Optimove Clasificada en 1er Lugar en Personalización y Toma de Decisiones en Tiempo Real en el Gartner® Critical Capabilities para Multichannel Marketing Hubs 2026

Optimove ha sido clasificada en 1er lugar en Personalización y Toma de Decisiones en Tiempo Real entre los 12 proveedores evaluados en el Gartner® Critical Capabilities para Multichannel Marketing Hubs (MMH) de 2026.

Por separado, también fue posicionada por Gartner como Visionaria en el Gartner® Magic Quadrant™ para Multichannel Marketing Hubs (MMH) de 2026, siendo el tercer año consecutivo en que Optimove recibe este reconocimiento.

La plataforma unificada de cuatro capas de Optimove abarca datos del cliente: agentes de IA para insights, creación y toma de decisiones, enriquecimiento de la experiencia del cliente (CX); y ejecución multicanal a través de correo electrónico, SMS, móvil, web, WhatsApp y medios de pago.

Optimove estuvo entre los tres proveedores con mayor puntuación en los cuatro casos de uso evaluados en el Gartner® Critical Capabilities para Multichannel Marketing Hubs de 2026. Además de ocupar el 1er lugar en Personalización y Toma de Decisiones en Tiempo Real, Optimove obtuvo la segunda puntuación más alta en Compromiso Multicanal, la segunda más alta en Innovación de Flujo de Trabajo Omnicanal y la tercera más alta en Marketing Conversacional y Asistido por Agente.

Descargo de Responsabilidad Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación, y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a los proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hecho. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Gartner, Magic Quadrant para Multichannel Marketing Hubs, Audrey Brosnan, Suzanne Schwartz, Tia Zervas, Julia Multedo, 22 de septiembre de 2026. Gartner, Critical Capabilities para Multichannel Marketing Hubs, Suzanne Schwartz, Tia Zervas, Audrey Brosnan, Julia Multedo, 22 de septiembre de 2026. Gartner y Magic Quadrant son marcas comerciales de Gartner, Inc. y/o sus filiales.

Una copia gratuita del Gartner® Critical Capabilities para Multichannel Marketing Hubs de 2026 está disponible aquí: