelo site) e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.
• Para nos comunicarmos diretamente com você, inclusive enviando boletins informativos, promoções e ofertas especiais ou informações sobre novos produtos e serviços.
• Para lhe fornecer publicidade, inclusive veiculando e gerenciando anúncios em sites de terceiros e para personalizar anúncios com base em seus interesses e histórico de navegação.
• Para os fins descritos a você no momento da coleta ou conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Usamos diversas categorias diferentes de dados sobre você:

• De formulários enviados por visitantes (para solicitar mais informações, baixar um recurso, etc.).
• De cookies: Utilizamos cookies em nosso site que identificam você quando nos visita e nos informam quais páginas você está visualizando. Também usamos essas informações para acionar atividades de vendas e marketing (para mais informações, consulte a seção sobre política de cookies abaixo).
• Das mídias sociais: se você optar por se comunicar conosco por meio de qualquer uma das plataformas de mídia social.
• Comunicações verbais e escritas: Quando você nos envia um e-mail, liga ou escreve uma carta, ou se nos encontramos pessoalmente.
• Terceiros: Às vezes, recebemos dados pessoais de terceiros.
• Política de retenção/exclusão: O uso do sistema Optimove requer o fornecimento de dados do cliente (“Dados do cliente”) por nossos clientes.
  Todos os Dados do Cliente serão retidos até o que ocorrer primeiro: i) solicitação do cliente para exclusão dos Dados do Cliente; ou ii) rescisão do contrato entre a Optimove e o cliente aplicável.

A Optimove coleta dados para fins de marketing por meio de seus sites e do recebimento de listas de clientes durante sua participação em eventos. Em alguns locais dos sites públicos da Optimove, você pode preencher formulários online para solicitar que nossa Equipe de Vendas entre em contato, inscrever-se para receber uma newsletter, registrar-se para um evento da Optimove ou baixar conteúdo específico. Os dados pessoais específicos solicitados nesses formulários variam de acordo com a finalidade do formulário. Solicitaremos as informações necessárias para que possamos fornecer o que você solicitar por meio do formulário (por exemplo, solicitaremos seu endereço de e-mail se desejar se inscrever para receber uma newsletter e seu número de telefone se desejar que um membro de nossa Equipe de Vendas entre em contato com você).

Utilizamos seu endereço de e-mail para enviar informações sobre produtos, serviços ou eventos da Optimove nos quais acreditamos que você possa ter interesse. Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento por meio de sua página de preferências de marketing, clicando no link "cancelar inscrição" na parte inferior de qualquer e-mail de marketing que receber da Optimove. Você também pode cancelar a inscrição usando nosso formulário online. Observe que pode levar até três dias para remover suas informações de contato de nossas listas de comunicações de marketing, portanto, você poderá receber correspondências nossas por um curto período após fazer sua solicitação. Você não poderá optar por não receber e-mails essenciais sobre produtos, como e-mails de redefinição de senha, e-mails de cobrança ou notificações de atualizações de nossos termos, a menos que desative sua conta.

Também podemos utilizar informações públicas sobre você, coletadas por meio de serviços como o LinkedIn, ou podemos obter informações sobre você ou sua empresa de terceiros. Utilizamos essas informações para nos ajudar a entender melhor nossa base de clientes, como seu setor, o porte da sua empresa e o URL do site da sua empresa.

A Optimove não venderá seus dados pessoais ou os dados pessoais de seus usuários finais. Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros ao fazer marketing para você. Nesses casos, não permitimos que quaisquer dados pessoais sejam usados por terceiros para seus próprios fins de marketing. Compartilharemos seus dados com terceiros somente quando necessário para que nossos fornecedores nos prestem serviços, ou por outro motivo listado aqui, ou compartilharemos dados pessoais para publicidade comportamental em contextos diferentes.

Quando você visita um site da Optimove, processamos suas informações para comercializar nossos serviços para você em outros sites.

