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Principais Descobertas:
Os dados revelam que o March Madness não traz novos apostadores para as casas de apostas esportivas; ele ativa aqueles que já estão lá. Em todas as etapas do torneio até 6 de abril, desde o Selection Sunday até o jogo do Campeonato, noventa e sete por cento (97%) dos jogadores (apostadores) que fizeram depósitos eram clientes existentes. Mesmo durante o maior pico do torneio, um aumento de 60% na atividade de apostas durante o fim de semana da Primeira e Segunda Rodada; os depositantes pela primeira vez representaram apenas 3% da base de depositantes. Essa proporção mal se moveu, independentemente da etapa.
Para as operadoras de apostas esportivas, a mensagem é inequívoca: o March Madness não é um evento de aquisição de clientes. É principalmente uma oportunidade de retenção.
O torneio gera um aumento claro e previsível na atividade de apostas em cada etapa, medido em relação a uma linha de base de apostas esportivas de fevereiro de 2026:
O aumento é real. Mas quem o impulsiona importa mais do que o seu tamanho.
Com 97% dos jogadores depositantes sendo jogadores existentes (clientes) em todas as etapas, os operadores que direcionam a maior parte do seu investimento no March Madness para a retenção — promoções personalizadas, recompensas de fidelidade e reengajamento direcionado — verão um retorno mais forte do que aqueles focados na aquisição de novos cadastros.
Isso não significa que a aquisição deve ser totalmente ignorada. Mesmo 3% de um grupo muito grande representa um volume significativo de novos clientes. Mas a oportunidade principal é clara: conheça seus jogadores existentes, envolva-os pessoalmente e dê-lhes razões convincentes para permanecer, apostar mais e retornar rodada após rodada.
Este relatório é baseado em uma amostra de dados de mais de 3,1 milhões de apostadores esportivos nos EUA. A atividade de apostas durante o período do torneio é medida em relação a uma linha de base de fevereiro de 2026, calculada a partir do período pós Super Bowl (10 a 28 de fevereiro) para excluir grandes eventos esportivos e refletir a atividade orgânica e diária das casas de apostas esportivas. Durante esta janela, os apostadores ativos diários foram em média cerca de 200.000, e as apostas diárias realizadas foram em média cerca de 2,7 milhões – tornando-o um benchmark confiável contra o qual os picos do período do torneio são medidos. Os dados do March Madness cobrem o Selection Sunday (15 de março) até o jogo do Campeonato (6 de abril), englobando o First Four, Primeira e Segunda Rodadas, Sweet 16, Elite Eight, Final Four e Campeonato.
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