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Hallazgos Clave:
Los datos revelan que el March Madness no atrae a nuevos apostadores a las casas de apuestas deportivas; activa a los que ya están allí. En cada etapa del torneo hasta el 6 de abril, desde el Selection Sunday hasta el partido del Campeonato, el noventa y siete por ciento (97%) de los jugadores (apostadores) que realizaron depósitos eran clientes existentes. Incluso durante el mayor pico del torneo, un aumento del 60% en la actividad de apuestas durante el fin de semana de la Primera y Segunda Ronda; los depositantes por primera vez representaron solo el 3% de la base de depositantes. Esa proporción apenas se movió, independientemente de la etapa.
Para los operadores de casas de apuestas deportivas, el mensaje es inequívoco: el March Madness no es un evento de adquisición de clientes. Es principalmente una oportunidad de retención.
El torneo genera un aumento claro y predecible en la actividad de apuestas en cada etapa, medido en relación con una línea de base de apuestas deportivas de febrero de 2026:
El aumento es real. Pero quién lo impulsa importa más que su magnitud.
Con el 97% de los jugadores que depositan siendo jugadores existentes (clientes) en cada etapa, los operadores que dirigen la mayor parte de su inversión en March Madness hacia la retención —promociones personalizadas, recompensas de lealtad y reenganche dirigido— verán un retorno más sólido que aquellos enfocados en la adquisición de nuevos registros.
Esto no significa que la adquisición deba ignorarse por completo. Incluso un 3% de un grupo muy grande representa un volumen significativo de nuevos clientes. Pero la oportunidad principal es clara: conozca a sus jugadores existentes, involúcrelos personalmente y deles razones convincentes para quedarse, apostar más y volver ronda tras ronda.
Este informe se basa en un muestreo de datos de más de 3.1 millones de apostadores deportivos en EE. UU. La actividad de apuestas durante el período del torneo se mide en relación con una línea de base de febrero de 2026, calculada a partir del período posterior al Super Bowl (10 al 28 de febrero) para excluir grandes eventos deportivos y reflejar la actividad orgánica diaria de las casas de apuestas deportivas. Durante esta ventana, los apostadores activos diarios promediaron alrededor de 200,000, y las apuestas diarias realizadas promediaron alrededor de 2.7 millones, lo que la convierte en un punto de referencia fiable contra el cual se miden los picos del período del torneo. Los datos del March Madness cubren desde el Selection Sunday (15 de marzo) hasta el partido del Campeonato (6 de abril), abarcando el First Four, las Primera y Segunda Rondas, Sweet 16, Elite Eight, Final Four y el Campeonato.
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