Você pode optar por receber comunicações nossas sobre informações que acreditamos ser do seu interesse, bem como notícias ou ofertas nossas ou de terceiros, que podem incluir nossa newsletter ou informações sobre ofertas especiais, produtos ou ofertas, ou outros itens. As comunicações podem ser feitas por e-mail, SMS, telefone ou redes sociais.

O assunto e a frequência dos nossos e-mails podem mudar e, se, a qualquer momento, você desejar parar de receber nossos e-mails, poderá seguir as instruções de cancelamento contidas em cada e-mail. Alternativamente, você pode nos enviar um e-mail e solicitar o cancelamento em privacidade@optimove.com . Se você optar por não receber e-mails ou promoções nossas, ainda poderemos enviar e-mails sobre o conteúdo que você baixou ou quaisquer serviços que você solicitou ou recebeu de nós, ou para outros fins de atendimento ao cliente.

Quando você nos dá permissão e assina nossas comunicações, usaremos marketing eletrônico (e-mails, SMS, mídias sociais) para comunicar itens que acreditamos que possam ser do seu interesse, incluindo informações do setor e da empresa, atualizações e ofertas.

Parte do conteúdo em nossos Sites pode ser restrito apenas a assinantes. Você tem a liberdade de escolher se deseja assinar nossos e-mails e ter acesso ao nosso conteúdo exclusivo para assinantes, ou não acessá-lo.

Cookies são pequenos arquivos de texto, geralmente criptografados, localizados em diretórios do navegador. Eles são usados por desenvolvedores web para ajudar os visitantes a navegar em seus sites com eficiência e executar determinadas funções. Para mais informações sobre cookies, consulte www.allaboutcookies.org .

Nossos sites utilizam cookies para diferenciá-lo de outros visitantes. Isso nos ajuda a proporcionar uma boa experiência ao navegar em nossos sites e também nos permite aprimorá-los.

Você pode bloquear cookies ativando a configuração do seu navegador que permite recusar a configuração de todos ou alguns cookies. Para obter mais informações sobre cookies, incluindo como configurar seu navegador para rejeitar cookies, acesse www.allaboutcookies.org ou www.networkadvertising.org . Você pode desativar especificamente o Google Analytics usando esta ferramenta.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Ferramentas de análise

Com a sua permissão, configuramos cookies analíticos no seu computador que nos ajudam a entender o desempenho do nosso site em diferentes locais. Utilizamos cookies para entender e melhorar nossa interface de usuário e nossos recursos.

Utilizamos cookies do Google Analytics para armazenar informações, como a hora em que ocorreu uma visita, se o visitante já visitou o site anteriormente e qual site o direcionou para a página. Esses cookies são usados para relatar tendências do site; eles não identificam visitantes individuais. Um conjunto diferente de cookies é usado para cada site, e os visitantes não são rastreados em vários sites. Além de desativar os cookies, os visitantes também podem instalar o complemento de desativação do Google Analytics, que impede o Google Analytics de coletar informações sobre as visitas ao site. Para saber mais, visite: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Redirecionamento/Remarketing

Podemos utilizar cookies para coletar informações pessoais e não pessoais sobre suas atividades em nossos sites, a fim de fornecer publicidade direcionada com base em seus interesses e ações em nosso site. Se você não deseja impedir que essas informações sejam usadas para veicular anúncios direcionados, pode optar por não participar clicando aqui: preferências.truste.com (ou se estiver localizado na União Europeia, clicando aqui: www.youronlinechoices.eu ). Observe que isso não o exclui do recebimento de anúncios. Você continuará recebendo anúncios genéricos.

Podemos compartilhar suas informações com provedores de plataformas terceirizadas (como Facebook, Google e Twitter) para veicular publicidade/conteúdo direcionado a você por meio da plataforma terceirizada relevante, com base em seu perfil/interesses. Suas informações são usadas pelo provedor da plataforma terceirizada para identificar sua conta e veicular anúncios para você. Você pode controlar quais anúncios recebe por meio das configurações de privacidade na plataforma do provedor relevante e deve consultar a central de ajuda/suporte do terceiro para obter mais informações.

