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Positionless Marketing

A Optimove lança o Business Fit Simulator com base nas capacidades críticas da Gartner

Ferramenta interativa permite que os profissionais de marketing personalizem a avaliação dos recursos do Optimove com base nas suas prioridades e necessidades específicas

Tempo de leitura 9 minutos

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Simulador de Adequação Empresarial Optimove:

Descubra o que é mais adequado para si com as capacidades críticas da Gartner

Por que é importante:

A maioria dos profissionais de marketing confia nos relatórios de Capacidades Críticas da Gartner para avaliar a tecnologia de marketing, mas os casos de uso padrão da Gartner não refletem as prioridades exclusivas de cada organização. O Simulador de Adequação Empresarial da Optimove muda isso, permitindo que os profissionais de marketing personalizem a ponderação das capacidades, fornecendo uma pontuação personalizada que reflete o que realmente importa para as suas equipas. 

Esta ferramenta ajuda a reduzir o risco das decisões tecnológicas, indo além das comparações genéricas entre fornecedores para mostrar exatamente como a Optimove se alinha às necessidades específicas de marketing.  
 
Observação: A Optimove foi reconhecida como Visionária no Quadrante Mágico da Gartner para Centros de Marketing Multicanal 2026 pelo segundo ano consecutivo e ficou entre as três primeiras em todos os quatro casos de uso no relatório Critical Capabilities.

Pontos-chave:

  • O Simulador de Adequação Empresarial da Optimove fornece uma avaliação personalizada da Optimove com base nas Capacidades Críticas para Centros de Marketing Multicanal 2025 da Gartner
  • Os profissionais de marketing podem ajustar a importância de cada uma das 10 capacidades críticas para refletir as prioridades da sua equipa
  • A ferramenta recalcula instantaneamente as pontuações personalizadas de adequação ao negócio à medida que os utilizadores alteram as ponderações
  • Esta abordagem ajuda a avaliar a tecnologia com base nas necessidades reais da organização, e não em modelos de casos de uso fixos
  • O simulador reduz o risco de compra, mostrando exatamente onde o Optimove se destaca para requisitos específicos

O desafio: classificações genéricas não refletem a realidade organizacional

Comprar software de marketing é difícil. Com dezenas de fornecedores a alegar capacidades sobrepostas, as equipas de marketing preferem cada vez mais pesquisar de forma independente antes de entrar em contacto com os vendedores. Comparam classificações, relatórios de analistas e tentam criar listas de seleção com base em dados objetivos. 

Os relatórios de Capacidades Críticas da Gartner são especialmente valiosos nesse processo. Ao contrário dos Quadrantes Mágicos, que fornecem um posicionamento de alto nível dos fornecedores, os relatórios de Capacidades Críticas pontuam cada fornecedor de 0 a 5 em capacidades específicas do produto, oferecendo uma análise funcional detalhada.

Entendendo a estrutura da Gartner

O relatório Capacidades Críticas para Hubs de Marketing Multicanal 2025 da Gartner avalia os fornecedores em 10 capacidades: 

  • Análise e IA fundamental - Capacidades essenciais de análise e aprendizagem automática
  • Geração de campanhas - Ferramentas para criar e conceber campanhas
  • Colaboração e gestão do trabalho - Fluxo de trabalho da equipa e gestão de projetos
  • Integração e gestão de dados - Unificação e governança dos dados dos clientes
  • GenAI e agentes de IA configuráveis - Capacidades de IA generativa e agentes autónomos
  • Gestão de jornadas e campanhas - Orquestração ao longo dos ciclos de vida dos clientes
  • Execução multicanal - Implementação por e-mail, telemóvel, web e outros canais
  • Inteligência prescritiva - Recomendações baseadas em IA e orientação sobre a melhor ação a seguir
  • Mensagens conversacionais bidirecionais - Comunicações interativas e bidirecionais com os clientes
  • Gestão de Utilização e Consumo - Monitorização e otimização da utilização da plataforma

Para ajudar a interpretar estas pontuações, a Gartner agrupa-as em quatro casos de utilização: Execução de Jornada e Campanha, Coordenação em Tempo Real, Otimização e Priorização e Inovação do Fluxo de Trabalho. Cada caso de utilização aplica ponderações diferentes às mesmas 10 capacidades, mostrando o quão bem um fornecedor suporta abordagens de marketing específicas. 

