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Informe exclusivo de Forrester sobre la IA en el marketing
Por qué es importante:
En un panorama digital en constante evolución y un mercado saturado, las empresas buscan formas eficaces de conectar con sus clientes y enviarles mensajes personalizados que realmente les lleguen. El Informe sobre fatiga de marketing 2024 de Optimove revela que la mayoría de los consumidores solo quieren recibir mensajes relevantes. A través de las tecnologías de geofencing y beaconing, los mensajes de proximidad personalizados ofrecen una oportunidad única para atraer a los clientes en tiempo real con contenido y ofertas personalizados enviados directamente a sus teléfonos inteligentes.
N.º 1: mejorar la personalización
Las tecnologías de geolocalización y balizas permiten a las empresas enviar mensajes personalizados a los clientes en función de su ubicación y comportamiento en tiempo real. Al aprovechar estos datos de proximidad, las marcas pueden ofrecer ofertas, recomendaciones e información muy relevantes y personalizadas que resuenan en los clientes, captando su atención e impulsando su compromiso.
#2 – Aumentar el compromiso de los clientes
Los mensajes de proximidad a través del geofencing y el beaconing pueden cautivar a los clientes en el momento, enviándoles mensajes cuando es más probable que actúen. Al utilizar estas tecnologías, las empresas pueden aprovechar las oportunidades para atraer a los clientes con contenido oportuno y relevante para el contexto, mejorando su experiencia general y aumentando la probabilidad de conversiones, ya sea realizando una compra, visitando una tienda o participando en una promoción.
#3 – Mejorar el ROI y las tasas de conversión
Las tecnologías de geofencing y balizamiento ofrecen un enfoque preciso y específico para el marketing. Al enviar mensajes a los clientes que se encuentran cerca de una ubicación física o de un punto de interés específico, las empresas pueden mejorar su retorno de la inversión (ROI) y sus tasas de conversión. Al utilizar el poder de la ubicación, las empresas pueden llegar a los clientes cuando son más propensos a actuar, lo que aumenta las posibilidades de impulsar las ventas y generar resultados significativos.
El verdadero poder de los mensajes de proximidad personalizados reside en su capacidad para crear una experiencia del cliente fluida y personalizada. Al utilizar las soluciones de marketing móvil y los mensajes de proximidad de Optimove, las empresas pueden enviar mensajes muy relevantes a los clientes en tiempo real, lo que impulsa las ventas, crea conexiones significativas con los clientes y fomenta una lealtad duradera.
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Informe exclusivo de Forrester sobre la IA en el marketing
En este informe exclusivo de Forrester, descubra cómo los profesionales del marketing global utilizan la inteligencia artificial y el marketing sin posiciones para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la relevancia.
El equipo de redactores de Optimove incluye expertos en marketing, I+D, productos, ciencia de datos, éxito de clientes y tecnología que desempeñaron un papel fundamental en la creación del Positionless Marketing, un movimiento que permite a los profesionales del marketing hacer cualquier cosa y ser cualquier cosa.
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