Personalização e preferências

Os cookies nos ajudam a exibir as informações corretas e a personalizar sua experiência, fornecendo recursos, insights e conteúdo personalizado. Eles também podem ajudar você a preencher formulários com mais facilidade. A perda das informações armazenadas em um cookie de preferência pode tornar sua experiência em nossos Sites menos funcional, mas não deve impedi-lo de utilizá-los.

Seus direitos

• Você tem certos direitos garantidos por lei, o que significa que você tem um certo controle sobre seus dados pessoais que armazenamos ou processamos.
• Você tem o direito de solicitar que a Optimove limite ou se abstenha de usar suas informações pessoais, incluindo a transferência de suas informações pessoais para terceiros (a Optimove permanecerá responsável perante você em caso de qualquer dano causado como resultado de transferências subsequentes de informações pessoais para terceiros).
• Para exercer qualquer um dos seguintes direitos, basta escrever-nos para privacidade@optimove.com e especifique sua solicitação. Prometemos fazer o possível para atender à sua solicitação o mais breve possível.

Acesso aos seus dados pessoais

O direito de confirmar que seus dados pessoais estão sendo armazenados ou processados por nós e de verificar se o processamento é legal.

Corrigir quaisquer erros (direito de retificação)

O direito de nos instruir a retificar quaisquer erros em seus dados pessoais que armazenamos ou processamos.

Eliminação de dados (direito de ser esquecido)

O direito de nos instruir a apagar seus dados pessoais.

Parar processamento

O direito de nos instruir a interromper o processamento dos seus dados pessoais.

Dados móveis (o direito à portabilidade de dados)

O direito de solicitar, sob certas circunstâncias, que seus dados pessoais sejam transferidos de nós para outra organização.

Direito de se opor ao marketing direto

O direito de nos instruir a parar de processar seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Objeção à criação de perfil

O direito de nos instruir, sob certas circunstâncias, a parar de processar seus dados para criação de perfil ou tomada de decisão automatizada.

Direito de invocar arbitragem vinculativa

A Optimove arbitrará as reivindicações e seguirá os termos estabelecidos no Anexo I dos Princípios do DPF, desde que um indivíduo tenha invocado a arbitragem vinculativa entregando uma notificação à nossa organização e seguido os procedimentos estabelecidos no Anexo I dos Princípios.

Opções para limitar o uso e a divulgação dos seus dados pessoais

Em primeiro lugar, a Optimove não venderá seus dados pessoais nem os dados pessoais de seus usuários finais.

Você pode optar por não receber mais nossas comunicações de marketing a qualquer momento por meio de sua página de preferências de marketing, clicando no link "cancelar inscrição" na parte inferior de qualquer e-mail de marketing recebido da Optimove. Você também pode cancelar a inscrição usando nosso formulário online. Observe que pode levar até três dias para remover suas informações de contato de nossas listas de comunicações de marketing, portanto, você poderá receber correspondências nossas por um curto período após fazer sua solicitação. Você não poderá optar por não receber mais e-mails essenciais sobre o produto, como e-mails de redefinição de senha, e-mails de cobrança ou notificações de atualizações de nossos termos, a menos que desative sua conta.

Caso queira que seus dados pessoais sejam removidos da plataforma de marketing da Optimove, você pode enviar uma solicitação por e-mail para info@optimove.com . Observe que pode levar até três dias úteis para remover suas informações de contato de nossas listas de comunicações de marketing, portanto, você poderá receber correspondências nossas por um curto período após fazer sua solicitação. A equipe da Optimove responderá à sua solicitação assim que ela for concluída.