O problema com os casos de uso padrão

Embora os casos de uso da Gartner sejam úteis, eles representam cenários generalizados que podem não corresponder às prioridades de uma organização.

Algumas equipas podem dar grande ênfase à Execução Multicanal porque realizam campanhas frequentes em vários canais. Outras podem priorizar a Inteligência Prescritiva ou GenAI e Agentes de IA Configuráveis para apoiar a tomada de decisões avançadas. Outras ainda podem precisar de uma combinação de capacidades completamente diferente, com base no seu mercado, estrutura de equipa ou objetivos estratégicos.

Na prática, não existe uma ponderação única "correta" que funcione para todas as organizações. As equipas de marketing precisam de uma forma mais flexível de avaliar como as plataformas se adaptam às suas necessidades específicas.

A solução: Optimove Business Fit Simulator

O Simulador de Adequação Empresarial da Optimove coloca as equipas de marketing no controlo do processo de avaliação. Baseada nas pontuações reais da Optimove nas 10 capacidades críticas da Gartner, a ferramenta permite às equipas:

Personalizar o que é mais importante - Os utilizadores podem ajustar a importância de cada capacidade usando controles deslizantes intuitivos. As equipas que desejam enfatizar as capacidades de IA podem aumentar o peso da GenAI e dos agentes de IA configuráveis e da inteligência prescritiva. As organizações que precisam de uma execução multicanal mais forte podem ajustar-se de acordo.

Veja resultados instantâneos - As pontuações de adequação ao negócio personalizadas são atualizadas em tempo real à medida que os utilizadores alteram as ponderações, mostrando exatamente como a Optimove se alinha com as suas prioridades. 

Compreender os detalhes - As equipas de marketing podem visualizar as pontuações individuais do Optimove para cada capacidade, juntamente com a sua adequação geral personalizada, ajudando-as a identificar áreas específicas de força.

Tomar decisões informadas - As organizações podem comparar como diferentes cenários de prioridade afetam a adequação do Optimove às suas necessidades, ajudando-as a avaliar se a plataforma corresponde aos requisitos da sua equipa.

 
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Como funciona

O simulador transforma o relatório estático da Gartner numa experiência interativa e personalizada: 

  1. Comece com ponderações padrão com base na importância equilibrada entre todas as capacidades
  2. Ajuste os controles deslizantes para refletir as prioridades reais da equipa
  3. Veja a atualização instantânea da pontuação de adequação ao negócio
  4. Explore diferentes cenários testando várias combinações de ponderação

Essa abordagem garante que as equipas de marketing avaliem a Optimove com base nas necessidades reais da sua organização, e não apenas em casos de uso padrão do setor. 

Por que isso é importante para a avaliação de tecnologia

A avaliação tradicional de fornecedores baseia-se em comparações genéricas que podem não refletir a realidade organizacional. Um fornecedor com classificação elevada em «Orquestração em tempo real» pode não ser o mais adequado se uma equipa realmente prioriza a geração de campanhas e a colaboração em detrimento dos recursos em tempo real.

