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Nos próximos 5 a 10 anos, as marcas mais bem-sucedidas serão aquelas fortemente focadas em reter os clientes existentes, e por um bom motivo. Vender para um cliente existente tem uma taxa de sucesso entre 60% e 70%, em comparação com uma taxa de sucesso de 5% a 20% ao vender para um novo cliente. Além disso, aumentar a retenção de clientes em apenas 5% pode aumentar os lucros entre 25% e 95%.

Aprenda a impulsionar as vendas a retalho com abordagens estratégicas de marketing concebidas para impulsionar conversões antecipadas, fidelizar clientes e preparar o terreno para o sucesso a longo prazo.

Descubra o poder do marketing de segmentação dinâmica e como ele pode aumentar a retenção e maximizar o valor da vida útil do cliente (CLV).

Maximize o envolvimento e promova a fidelidade com estas seis estratégias de marketing de personalização de conteúdo

Novos dados de mais de 5 milhões de jogadores revelam uma verdade clara: quanto mais cedo as operadoras interagem com os jogadores que abandonaram o jogo, maior é o valor obtido.

Use estas estratégias de segmentação de e-mail para impulsionar as vendas, fomentar a fidelidade e aumentar o valor da vida útil do cliente (CLV).

Profissionais de marketing, descubram as maiores questões de marketing com IA de 2025 — e como superá-las — para que o marketing em tempo real pareça menos uma auditoria fiscal neste Dia do Imposto.

A chave para uma época festiva bem-sucedida é transformar novos clientes em clientes para toda a vida. Aqui estão dez maneiras de fazer exatamente isso.

Saiba como diferentes tipos de modelos de segmentação de clientes podem ser usados para melhorar a experiência do cliente, impulsionar a retenção e promover a fidelidade do cliente ao longo da vida.