Optimove May iGaming Pulse: el 42 % de los nuevos jugadores de March Madness se mantuvieron en abril.

iGaming Pulse de Optimove, una herramienta de evaluación comparativa diseñada específicamente para el sector del iGaming, proporciona a los operadores información valiosa sobre las consecuencias del March Madness. El punto de referencia que se analiza en este artículo sirve como un recordatorio crucial de la importancia de invertir en estrategias de retención tras el pico del evento. Al aprovechar estas estrategias, los operadores pueden aumentar de forma eficaz las tasas de retención y compromiso entre los nuevos jugadores.

Panorama general:

1. iGaming Pulse de Optimove es una herramienta de referencia única en el sector que permite a los operadores acceder diariamente a referencias de todo el sector, indicadores clave de rendimiento y visibilidad del rendimiento del resto del sector.
2. En abril, Pulse detectó un aumento en las tasas de retención de nuevos jugadores, lo que subraya la importancia de las estrategias de compromiso posteriores al evento para los operadores.
3. Los nuevos jugadores tienden a abandonar rápidamente tras los eventos deportivos más importantes; la capacidad de retenerlos es un ingrediente clave en la estrategia de crecimiento de los operadores.

March Madness, al igual que otros eventos deportivos importantes, experimentó un aumento previsto en los nuevos depositantes (FTD o nuevos jugadores). En abril, una vez que se calmó el torbellino del torneo, la herramienta iGaming Pulse de Optimove registró un aumento en la tasa de retención de nuevos jugadores en EE. UU. en comparación con el resto del mundo.

El 42 % de los jugadores que realizaron su primer depósito durante el mes de marzo siguieron activos en abril. Esto supone un aumento del 10 % en la retención de nuevos jugadores en comparación con marzo.

¿Por qué ocurre esto?

Las fases finales de March Madness se prolongaron hasta abril, con diez partidos masculinos y femeninos que mantuvieron el entusiasmo y la emoción. Es probable que esta continuidad animara a los nuevos jugadores a seguir participando y apostando en el torneo.

Además, la tasa de retención del 42 % sugiere que los operadores inteligentes aprovecharon eficazmente el impulso generado durante el March Madness con estrategias de marketing personalizadas, ofertas atractivas y experiencias de usuario mejoradas. A medida que el torneo llegaba a su fin, el trato personalizado a los jugadores desempeñó un papel aún más importante a la hora de convertir a los nuevos depositantes en jugadores habituales.

4 consejos para sacar provecho de los nuevos jugadores:

El atractivo de los eventos deportivos más importantes crea una oportunidad para que los operadores capten y retengan a nuevos jugadores con las siguientes acciones:

1. Campañas posteriores al evento: Aproveche el entusiasmo generado por los eventos deportivos más importantes, como March Madness, para realizar una transición fluida de sus esfuerzos de marketing hacia la promoción de los próximos eventos. Utilice campañas y promociones específicas para mantener a los nuevos jugadores interesados y entusiasmados con el próximo gran evento, lo que garantizará una actividad continua en su plataforma.
2. Experiencias personalizadas para los jugadores: utilice los datos de los jugadores para crear campañas personalizadas que se adapten a los intereses y el comportamiento de cada jugador. Herramientas como Opti-X, la plataforma de experiencia digital (DXP) de Optimove, ayudan a los operadores a atraer a los jugadores con experiencias personalizadas a través de recomendaciones de contenido y productos basadas en su personalidad y comportamiento.
3. Compromiso continuo de los jugadores: mantenga el interés de los nuevos jugadores más allá del evento ofreciéndoles promociones continuas, bonificaciones y recompensas exclusivas. La comunicación regular y los incentivos mantienen el interés y fomentan las visitas repetidas.
4. Análisis continuo de datos: analice continuamente los datos de los jugadores para identificar las tendencias y patrones emergentes, lo que le permitirá realizar ajustes proactivos en las estrategias destinadas a retener a los jugadores.

En resumen

March Madness, al igual que otros eventos deportivos importantes, es el momento ideal para que los operadores atraigan a nuevos jugadores y los mantengan interesados.

Para obtener más información, visite Optimove's iGaming Pulse. Para obtener más información sobre las estrategias de retención, lea nuestro blog sobre 11 estrategias de retención de jugadores para operadores de iGaming.

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