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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Por que é importante:
Num panorama digital em evolução e num mercado saturado, as empresas procuram formas eficazes de se conectarem com os seus clientes e de transmitirem mensagens personalizadas que realmente tenham impacto. O Relatório de 2024 sobre Fadiga de Marketing da Optimove revela que a maioria dos consumidores deseja apenas mensagens relevantes. Através de tecnologias de geofencing e beaconing, as mensagens de proximidade personalizadas oferecem uma oportunidade única de envolver os clientes em tempo real com conteúdo e ofertas personalizadas enviadas diretamente para os seus smartphones.
#1 – Melhorar a personalização
As tecnologias de geofencing e beaconing permitem que as empresas enviem mensagens personalizadas aos clientes com base na sua localização e comportamentos em tempo real. Ao aproveitar esses dados de proximidade, as marcas podem fornecer ofertas, recomendações e informações altamente relevantes e personalizadas que ressoam com os clientes, capturando a sua atenção e impulsionando o envolvimento.
#2 – Aumentar o envolvimento do cliente
As mensagens de proximidade por meio de geofencing e beaconing podem cativar os clientes no momento, entregando mensagens quando eles estão mais propensos a agir. Ao utilizar estas tecnologias, as empresas podem aproveitar oportunidades para envolver os clientes com conteúdo oportuno e contextualmente relevante, melhorando a sua experiência geral e aumentando a probabilidade de conversões, seja para fazer uma compra, visitar uma loja ou participar numa promoção.
#3 – Melhorar o ROI e as taxas de conversão
As tecnologias de geofencing e beaconing oferecem uma abordagem precisa e direcionada ao marketing. Ao enviar mensagens para clientes próximos a um local físico ou ponto de interesse específico, as empresas podem melhorar o retorno sobre o investimento (ROI) e as taxas de conversão. Ao usar o poder da localização, as empresas podem alcançar os clientes quando eles estão mais propensos a agir, aumentando as chances de impulsionar as vendas e gerar resultados significativos.
O verdadeiro poder das mensagens de proximidade personalizadas reside na sua capacidade de criar uma experiência do cliente perfeita e personalizada. Ao utilizar as soluções de marketing móvel e mensagens de proximidade da Optimove, as empresas podem enviar mensagens altamente relevantes aos clientes em tempo real, impulsionando as vendas, criando conexões significativas com os clientes e cultivando uma lealdade duradoura.
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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.
Os escritores da equipa da Optimove incluem especialistas em marketing, I&D, produtos, ciência de dados, sucesso do cliente e tecnologia que foram fundamentais na criação do Positionless Marketing, um movimento que permite aos profissionais de marketing fazer tudo e ser tudo.
A experiência diversificada e o conhecimento prático dos líderes da Optimove proporcionam comentários e insights especializados sobre práticas e tendências de marketing comprovadas e de ponta.