O Simulador de Adequação ao Negócio resolve isso ao: 

  • Reduzindo a complexidade da avaliação - As equipas podem se concentrar nos recursos mais importantes, em vez de avaliar tudo igualmente
  • Aumentando a confiança na compra - Os líderes de marketing podem ver exatamente onde uma plataforma se destaca para suas necessidades específicas antes de se envolverem em longos processos de vendas
  • Permitindo o alinhamento das partes interessadas - As equipas podem compartilhar pontuações personalizadas que refletem as prioridades de sua organização ao construir um consenso interno
  • Reduzindo os riscos dos investimentos em tecnologia - As organizações podem tomar decisões com base na adequação aos requisitos reais, em vez do posicionamento geral do mercado

Experimente o Simulador de Adequação Empresarial da Optimove

As equipas de marketing podem explorar como a Optimove se adapta às suas necessidades específicas experimentando hoje mesmo o Simulador de Adequação Empresarial e descobrindo como a personalização das ponderações de recursos altera a sua avaliação. 

Aceda ao Simulador aqui

A ferramenta é gratuita e não requer registo. As equipas podem ajustar ponderações, explorar diferentes cenários e gerar pontuações de adequação empresarial personalizadas em poucos minutos. 

Sobre o reconhecimento da Optimove pela Gartner

A Optimove foi reconhecida como Visionária no Quadrante Mágico da Gartner para Centros de Marketing Multicanal 2026 pelo segundo ano consecutivo. No relatório complementar Critical Capabilities, a Optimove ficou entre as três primeiras em todos os quatro casos de uso, demonstrando um forte desempenho independentemente da abordagem de marketing ou das prioridades organizacionais. 

O Business Fit Simulator baseia-se nas pontuações reais da Optimove no relatório Critical Capabilities 2025 da Gartner, proporcionando transparência sobre o desempenho exato da plataforma em cada capacidade avaliada. A Optimove obteve pontuações particularmente fortes nas áreas de orquestração alimentada por IA, execução multicanal e inteligência prescritiva. 

Compreender os relatórios da Gartner

O Quadrante Mágico da Gartner para Centros de Marketing Multicanal é um relatório complementar à análise de Capacidades Críticas:

  • O Quadrante Mágico ajuda os profissionais de marketing a compreender as principais dinâmicas do mercado e a comparar o posicionamento dos fornecedores com base na sua capacidade de execução e na completude da sua visão
  • O relatório Critical Capabilities pontua os fornecedores de 0 a 5 em capacidades funcionais específicas e agrupa-os em casos de uso

Juntos, esses relatórios fornecem estruturas de avaliação abrangentes para decisões de tecnologia de marketing. O Business Fit Simulator baseia-se nessa fundação, permitindo que as organizações apliquem as suas próprias prioridades estratégicas ao processo de avaliação.

Sobre o relatório Critical Capabilities da Gartner

Gartner, Capacidades Críticas para Centros de Marketing Multicanal,  
por Tia Smart, Audrey Brosnan, Greg Carlucci, Suzanne Schwartz, Julian Poulter, Matt Moorut, Julia Multedo, Data de publicação: 23 de setembro de 2025  

*A Gartner não endossa nenhuma empresa, fornecedor, produto ou serviço descrito nas suas publicações e não aconselha os utilizadores de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outras designações. As publicações da Gartner consistem nas opiniões da organização de insights de negócios e tecnologia da Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de facto. A Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta publicação, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica. 

Gartner e Magic Quadrant são marcas registadas da Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas nos EUA e internacionalmente e são utilizadas aqui com permissão. Todos os direitos reservados.

Simulador de Adequação Empresarial Optimove

Avalie como o Optimove se adapta às suas prioridades de marketing usando uma ferramenta interativa baseada nas Capacidades Críticas para 2025 da Gartner. Personalize as ponderações. Veja instantaneamente a sua Pontuação de Adequação ao Negócio.

Roni Sfadya

Roni é gerente de operações de marketing na equipa de marketing da Optimove.

Como gerente de operações de marketing, Roni é especialista em análise de dados para apoiar equipas internas e estratégia de marketing, geração de leads digitais para impulsionar e otimizar novas oportunidades e operações baseadas em IA que aumentam a eficiência e o desempenho do marketing. Roni é formada em Psicologia e Administração pela Reichman University (IDC Herzliya).

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