Super Bowl: o dobro de apostadores, metade das apostas — o manual para casas de apostas evitarem perdas

O Super Bowl trará uma onda de apostadores novos e casuais. Para os operadores de apostas desportivas, isso é uma faca de dois gumes: primeiro, cria uma oportunidade única para aumentar o envolvimento e, segundo, fornece um isco para que os operadores desperdicem o orçamento e os esforços de marketing em novos jogadores que são jogadores ocasionais. Ao compreender o comportamento das apostas, os operadores de apostas desportivas podem garantir que investem os esforços de marketing em jogadores de alto valor e jogadores que podem ser lucrativos. A estratégia certa pode garantir um crescimento sustentado e maximizar o valor ao longo da vida.

• A participação aumenta, mas as apostas diminuem: dados anteriores mostram que o Super Bowl gera um aumento de 228% no número de apostadores diários, mas uma redução de 50% nos valores médios das apostas diárias, destacando o desafio de segmentar os jogadores para se concentrar apenas naqueles que podem gerar lucros.
• A retenção dos jogadores certos é crucial: Apenas 54% dos apostadores da NFL permanecem ativos um mês após a temporada, enfatizando a necessidade de estratégias direcionadas. Alguns devem ser únicos, outros oferecem promessa.
• Foco nos novos jogadores certos: Os apostadores casuais impulsionam o volume, mas fazem apostas menores, exigindo novamente um envolvimento personalizado para aumentar o valor a longo prazo.

Com base numa análise dos dados da Optimove Insights sobre mais de 10 milhões de apostas, o Super Bowl atrai um aumento extraordinário de 228% no número diário de apostadores em comparação com a temporada regular, mas os valores médios diários das apostas caem 50%. Mesmo os playoffs registam um aumento de 119% no número diário de jogadores, embora o valor das suas apostas diminua menos do que no Super Bowl: 26%. Embora esses picos de participação sejam empolgantes, eles revelam um desafio para as casas de apostas: como concentrar os esforços nos jogadores certos para gerar lucros.

O desafio

Durante o Super Bowl, as casas de apostas esportivas observam uma onda de apostadores novos e casuais. Muitos desses apostadores normalmente não têm experiência ou confiança, o que os leva a fazer apostas menores e mais seguras. Embora esse influxo gere um aumento significativo no número de jogadores, ele também reduz o valor médio das apostas, diluindo o potencial de receita geral.

O desafio não termina aí. Os dados da Optimove Insights revelam que apenas 54% dos apostadores da NFL permanecem ativos um mês após a temporada, com a retenção caindo para 46% após seis meses. Sem estratégias direcionadas para envolver e reter apenas esses apostadores casuais que prometem lucros para o operador, as casas de apostas correm o risco de desperdiçar esforços de marketing e perder o potencial do Super Bowl como um catalisador para adicionar novos jogadores lucrativos e impulsionar o crescimento a longo prazo.

Super Bowl – Muitos jogadores de uma única aposta

Durante o Super Bowl, apenas 12% dos jogadores fazem uma aposta múltipla por jogo, em comparação com 41% durante a temporada regular. Os apostadores experientes são mais propensos a fazer apostas múltiplas por jogo, aumentando o envolvimento e as oportunidades para os operadores.

Isso está relacionado ao recente crescimento das apostas ao vivo ou em tempo real. As apostas múltiplas por jogo podem ser um indicador de um jogador que pode ser lucrativo para um operador.

O que isso significa

Essa dinâmica mostra que vitórias de curto prazo não garantem crescimento de longo prazo. Os operadores devem concentrar-se em estratégias que envolvam os apostadores casuais certos para além do Super Bowl e os transformem em clientes fiéis e recorrentes.

O manual para operadores

1. Segmentar jogadores: Certifique-se de que os jogadores são segmentados. Conheça os apostadores mais valiosos e conheça as ações dos novos apostadores que têm potencial para serem lucrativos. Não faça ofertas nem envie promoções a jogadores que apostam apenas uma vez.
2. Simplifique as apostas: crie apostas fáceis para iniciantes, como money lines ou point spreads, para incentivar novos apostadores a participar com confiança.
3. Campanhas direcionadas pós-evento: use a personalização baseada em dados para reengajar os jogadores após o Super Bowl com incentivos de depósito ou promoções personalizadas. Lembre-se: nenhum programa de generosidade deve ser direcionado a jogadores que apostam apenas uma vez.
4. Promova vendas cruzadas: Destaque oportunidades de apostas noutros desportos para manter o envolvimento após o fim da temporada da NFL.
5. Recompensas exclusivas: Mantenha os jogadores ativos com bónus ou odds preferenciais para eventos futuros, como o March Madness.
6. Não envie promoções a jogadores MVP que permanecerão fiéis.

Em resumo

Os operadores podem transformar os picos do Super Bowl em lucros, concentrando-se na segmentação, personalização, educação e envolvimento pós-evento.

Este blog é o primeiro de uma minissérie para ajudar as casas de apostas a prepararem-se para o Super Bowl. Fique atento para mais estratégias para maximizar esta oportunidade de ouro!

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