Optimove Classificada em 1º Lugar em Personalização e Tomada de Decisão em Tempo Real no Gartner® Critical Capabilities para Multichannel Marketing Hubs 2026

A Optimove foi classificada em 1º lugar em Personalização e Tomada de Decisão em Tempo Real entre os 12 fornecedores avaliados no Gartner® Critical Capabilities para Multichannel Marketing Hubs (MMH) de 2026.

Separadamente, também foi posicionada pelo Gartner como Visionária no Gartner® Magic Quadrant™ para Multichannel Marketing Hubs (MMH) de 2026, sendo o terceiro ano consecutivo em que a Optimove recebe este reconhecimento.

A plataforma unificada de quatro camadas da Optimove abrange dados de clientes: agentes de IA para insights, criação e tomada de decisão, enriquecimento de CX; e execução multicanal em e-mail, SMS, celular, web, WhatsApp e mídia paga.

A Optimove esteve entre os três fornecedores com maior pontuação em todos os quatro casos de uso avaliados no Gartner® Critical Capabilities para Multichannel Marketing Hubs de 2026. Além de ocupar o 1º lugar em Personalização e Tomada de Decisão em Tempo Real, a Optimove obteve a segunda maior pontuação em Engajamento Multicanal, a segunda maior em Inovação de Fluxo de Trabalho Omnicanal e a terceira maior em Marketing Conversacional e Aumentado por Agente.

Isenção de Responsabilidade O Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em suas publicações de pesquisa, e não aconselha os usuários de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de pesquisa do Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa do Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de fato. O Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a um propósito específico. Gartner, Magic Quadrant para Multichannel Marketing Hubs, Audrey Brosnan, Suzanne Schwartz, Tia Zervas, Julia Multedo, 22 de setembro de 2026. Gartner, Critical Capabilities para Multichannel Marketing Hubs, Suzanne Schwartz, Tia Zervas, Audrey Brosnan, Julia Multedo, 22 de setembro de 2026. Gartner e Magic Quadrant são marcas comerciais da Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas.

Uma cópia gratuita do Gartner® Critical Capabilities para Multichannel Marketing Hubs de 2026 está disponível aqui: