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Por qué es importante:
Septiembre mostró a los jugadores de EE. UU. volviendo a un ritmo más constante después de un verano ajetreado. Más jugadores activos del mes pasado permanecieron activos, incluso cuando los depósitos promedio y las cantidades apostadas disminuyeron desde los máximos de agosto. Los jugadores de EE. UU. también continuaron depositando y apostando varias veces más que los jugadores a nivel global. Para los operadores, una base más leal con un gasto más suave por jugador es una señal clara para cambiar de la adquisición a la retención y reactivación a medida que se construye el calendario deportivo del cuarto trimestre.
Puntos clave:
El iGaming Pulse de Optimove Insights proporciona una referencia de 12 meses del comportamiento de los jugadores en los mercados de iGaming de EE. UU. y global. Este análisis compara los indicadores clave de los juegos en línea basándose en un promedio mensual de 3,2 millones de jugadores activos en EE. UU. y 21 millones a nivel global. El período analizado abarca desde octubre de 2025 hasta septiembre de 2026 y cubre depósitos, volúmenes de apuestas de casino y deportes, crecimiento de apostadores, frecuencia de actividad y retención.
El movimiento más claro en septiembre fue en la retención. La retención en EE. UU. subió del 67% en agosto al 75%, el nivel más alto en la ventana de 12 meses, después de mantenerse entre el 67% y el 72% durante la mayor parte del período. La tasa global siguió el mismo camino, subiendo del 61% al 75%, recuperándose después del enfriamiento relacionado con el período posterior a la Copa del Mundo.
El gasto por jugador se movió en la dirección opuesta. Los depósitos en EE. UU. disminuyeron un 12,2%, de $854 a $750, su nivel más bajo desde noviembre de 2025, y la cantidad promedio de apuestas deportivas cayó un 17,9%, de $1.072 a $880, después de un fuerte agosto. Las cantidades de apuestas de casino disminuyeron más suavemente, un 1,9% a $5.392. El número de apostadores activos también volvió al punto de partida del período: el índice de apostadores deportivos cayó del 119% al 98% de la línea de base de octubre de 2025, y el índice de casino bajó del 100% al 98%.
El compromiso se mantuvo estable a través de estos cambios. Los jugadores de EE. UU. promediaron 8,8 días de actividad, igualando su promedio de 12 meses, y la cifra global también igualó su promedio móvil en 8,9 días.
La ventaja de valor de EE. UU. sobre el mercado global sigue siendo amplia. Los jugadores de EE. UU. depositaron un promedio de $750 en septiembre, aproximadamente tres veces los $240 globales, y apostaron $5.392 en casino y $880 en deportes, en comparación con $1.372 y $397 a nivel global. Con una base más leal de cara al cuarto trimestre, la oportunidad para los operadores radica en transformar esa retención en un gasto renovado.
Septiembre de 2026 versus promedio móvil de 12 meses
| Métrica de EE. UU. | Septiembre de 2026 | Promedio móvil de 12 meses | Diferencia |
| Cantidad promedio de depósito | $750 | $816 | -8% |
| Cantidad promedio de apuestas de casino | $5.392 | $5.720 | -6% |
| Tendencia de crecimiento de apostadores de casino | 98% | 104% | -6 puntos porcentuales |
| Cantidad promedio de apuestas deportivas | $880 | $971 | -9% |
| Tendencia de crecimiento de apostadores deportivos | 98% | 108% | -10 puntos porcentuales |
| Días de actividad por jugador activo | 8.8 | 8.8 | En línea |
| Tasa de retención de clientes activos | 75% | 70% | +5 puntos porcentuales |
Tendencia de Crecimiento de Apostadores de Casino y Deportes: El crecimiento del número de apostadores activos de casino o deportes durante los últimos 12 meses. Utiliza el primer mes del período analizado como línea de base (100%) y muestra el crecimiento o declive relativo a partir de ahí.
Tasa de Retención Activa: El porcentaje de apostadores de Casino y Deportes que estuvieron activos el mes anterior y permanecieron activos en el mes actual.
Septiembre de 2026 trajo la tasa de retención más alta de EE. UU. de los últimos 12 meses, con un 75%, junto con un compromiso constante de 8,8 días de actividad. Al mismo tiempo, los depósitos y las cantidades de apuestas disminuyeron desde los máximos de agosto, y el número de apostadores activos volvió cerca de la línea de base de octubre de 2025. Los jugadores de EE. UU. continúan ofreciendo varias veces el valor del mercado global.
Para los operadores, la combinación de una base de jugadores más leal y un gasto más suave por jugador apunta a una prioridad clara: invertir en retención y reactivación personalizada ahora para convertir la lealtad de septiembre en un valor más sólido durante el resto del año.
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Roni es analista de investigación de mercados en el equipo de servicios profesionales de Optimove.
Como parte de sus funciones, analiza los datos de los clientes para extraer información útil sobre marketing para clientes del sector minorista y de los videojuegos. Actualmente, Roni está cursando una licenciatura en Ingeniería Industrial y Gestión en la Universidad de Tel Aviv.
