La importancia de contextualizar el marketing en tiempo real para los jugadores – Parte II

¿Sabías que los operadores de juegos que combinan el marketing en tiempo real con los datos históricos de los jugadores ofrecen a estos una experiencia contextual y unificada, lo que aumenta el valor de los jugadores en un 40 % y la reactivación en cuatro veces? En la primera parte de esta miniserie, hablamos de cómo aumentar el compromiso personalizando los mensajes de grandes ganancias. Aquí nos centraremos en mejorar la adopción mediante la venta cruzada a dispositivos móviles. Puede seguir leyendo para descubrir la siguiente práctica recomendada de la miniserie o descargar las cuatro en el caso de uso completo. ¿Sigue aquí? Vamos al grano.

Cómo mejorar la adopción mediante la venta cruzada a dispositivos móviles

Los jugadores que están activos en varios dispositivos muestran signos de una mayor adopción y están más comprometidos. Por lo tanto, es menos probable que se den de baja. Por lo general, estos jugadores también tienen valores futuros previstos más altos. Puede aprovechar esta información para moldear el comportamiento de los jugadores y animarlos a jugar en varios dispositivos. Vea ejemplos de campañas según los segmentos de jugadores a continuación: Además, al utilizar los datos históricos de los jugadores, puede identificar a aquellos que solo han tenido actividad en el sitio web para promover la actividad de la aplicación móvil. Un buen momento para activar esta campaña es después de un depósito reciente, cuando los jugadores muestran un renovado interés en sus productos. Sin embargo, para evitar el cansancio por los mensajes, es esencial tener siempre en cuenta el historial de la campaña. No es conveniente bombardear a los jugadores con el mismo mensaje cada vez que realizan un depósito. Utilizando el historial de la campaña, puede excluir fácilmente a los jugadores de recibir la misma promoción en un determinado periodo. Consulte el siguiente diagrama de flujo para ver un ejemplo detallado de cómo funciona:

Conclusión de la miniserie

Enviar comunicaciones en respuesta a la actividad específica de los jugadores es una forma estupenda de reducir las conjeturas sobre cuándo se debe comunicar con ellos. Sin embargo, comunicarse sin contexto puede dañar sus esfuerzos de personalización y provocar fatiga por exceso de mensajes. Al combinar la actividad en tiempo real de los jugadores con los datos históricos, puede activar mensajes relevantes y personalizados para sus jugadores. Para obtener más información sobre cómo Optimove le permite realizar campañas contextualizadas y en tiempo real, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.