A Optimove está em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US DPF) e a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA, e com o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-US DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Optimove certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios do DPF UE-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido com base no DPF UE-EUA e na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA. A Optimove certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Princípios do DPF Suíça-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base no DPF Suíça-EUA. Em caso de conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do DPF UE-EUA e/ou os Princípios do DPF Suíça-EUA, os Princípios prevalecerão. Para saber mais sobre o Programa Data Privacy Framework (DPF) e visualizar nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/

Em conformidade com o DPF UE-EUA e a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e ao DPF Suíça-EUA, a Optimove se compromete a cooperar e cumprir, respectivamente, o conselho do painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados da UE (APDs) e pelo Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido e pelo Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) com relação a reclamações não resolvidas sobre nosso tratamento de dados pessoais recebidos com base no DPF UE-EUA e na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e ao DPF Suíça-EUA.

A Optimove está sujeita aos poderes de investigação e execução da Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC).

Em conformidade com o DPF UE-EUA e a Extensão do Reino Unido para o DPF UE-EUA e o DPF Suíça-EUA, a Optimove Inc. adere aos Princípios do DPF UE-EUA, incluindo conforme aplicável sob a Extensão do Reino Unido para o DPF UE-EUA e os Princípios do DPF Suíça-EUA.

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data indicada no topo desta Política de Privacidade. Podemos alterá-la periodicamente. Ao acessar e/ou utilizar os Sites após efetuarmos quaisquer alterações nesta Política de Privacidade, consideramos que você aceitou tais alterações. Esteja ciente de que, na medida permitida pela lei aplicável, nosso uso de suas informações pessoais é regido pela Política de Privacidade em vigor no momento em que coletamos as Informações. Consulte esta Política de Privacidade regularmente.

Em conformidade com o DPF UE-EUA e a Extensão do Reino Unido para o DPF UE-EUA e o DPF Suíça-EUA, a Optimove Inc. adere aos Princípios do DPF UE-EUA, incluindo conforme aplicável sob a Extensão do Reino Unido para o DPF UE-EUA e os Princípios do DPF Suíça-EUA.

Observe que nossos sites, assim como a maioria dos aplicativos da Internet, são vulneráveis a vários problemas de segurança, incluindo, entre outros, espionagem, invasão eletrônica, sniffing, spam, ataques nucleares, hacking, spoofing, "imposturing", quebra de senhas, assédio, fraude, falsificação e contaminação do sistema, incluindo, entre outros, o uso de vírus, worms e cavalos de Troia que podem causar acesso prejudicial não autorizado e/ou recuperação de informações e dados em seu computador ou suas informações e dados nos servidores da Optimove, bem como outras atividades prejudiciais ou ilegais e, portanto, devem ser considerados inseguros. As informações e os dados também podem não chegar ao seu destino ou chegar a um endereço ou destinatário incorreto. Este site contém links para outros sites. A Optimove não compartilha nenhuma informação fornecida por você com esses sites. No entanto, a Optimove não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites externos. É aconselhável que você verifique a política de privacidade de cada site de terceiros que você acessar.

Podemos divulgar seus dados pessoais a terceiros se (i) acreditarmos razoavelmente que a divulgação é exigida por lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental (inclusive para atender a requisitos de segurança nacional, serviços de emergência ou aplicação da lei), (ii) para fazer cumprir nossos acordos e políticas, (iii) para proteger a segurança ou integridade de nossos serviços e produtos, (iv) para proteger a nós mesmos, nossos outros clientes ou o público de danos ou atividades ilegais, ou (v) para responder a uma emergência que acreditamos de boa-fé que exija que divulguemos dados para ajudar a prevenir uma morte ou lesão corporal grave.

Caso a Optimove seja obrigada por lei a divulgar quaisquer dados pessoais seus ou de seu usuário final, notificaremos você sobre a exigência de divulgação, a menos que sejamos proibidos por lei. Além disso, nos opomos a solicitações que acreditamos não terem sido emitidas corretamente.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nosso site em geral, entre em contato conosco em privacidade@optimove.com ou ligue para +972-3-672-4546.

Consultas por escrito podem ser enviadas para:
Howard Bick, Encarregado da Proteção de Dados
Mobius Solutions, Ltda. (Optimove)
Torre Adgar 360
Rua Hashlosha, 2
33º andar
Tel Aviv 6706054
Israel

Última atualização: setembro de 2025