Uma década de ICE: reflexões da cabine

Motti Colman, vice-presidente de receitas de jogos da Optimove, reflete sobre uma década na maior feira de iGaming do mundo

Tempo de leitura 5 minutos

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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

As reflexões de Motti sobre uma década na ICE destacam o quanto a indústria de iGaming evoluiu, enfatizando o papel da inovação, da colaboração e do envolvimento em tempo real na promoção do sucesso. Com anúncios revolucionários como OptiLive e Ignite+, os profissionais de marketing agora têm mais ferramentas do que nunca para criar experiências personalizadas e impactantes para os jogadores. A ICE não é apenas uma vitrine — é uma referência para onde a indústria está a caminhar e como os profissionais de marketing podem se manter à frente.

  • Lançamento do OptiLive: Agora é possível um envolvimento personalizado em tempo real durante as apostas ao vivo, revolucionando a forma como os operadores se conectam com os jogadores em momentos importantes.
  • Programa Ignite+: Os operadores emergentes agora têm acesso a ferramentas, insights e orientações para crescer e prosperar num mercado competitivo.
  • Colaboração através do ecossistema CRM: as parcerias com Captain Up, Enteractive, Splash Tech e Propane demonstram o poder da colaboração para impulsionar o envolvimento e a retenção dos jogadores**.**

À medida que a ICE 2025 chega ao fim, não posso deixar de refletir sobre o quanto este evento — e a Optimove — evoluíram ao longo dos anos. Para mim, a ICE sempre foi mais do que apenas mais um encontro do setor. É uma oportunidade para fazer um balanço, conectar-me com a equipa e ver o quanto crescemos — tanto como empresa quanto como setor.

https://youtu.be/5WZWep3VFcM?si=9eQuF3iin0JurrUF

Uma coisa que realmente se destacou este ano foi a grande visibilidade da marca Optimove. Desde o momento em que aterrei no aeroporto até ao momento em que entrei no centro de convenções, a Optimove estava em toda parte.

Ver o nosso nome e a nossa missão em destaque ao lado de alguns dos maiores players do setor foi um lembrete orgulhoso de quão longe chegámos. Isso deu o tom para o que foi uma semana incrível de conversas, anúncios e conexões.

Da minha primeira ICE a Barcelona

Ainda me lembro da minha primeira ICE em Londres, em 2015. O estande era minúsculo, os dias eram uma confusão de demonstrações e a dimensão de tudo era avassaladora. Avancemos para 2025 e o cenário não poderia ser mais diferente.

Este ano, a ICE estreou-se em Barcelona, e a dimensão era completamente diferente. O pavilhão de exposições era maior, mais luminoso e repleto de stands verdadeiramente impressionantes. Alguns operadores chegaram mesmo a montar meio campo de basquetebol no seu espaço. Foi uma clara lembrança de quanto a indústria cresceu — e de quão longe chegámos desde aqueles primeiros dias.

Mudando o jogo (novamente) com dois grandes anúncios

Para a Optimove, esta ICE foi particularmente especial. Anunciámos o OptiLive, a nossa nova solução de marketing desportivo ao vivo, concebida para ajudar os operadores a envolver os jogadores em tempo real durante os momentos mais emocionantes das apostas ao vivo.

Também lançámos o Ignite+, um programa criado para operadores emergentes que precisam de ferramentas e orientação para crescer num mercado tão competitivo. Estas duas iniciativas representam não apenas o que estamos a construir, mas também o tipo de futuro para o qual estamos a trabalhar no iGaming.

Tive a oportunidade de discutir estes anúncios e as tendências mais amplas da indústria no podcast iGaming Daily com James Ross. Explorámos como o envolvimento em tempo real e a IA estão a moldar o futuro das apostas desportivas e o que estas inovações significam para os operadores. Foi uma ótima conversa que reuniu os temas de crescimento, inovação e oportunidade que definiram a ICE deste ano.

Além dos anúncios, este ano também organizámos um pequeno-almoço executivo no restaurante Cinc Sentits, com duas estrelas Michelin, onde líderes do setor se reuniram para discutir as oportunidades no mercado brasileiro de iGaming. Foi uma ótima oportunidade para partilhar insights e estratégias de CRM acionáveis num ambiente intimista.

No nosso stand, mostramos o poder da colaboração através do nosso ecossistema de CRM, em parceria com a Captain Up, Enteractive, Splash Tech e Propane iGaming Agency. Ver como essas parcerias elevam o envolvimento e a retenção dos jogadores é uma prova do que podemos alcançar juntos.

A equipa, as conexões

O que mais gosto na ICE, porém, não são apenas os grandes estandes ou os anúncios emocionantes, mas as pessoas. É ver a nossa equipa global reunida, conversar com colegas que não vejo com frequência e encontrar parceiros e clientes pessoalmente. Este ano pareceu uma reunião e um lembrete do porquê fazemos o que fazemos.

Em resumo: Um lugar para refletir

A ICE sempre foi a minha referência — um momento para parar e ver o quanto crescemos. Desde aquele primeiro pequeno estande em Londres até os grandes anúncios e parcerias deste ano em Barcelona, é incrível ver a jornada traçada de forma tão tangível.

2024 foi um ano marcante para a Optimove e, ao refletir sobre esta semana, sinto-me cheio de orgulho — não apenas pelo que conquistámos, mas também pelas pessoas que tornaram isso possível. Um brinde ao próximo capítulo e ao que 2025 nos reserva.

Boa viagem e até o próximo ano.

Para obter mais informações sobre como se beneficiar, contacte-nos para solicitar uma demonstração.

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Motti Colman

Motti Colman, vice-presidente de receitas da área de jogos da Optimove, é um especialista veterano em marketing de CRM nos setores de jogos online e offline e retalho. Motti combina habilidades apuradas em negócios e finanças com as melhores práticas de negócios e marketing, posicionando-se como líder na sua área.

Anteriormente, Motti dirigiu um escritório de consultoria financeira para famílias de alto património líquido em Londres. Motti possui um ACA em contabilidade forense pela BDO.

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